Upgrades als Club Carlson Gold

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Matzinger

Erfahrenes Mitglied
19.06.2010
2.748
57
HAM, LAS, SIN
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Hat jemand Erfahrungen mit Radisson Zürich Flughafen? Wie ist da die Upgrade Policy?

Bei meinem letzten Aufenthalt Ende Mai gab es ein Upgrade auf ein Business Zimmer und einen Obstteller und Süßigkeiten. Sehr modernes und nett eingerichtetes Hotel.

Ach ja, ich habe den Gold-Status bei CC.
 
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fvn1312

Erfahrenes Mitglied
16.02.2012
733
246
Danke für Eure Hilfe

Noch eine abschließende Frage, habe Anfang der Woche schon estandby upgrade für 20 e on top den Business Class Room angefragt. War dann wohl nicht so sinnvoll, oder ist das Hotel so kundenorientiert und verzichtet, beim Bezug von Business Room auf die 20 e?

Erste Buchung im Radisson, bei Hilton und Hyatt bin ich im Bilde.... (-:
 

Lappenspender

Erfahrenes Mitglied
28.12.2012
1.726
2
BRE
Danke für Eure Hilfe

Noch eine abschließende Frage, habe Anfang der Woche schon estandby upgrade für 20 e on top den Business Class Room angefragt. War dann wohl nicht so sinnvoll, oder ist das Hotel so kundenorientiert und verzichtet, beim Bezug von Business Room auf die 20 e?

Ich kann mir nicht vorstellen das die so Kunden orientiert sind, aber vielleicht hast du ja Glück.

Im Radisson Tbilisi hatte ich 2f1 Rate gebucht also Standard Zimmer.
Dann das E-Standby Upgrade auf Business Room angefragt und auch bekommen.
Dann beim Check-In sagte der Herr, sie haben jetzt ja ein Business Room, aber als Gold Member steht Ihnen ja ein kostenloses Upgrade zu, also bekommen sie eine Junior Suite!(y)
 

FlyByWire

Erfahrenes Mitglied
16.11.2011
1.281
0
Sehr modernes und nett eingerichtetes Hotel.

Wobei das ziemlich Geschmackssache ist. Bezeichnet man das Haus hingegen als McDonalds Hotel, dann bekommen die Attribute "modern" und "nett" schon eher den Spin, den ich bei dem Haus empfinde, vgl. z.B. McDonald's - das etwas andere Hotel

Die Rezeption ist bisweilen auch etwas überfordert. Ich begleiche daher meine Rechnung normalerweise schon beim Einchecken.
 

fvn1312

Erfahrenes Mitglied
16.02.2012
733
246
Radisson Blu Scandinavia - Upgrade auf Business Class Room, eStandby Upgrade (Business Room war für 20 e on top angefragt) wurde nicht berechnet. 1 Flasche Wasser for free... Sehr großzügig (-:

Unser erster Aufenthalt hier

+ Grosses schönes Badezimmer mit Platz
+ Zimmer lässt sich wirklich verdunkeln

- Keine Auskunft über Frühstückszeiten beim Check-in
- Minibar kostet extra
- Premium TV ebenfalls

Was ist dann der "Vorteil" gegenüber einem Standard Room, außer Frühstück?

Hilton bittet da als "Gold", für weniger Inzest, deutlich mehr... Vergleich hier mit Exekutive Room
 
A

Anonym38428

Guest
Normaelerweise gibts noch ein bisschen Obst dazu. Die Business Zimme sind Eckzimmer und grösser. By the book hast du bekommen, was das Pogramm vorschreibt, von daher sind die als negativ aufgeführten Punkte imho nicht wirklich als negativ auszulegen.
 
