AB Top Bonus: Verfall Statusmeilen 12 bzw. 13 Monate

[Medicusi]

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Hallo ihr lieben,

so habe mich nun durch viele "alte" Beiträge gelesen aber immer noch nicht 100% Verstanden

Folgender Fall:

Statusmeilen am 13. Dezember 2012 erfolgen, nach meinem Verständnis müssten diese am 13. Dezember 2013 verfallen sein, Oder?

1. Zählen diese noch den ganzen Dezember 2013 oder
2. Sogar noch im Januar 2014

da gib es irgendwie verschiedene Aussagen hier im Forum. Oder ich interpretiere es falsch.

Danke für eure Antworten!

LG
Medi

 

[GoldenEye]

1. Es zählt der Kalendermonat. Am 13. verfällt nichts, erst am 31./30..

2. Es gibt einen "Kulanz-"Monat, d.h. für die Statusqualifizierung zählen immer die Statusmeilen der letzten 13 Monate. Steht auch so im Profil ("Qualifizierungszeitraum").

3. Es zählt nicht das Kalenderjahr, sondern immer die letzten 13 Monate rollierend.

 

[Medicusi]

2. Es gibt einen "Kulanz-"Monat, d.h. für die Statusqualifizierung zählen immer die Statusmeilen der letzten 13 Monate. Steht auch so im Profil ("Qualifizierungszeitraum").

3. Es zählt nicht das Kalenderjahr, sondern immer die letzten 13 Monate rollierend.

Also bei einem Kundenkoto steht:

Ihr Statuserhalt (01.08.2013 - 31.08.2014):
Bisher gesammelte Statusmeilen: 40.999
Noch fehlende Statusmeilen: 9.001

das wären ja 13 Monate!

aber:

Ihr Status Upgrade (01.12.2012 - 31.12.2012):
Bisher gesammelte Statusmeilen: 81.718
Noch fehlende Statusmeilen: 18.282



Hier er sind es genau 12 Monate .... oder sehe ich da was falsch?

 

[GoldenEye]

Nein, genau so ist es.

 

[gruessmirdiesonne]

Ihr Status Upgrade (01.12.2012 - 31.12.2012):
[...]

Hier er sind es genau 12 Monate .... oder sehe ich da was falsch?

Abgesehen davon, dass da auf der AB-Seite gerade ein Anzeigefehler ist (es muss natürlich 31.12.2013 heißen): auch das sind 13 Monate (Dezember 2012 + das ganze Jahr 2013)

 

[segmentix]

Also bei einem Kundenkoto steht:

Ihr Statuserhalt (01.08.2013 - 31.08.2014):
Bisher gesammelte Statusmeilen: 40.999
Noch fehlende Statusmeilen: 9.001

das wären ja 13 Monate!

aber:

Ihr Status Upgrade (01.12.2012 - 31.12.2012):
Bisher gesammelte Statusmeilen: 81.718
Noch fehlende Statusmeilen: 18.282



Hier er sind es genau 12 Monate .... oder sehe ich da was falsch?

1. Vom 01.12.2012 - 31.12.2012 sind bzw. wären es keine 12 Monate, sondern 31 Tage ...

2. Gehe ich - was anzunehmen ist - von einem Schreibfehler aus, so sind es vom 01.12.2012 - 31.12.2013 unzweifelhaft 13 Monate ...

Um die Frage zu beantworten: Ja, du siehst da etwas falsch.

@ GoldenEye: Noch nicht ganz wach ... ?

P.S.: Tante Edith sagt, dass gruessmirdiesonne schneller war.

 

[mglast]

Eigentlich ist es ganz Einfach,... nachdem man es sich sehr ausführlich von der Gold Hotline erklären gelassen hat.

In der Abteilung Ihr Stauserhalt kann man sehen wann der letzte Tag der Gültigkeit der Gold Karte ist. In unserem Beispiel hier bedeutet das : Am 31.08.2014 kommst du noch in die Lounge, am 1.9.2014 must du draußen beleiben.

Die abteilung Ihr Stattus Upgrade sagt, wievile Stausmeilen du diesen Monat hast.
Für war steht da auch bei mir "Ihr Status Upgrade (01.12.2012 - 31.12.2012):"
Es müßte aber heißen: "Ihr Status Upgrade (01.12.2013 - 31.12.2013):

Wenn Du diesen Monat noch 18.282 Meilen erfliegst dann hast du Platin ab dem 1.1.2014. Und kannst dich beruhigt zurück lehnen.


OK das sagt uns aber auch nicht sooo viel.

Denn,

wenn du z.B. im März 2013 3 mal nach Australien geflogen bist und so die 81.000 Meilen gesmamelt hast, dann hättest du bis Ende März Zeit die 18.000 Restmeilen zu erfliegen.

Wenn man wissen will ob man die 18.000 Restmeilen noch diesn Monat erfliegen muss oder es noch nächsten Monat reicht ist auch das leicht heraus zu finden.

Man geht in seine Gesamt Übersicht, rechnet die Statusmeilen des dezembers 2012 zusammen. Diesen wert zieht man von den "Bisher gesammelten MAilen" in unserem Falle 81.718 ab, rechnet die Meilen die man noch in Zukunft im Laufe des Dezembers und Januar erfliegen wird zu diesem Wert hinzu. Und wenn dann das ergebnis über 100.000 ist, dann hat man für die nächsten 13 Monate Platin.

Mit anderen Worten:
am letzten ATg des Monats geht Air Berlin hin und rechnet alle Meilen der letzten 394 Tage zusammen, und wenn die über 100.000 sind, dann hat man platin bzw. 50.000 Gold etc.

Noch mal anders ausgedrückt. Wenn man am 5. März 2012 30.000 Meilen erflogen hat, dann erst mal gar nichts, und am 27. März wieder 30.000, dann zeigt "Bisher gesammelte Statusmeilen" ein mal über 50.000 und du bis Gold.
Wenn du jedoch am 27.März 2012 die 30.000 Meilen erflogen hast, und am 3. April noch mal 30.000 nachlegst, dann verfallen die 2012 er Meilen bevor die 2013 er Neu-Meilen gebucht werden.

Es sind eigentlich 12 Monate, doch dadurch das Meilen erst am Monatsende verfallen, können sie je nach Datum des Erhaltes auch mal 12 Monate und 29 Tage dir nützen. Ist ja auch insofern fair, als dass du nicht am nächsten Tag, wenn du über 50.000 Meilen kommst in die Loung darfst, sondern erst am Monats 1. des Volgemonats.

 

[mglast]

Also bei einem Kundenkoto steht:

Ihr Statuserhalt (01.08.2013 - 31.08.2014):
Bisher gesammelte Statusmeilen: 40.999
Noch fehlende Statusmeilen: 9.001

das wären ja 13 Monate!

aber:

Ihr Status Upgrade (01.12.2012 - 31.12.2012):
Bisher gesammelte Statusmeilen: 81.718
Noch fehlende Statusmeilen: 18.282



Hier er sind es genau 12 Monate .... oder sehe ich da was falsch?

ÄÄhhh jetzt glaube ich dein Problem zu verstehen.

Sag mal, geht es dir um die Frage Gold zu erhalten oder Platin zu erreichen?

Um Gold zu erhalten hast du alle Ruhe der Welt. Denn dafür mußt du bis zum 31.08.2014 nur noch 9.001 Meilen erfliegen.

Wenn du hingegen Platin haben willst solltest du im Dezember noch mal in die Sonne fleigen, denn wenn du noch 18.282 Meilen im Dezember schafft hast du ab dem 1.1.2014 Platin.