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AchWas

Erfahrenes Mitglied
27.04.2010
2.861
2
Wobei das ziemlich Geschmackssache ist. Bezeichnet man das Haus hingegen als McDonalds Hotel, dann bekommen die Attribute "modern" und "nett" schon eher den Spin, den ich bei dem Haus empfinde, vgl. z.B. McDonald's - das etwas andere Hotel

Die Rezeption ist bisweilen auch etwas überfordert. Ich begleiche daher meine Rechnung normalerweise schon beim Einchecken.
Das Radisson Blu Zürich Airport war nie ein "McDonald's"- aka "Golden Arch"-Hotel:
The Upside of Falling Flat - Harvard Business Review
hbr.org meinte:
.. The two hotels are now managed by Rezidor SAS Hospitality, which runs them under its Park Inn brand. ..
"Park Inn [by Radisson] Zurich Airport" ( PARK INN AIRPORT (EX. GOLDEN ARCH) Hotel, ZURICH, SWITZERLAND ) und
"Park Inn [by Radisson] Lully" ( Unterkunft in Lully - Park Inn by Radisson Lully )

Die Standard-Zimmer des Radisson Blu Zürich Airport weisen höchstens die "Besonderheit" auf, dass eine Glasscheibe freien Blick ins Bad bietet..
 

toxic10

Erfahrenes Mitglied
16.11.2010
696
144
HAM/TXL/STR
Die Woche Übernachtung im RadissonBlu Hotel Köln, gebucht Standardzimmer, beim Einchecken auf kurze Nachfrage als CC Gold sogleich Business Class Zimmer erhalten. Der Mehrwert der Zimmer blieb allerdings überschaubar (oberste Etage, Nespresso, ob größer weiß ich nicht). Obst-Korb o.ä. gab es nicht. Sonstige besondere Behandlung auch nicht, Service allgemein zum Teil wenig bemüht.
 

FlyByWire

Erfahrenes Mitglied
16.11.2011
1.281
0
Das Radisson Blu Zürich Airport war nie ein "McDonald's"- aka "Golden Arch"-Hotel

Du hast natürlich recht und was anderes habe ich gar nicht behauptet. Ich war in den letzten Wochen in beiden Häusern und fand es halt für mich bemerkenswert, dass im Radisson Blu - das doch eine ganz andere Preisklasse aufweist - vom Ambiente einiges ans Park Inn erinnert.
 

johnfisher

Erfahrenes Mitglied
08.01.2010
396
4
FRA, LHR
Vielleicht eine doofe Frage, ich muss zugeben dass ich auch noch nicht die ganzen 24 Seiten hier gelesen hab, aber besteht die Chance auf ein Upgrade als Goldmember auch dann, wenn man eine Prämienbuchung macht? Bin bisher auf meinen bezahlten Buchungen immer ge-upgradet worden, und habe daher keine Erfahrung wie es mit Prämienbuchungen aussieht.
Vielen Dank und viele Grüße!
 

trodat

Erfahrenes Mitglied
30.09.2010
772
3
Frankfurt am Main
Grundsätzlich natürlich ja.

Es liegt aber zum einen immer am Hotel, zum anderen wie "frech" du bist... Ich habe schon als Goldmember jedesmal bei Checkin gefragt, ob sie denn "ein schönes Zimmer" für mich ausgesucht haben, auch bei Prämienbuchungen. Upgrades gab es eigentlich immer wenn verfügbar.... Außerdem ist ja nix gegen ein freundliches Fragen einzuwenden.

Außerdem habe ich auch immer in der Buchung die Info: "Gold Member, bitte Upgrade wenn verfügbar" hinzugefügt. Upgradeverhalten als ich Gold war, ca. in 90% aller Fälle, egal ob Standard, BORG; P&C oder nur Points. Aber wie schon erwähnt, das hängt meist an der Auslastung des Hotels....
 
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alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-2
Münsterland
Würde trodats Aussagen so unterstützen!