Eigentlich sollten AB nicht schreiben "(01.12.2012 - 31.12.2012)" was ja eh ohne den Druckfehler " (01.12.2013 - 31.12.2013) heißen müßten, sondern einfach


"Ihr Statuserhalt von Gold. Ihr Status gilt bisher vom 01.08.2013 bis 31.08.2014:
Bisher gesammelte Statusmeilen: 40.999
Noch fehlende Statusmeilen die sie bis zum 31.08.2014 sammeln müssen: 9.001


Ihr Bedarf bis zumStatus Upgrade (auf Platin) am heutigen Tage:
Bisher gesammelte Statusmeilen: 81.718
Noch fehlende Statusmeilen Platin bis zum 31.12.2013: 18.282"

 

[bk512]

... Denn,

wenn du z.B. im März 2013 3 mal nach Australien geflogen bist und so die 81.000 Meilen gesmamelt hast, dann hättest du bis Ende März Zeit die 18.000 Restmeilen zu erfliegen.

Wenn man wissen will ob man die 18.000 Restmeilen noch diesn Monat erfliegen muss oder es noch nächsten Monat reicht ist auch das leicht heraus zu finden.

Man geht in seine Gesamt Übersicht, rechnet die Statusmeilen des dezembers 2012 zusammen. Diesen wert zieht man von den "Bisher gesammelten MAilen" in unserem Falle 81.718 ab, rechnet die Meilen die man noch in Zukunft im Laufe des Dezembers und Januar erfliegen wird zu diesem Wert hinzu. Und wenn dann das ergebnis über 100.000 ist, dann hat man für die nächsten 13 Monate Platin.

Mit anderen Worten:
am letzten ATg des Monats geht Air Berlin hin und rechnet alle Meilen der letzten 394 Tage zusammen, und wenn die über 100.000 sind, dann hat man platin bzw. 50.000 Gold etc.

Noch mal anders ausgedrückt. Wenn man am 5. März 2012 30.000 Meilen erflogen hat, dann erst mal gar nichts, und am 27. März wieder 30.000, dann zeigt "Bisher gesammelte Statusmeilen" ein mal über 50.000 und du bis Gold.
Wenn du jedoch am 27.März 2012 die 30.000 Meilen erflogen hast, und am 3. April noch mal 30.000 nachlegst, dann verfallen die 2012 er Meilen bevor die 2013 er Neu-Meilen gebucht werden.

Es sind eigentlich 12 Monate, doch dadurch das Meilen erst am Monatsende verfallen, können sie je nach Datum des Erhaltes auch mal 12 Monate und 29 Tage dir nützen. Ist ja auch insofern fair, als dass du nicht am nächsten Tag, wenn du über 50.000 Meilen kommst in die Loung darfst, sondern erst am Monats 1. des Volgemonats.

In Bezug auf Statuserhalt stimmt deine Rechnung aber nicht, da es bei Topbonus bekanntlich einen "toten Monat" gibt für den Statuserhalt. Siehe dazu auch andere Threads.

 

[mglast]

In Bezug auf Statuserhalt stimmt deine Rechnung aber nicht, da es bei Topbonus bekanntlich einen "toten Monat" gibt für den Statuserhalt. Siehe dazu auch andere Threads.

Man müsste in der Abrechnung mal nach rechnen wie viele Monate 12 oder 13 die wirklich verwenden. Das darf aber wer anders machen.

 

[zoristage]

Meine situation:
Ihr aktueller topbonus Status: Silver gültig bis 30.06.2014

Ihr Statuserhalt (01.05.2013 - 31.05.2014): Bisher gesammelte Statusmeilen: 13.450 Noch fehlende Statusmeilen: 11.550 Ihr Status Upgrade (01.01.2013 - 31.01.2014): Bisher gesammelte Statusmeilen: 18.200 Noch fehlende Statusmeilen: 31.800

Bisher wahrgenommene Flüge: 24 Noch fehlende Flüge: 0 Bisher wahrgenommene Flüge: 38 Noch fehlende Flüge: 22

zum verständnis:
Wenn ich jetzt im Janur noch 22 Flüge oder 31800 Stausmeilen sammle schaffe ich gold(nur theorie).

Meine Silber-Verlängerung habe ich schon geschafft und gilt jetzt bis 30.06.2015 richtig?.

Kann mir bitte jemand erklären wie die Upgradefrist für Gold zustand kommt?

Ich habe 09/2012 angefangen mit Topbonus und seid 08/2013 Silber.
Mir ist nicht klar warum die Upgradefrist Gold genau am 01.01.2013 begonnen hat.

 

[segmentix]

zum verständnis:
Wenn ich jetzt im Janur noch 22 Flüge oder 31800 Stausmeilen sammle schaffe ich gold(nur theorie).

Korrekt, hättest du dann ab 02/2014 bis 03/2015, Requali I dafür wäre 02/2014-02/2015 inkl., Requali II 03/2014-03/2015, Karte/Goldtatus wäre dann bis einschl. 03/2015 gültig.

Meine Silber-Verlängerung habe ich schon geschafft und gilt jetzt bis 30.06.2015 richtig?

Nein, sondern bis 08/2015 (einschl.). Ferner: Requali-Frist I ==> 07/2014 bis 07/2015 jew. einschl.; bei Bedarf Requalifrist II 08/2014-08/2015 jew. einschl. (wobei dann die Segmente/Meilen aus Juli 2014 herausfallen); 08/2015 ist dann dein Puffermonat (wie jetzt der Juni 2014).

Nahteil: Deine im Juni 2014 gesammelten Meilen/Segmente wären ggf. höchstens für ein Statusupgrade relevant, zählen jedoch einerseits nicht mehr zum akt. Statuserhalt (da ja schon bis 05/2014 erreicht, siehe oben deine Daten), und den Puffermonat für den Erhalt brauchst du ja offenkundig nicht, andererseits aber systemtechnisch auch noch nicht für die folgende Requali 2014/2015, welche ja dann erst im Juli 2014 mit Beginn der Gültigkeit deiner neuen Karte zu laufen beginnt.

Kann mir bitte jemand erklären wie die Upgradefrist für Gold zustand kommt?

Ich habe 09/2012 angefangen mit Topbonus und seid 08/2013 Silber.
Mir ist nicht klar warum die Upgradefrist Gold genau am 01.01.2013 begonnen hat.

Die Upgradefrist beginnt immer im akt. laufenden Monat, da das Statusupgrade bei AB/TB rollierend möglich ist, d.h. du kannst zu Ende eines jeden Kalendermonats höhergestuft werden, sobald du die Kriterien dafür in einem Monat erfüllt hast. Für das Upgrade zählen die letzten 13 Monate komplett, d.h. derderzeitige Januar 2013 plus die folgenden 12 Monate, somit bis 01/2014 einschließlich. Im Februar "springt" deine Upgraedefrist dann auf 02/2013-02/2014, und die Meilen/Segmente aus Januar 2013 fallen heraus, neu Gesammeltes komt hinzu.

 

[zoristage]

Danke segmentix
das heisst wenn ich zum bsp jeden monat 4 flüge habe.

dann zeigt er mir zum gold status upgrade im 2. jahr immer jeden monat noch 12 flüge an
da ja jeden monat 4 dazu kommen aber durch das rollieren auch immer ein monat wegfällt
korrekt?

 

[Frequent_Flyer]

Danke segmentix
das heisst wenn ich zum bsp jeden monat 4 flüge habe.

dann zeigt er mir zum gold status upgrade im 2. jahr immer jeden monat noch 12 flüge an
da ja jeden monat 4 dazu kommen aber durch das rollieren auch immer ein monat wegfällt
korrekt?

Korrekt.

 

[mglast]

Ich weiß ja nicht ob das neu ist, oder ob es mir nur noch nie aufgefallen ist. Alles was älter als 13 Monate ist werden die Status Meilen in der Detailübersicht auf Null gesetzt. Ich habe jetzt gerade für letztes Jahr Januar keine Flug, aber die Januar KK Meilen 2013 sind noch da, die 2014 er aber auch noch nicht gut geschrieben. Schaut doch mal dort.