Ob es ein upgrade gibt oder nicht, hängt nicht unbedingt davon ab, ob man einen voll bezahlten Aufenthalt, oder einen Punkte und Bar - Aufenthalt hat, oder nur mit Punkten gebucht hat. Bei der Gelegenheit möchte ich nochmasl drauf hinweisen dass man fast immer am meisten aus seinen Punkten machen kann, wenn man Punkte und cash bucht. Natürlich für die, die sich die bezahlten Buchungen erstatten lassen und die Rewards für ihre freien Tage nutzen ist das anders.
 

moootz

Erfahrenes Mitglied
29.01.2012
532
0
NYC, KFRG
Radisson Blu Sobieski in Warschau
2f1 Rate (28€ pro Nacht)
Upgrade auf Business Class Room und handschriftliche Begrüßung auf Deutsch mit einem kleinem Obstteller auf's Zimmer geliefert.
Kein Frühstück. Bei dem Preis aber in Ordnung. :)
 
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Lappenspender

Erfahrenes Mitglied
28.12.2012
1.726
2
BRE
Bei der Gelegenheit möchte ich nochmasl drauf hinweisen dass man fast immer am meisten aus seinen Punkten machen kann, wenn man Punkte und cash bucht.

Ich finde es viel besser über die BORG Rate zu buchen (oft gleiche oder bessere Preise als bei P&C) und dann die Gold Punkte für Stays in 9000 Punkte Hotels oder sau teuren Großstädten einsetzen!

Nur meine Meinung! ;)
 

trodat

Erfahrenes Mitglied
30.09.2010
772
3
Frankfurt am Main
Ich finde es viel besser über die BORG Rate zu buchen (oft gleiche oder bessere Preise als bei P&C) und dann die Gold Punkte für Stays in 9000 Punkte Hotels oder sau teuren Großstädten einsetzen!

Nur meine Meinung! ;)

Ich teile die Meinung von euch beiden.

Definitiv mal immer zuerst BORG versuchen, was in D zu 95% immer klappt und wie du schon sagst, oftmals sogar wesentlich günstiger als P&C ist. Wenn man aber mal kurzfristig buchen muss, so dass die BORG nicht möglich ist, dann P&C.

Die Rewardnächte verwende ich genau wie Lappenspender sagt, entweder sau teure Hotels, bzw. Städte, oder eben für minimal Punkte wie z.B. 9K oder 15K Hotels.

Ich bin sehr auf meinen USA Trip gespannt, werde mein Konto mal richtig leer machen... BORG in USA kaum machbar. Aber ich werde auch hier genau gucken für was ich meine Punkte einlöse. Für ein schäbiges CIS werde ich keine 38.000 Punkte hergeben; Dann lieber P&C oder gleich ein anderes Hotel.
 
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alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-2
Münsterland
Natürlich ist das nutzen, der Best Preis Garantie........BORG (überlege immer wenn ich das lese, was der genaue Begriff ist) an sinnvollsten.

Warum sollte man den vollen Preis zahlen, wenn man auch etwas für 25% weniger bekommt....und in dem Zusammenhang gelten Punkte und Punkte und Geld ja auch eher als voller Preise, weil sich dieses ja meistens aus dem normalen Preis ergibt.

Also ich habe die Borg Sache seit ca 2 Jahren gar nicht mehr gemacht, weil sie eben nicht mehr geht, wenn man weniger als 2 Tage vor dem Aufenthalt bucht.
Wenn ich persönlich mal längerfristig buche, dann waren es die 2 4 1 Raten, wo ich mich jetzt ärgern muss, dass ich keine 10,000 Punkte bekomme und ihr wohl alle!
 

trodat

Erfahrenes Mitglied
30.09.2010
772
3
Frankfurt am Main
dass ich keine 10,000 Punkte bekomme und ihr wohl alle!

Hab ich irgendwo was überlesen? Warum bekommst du für 2f1 keine 10.000 Punkte? Ich habe die immer bekommen... Bis auf ein einziges mal, keine Ahnung was da schief gelaufen ist. Aber da habe ich sofort die Hotline angerufen, reklamiert und 10 Minuten später waren die Punkte auf meinem Konto. Zwar nicht als "Aktion" aber als "Ermessenspunktesatz" Wie die das nennen ist mir egal, Hauptsache die Punkte kommen :D
 

Skyworld

Airliner
14.03.2010
2.425
3
Erding
Radisson Blu Resort Marina & Spa St. Martin:

Gebucht: Standard Room inkl. BF (mit BORG)
Bekommen (unaufgefordert): Marina Suite

Weiteres: persönliches Begrüßungsschreiben, Einladung zur Cocktail-Party, Bildband von St. Maarten, zum Checkout eine Flasche Likör



Radisson Ambassador Plaza Hotel & Casino San Juan:

Gebucht: Standard Room (mit BORG)
Bekommen (unaufgefordert): Suite
Bekommen (eUpgrade): Club Zugang für 11 USD/Tag

Weiteres: persönliches Begrüßungsschreiben, Käseteller und eine Flasche Wein



Country Inn & Suites Newark Airport:

Gebucht: Standard Room (mit BORG)
Bekommen (unaufgefordert): Whirlpool Suite inkl. BF

Weiteres: persönliches Begrüßungsschreiben, kleines Paket mit Keksen, Chips und Cola



Park Inn Zürich Airport:

Gebucht: Standard Room inkl. BF (mit BORG)
Bekommen (unaufgefordert): Business Room

Weiteres: persönliches Begrüßungsschreiben, Free Pay-TV und Late Checkout
 
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Stefan_Steiger

Erfahrenes Mitglied
26.09.2010
267
0
Radisson Green Bay (Wisconsin - USA)

Gebucht über Hotwire (sehr günstig). Einen Tag vor dem Eintreffen ein kurzes Mail mit der CC-Number und Mitteilung des Gold-Status. Hotel liegt vis a vis vom Flughafen und schaut von außen eher nicht so toll aus. Check-In war aber OK. Upgrade von Besenkamer in einen riesige Suite (locker 70 m2) mit Vorraum, Wohnzimmer, Schlafzimmer, WC und Bad mit riesiger Badewanne und Duschkabine. Die Suite war sehr geschmackvoll eingerichtet. So ein schönes Interieur habe ich in keinem Radisson bisher weder in den USA noch Europa gesehen. Frühstück war nicht gratis (14,00 US-Dollar - war mir zu teurer und habe es auch nicht genutzt) dafür aber das Parken und das Internet (allerdings sehr langsam) kostenlos. Beim Check-In habe ich als "Goodie" noch Peanut-Butter-Sticks bekommen. Im Hotel gibt es auch ein Casino. Das Hotel dürfte sichtlich auf "indianischem" Grund liegen.

Ich kann das Hotel voll empfehlen!
 

Foxfire

Füchslein
10.09.2012
5.559
1.024
MUC/EDMM
Radisson BLU Palais Vienna:

Gebucht: Besenkammer
Upgrade: Royal Club (als Gold)
Nor1Upgrade: Maisonette-Suite (s. Foto)
Present: 2 Praliné, 2 Erdbeeren, 1 Apfel, 1 Aprikose (s. Foto)
 

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unblack

UA-VollHONk.
02.08.2009
5.050
9
LEB/ERF
Da mein Reiseprofil gerade ein bisschen Europalastiger wird, habe ich mich mal auf CC-Gold matchen lassen (ging problemlos innerhalb von 2 Tagen).

Den Einstieg hat das Radisson Blu Köln schon mal vermasselt. Gut, bei einer Drittanbieteranbuchung (CC-Nummer wurde mit übermittelt) erwarte ich keine Wunderwerke, aber der Status wurde Null anerkannt - keine upgrade, kein Begrüßungsschreiben, kein Präsent, nix. Natürlich hätte ich da nochmal explizit auf den Status hinweisen können, aber imho sollte das Hotel sowas selbst merken.
Beim Checkout darauf angesprochen, meinte die etwas hilflos anmutende MA "sie stehen als Red bei uns in der Datenbank."
Also entweder schlechte IT oder Ignoranz.