 

[Frequent_Flyer]

Ich weiß ja nicht ob das neu ist, oder ob es mir nur noch nie aufgefallen ist. Alles was älter als 13 Monate ist werden die Status Meilen in der Detailübersicht auf Null gesetzt. Ich habe jetzt gerade für letztes Jahr Januar keine Flug, aber die Januar KK Meilen 2013 sind noch da, die 2014 er aber auch noch nicht gut geschrieben. Schaut doch mal dort.

Das ist schon lange so, es werden halt nur die Statusmeilen angezeigt, die noch aktuell sind.

 

[mglast]

Das ist schon lange so, es werden halt nur die Statusmeilen angezeigt, die noch aktuell sind.

Dann ließe sich doch so auch die ursprüngliche Frage klar klären. Wenn heute bei einem hier noch 1.2013 Flug Statis Meilen angezeigt werden dann gelten die letzten 13 Monate.

 

[Organspender]

Ich bin als Anfänger etwas verwirrt was den Verfall der Statusmeilen angeht. In meinem Profil steht
Ihr Status Upgrade (01.12.2013 - 31.12.2014)

Ich habe mich aber erst Mitte Oktober dieses Jahres bei topbonus angemeldet und im Q4 "nur" knapp die Hälfte für Silber geschafft. Exakt: Mir würden noch 11 Flüge oder 12.500 Statusmeilen fehlen. Heißt das, dass per 31.12. meine Statusmeilen verfallen und sich daher mein Upgrade - bei gleichbleibender Flugaktivität mit airberlin/NIKI - um ca. zwei Monate verzögert? Gelten Statusmeilen etwa immer pro Kalenderjahr, unabhängig davon wann man zum Sammeln begonnen hat? Oder ist das nur unglücklich formatiert? Bei den Prämienmeilen steht, dass die ersten am 31.12.2017 verfallen.

 

[Farscape]

Für den Zeitraum der Statusmeilen zum sammeln zählen die letzten 13 Monate.

Also ist es ein Fließdatum.

 

[chillhumter]

Für den Zeitraum der Statusmeilen zum sammeln zählen die letzten 13 Monate.

Also ist es ein Fließdatum.

Aber nur beim Statusupgrade, beim Statuserhalt ist es ein definierter Zeitraum

@Organspender

Wenn du im Oktober 14 das erste Mal geflogen bist, verfallen diese Statusmeilen am 01.11.15

 

[Organspender]

Wenn du im Oktober 14 das erste Mal geflogen bist, verfallen diese Statusmeilen am 01.11.15

Danke für die Antwort, dann ist das hoffentlich so! Finde ich verwirrend, dass dieses Datum nirgendwo steht sondern nur der 31.12.2014.

 

[chillhumter]

Danke für die Antwort, dann ist das hoffentlich so! Finde ich verwirrend, dass dieses Datum nirgendwo steht sondern nur der 31.12.2014.

Das ist das 'Problem' am rollierenden System , am 01.01.15 wird dort dann stehen : 01.01.14 - 31.01.15

 

[bk512]

Danke für die Antwort, dann ist das hoffentlich so! Finde ich verwirrend, dass dieses Datum nirgendwo steht sondern nur der 31.12.2014.

Hier der genaue Wortlaut der TB-Bedingungen:

2.5. Verfall von Status-/Prämienmeilen:

Vorbehaltlich abweichender Informationen in den topbonus Kommunikationsmedien verfallen nicht eingelöste Prämienmeilen nach einem Zeitraum von 36 Monaten am Ende des Quartals, in dem sie gesammelt worden sind. Statusmeilen verfallen 12 Monate nach Inanspruchnahme der Leistung, die zur Statusmeilengutschrift führte. Es wird das Datum der Leistung, die zu der Status-/Prämienmeilengutschrift führte, zugrunde gelegt.

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