Verrechnung aus dem Vormonat mit der M&M KK

[Weltenbummler42]

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Habe im Vormonat auf Grund einer Stornierung eine größere Summe noch als Guthaben auf der KK - Konto behalten.
Per tel. Rücksprache muss man das wohl bei der KK anweisen.
Nun gut, dachte ich - wenn nicht zurück überwiesen, dann wird es im nächsten Monat verrechnet,
aber ein Anruf gerade zeigt scheinbar das es auch nicht verrechnet wurde

Ist das normal....?

Vielen Dank

Weltenbummler

 

[Individualurlauber]

Was wird denn lt. Abrechnung abgebucht?

 

[tobi.traveler]

Verrechnung aus dem Vormonat mit der M&M KK

Habe im Vormonat auf Grund einer Stornierung eine größere Summe noch als Guthaben auf der KK - Konto behalten.
Per tel. Rücksprache muss man das wohl bei der KK anweisen.
Nun gut, dachte ich - wenn nicht zurück überwiesen, dann wird es im nächsten Monat verrechnet,
aber ein Anruf gerade zeigt scheinbar das es auch nicht verrechnet wurde

Ist das normal....?

Vielen Dank

Weltenbummler

Dein KK-Konto ist jetzt im Plus - Das „Guthaben“ wird jetzt mit jeder Transaktion kleiner (Deine Limite im Online-Konto sollte auch höher sein als normal - normal + XX Guthaben).
Die Rechnung oder LSV sollte, so lange du im + bist, bei 0 sein.

 

[Weltenbummler42]

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Alles gut...

Ein 2. Anruf wegen dem Kontostand, ergab den wirklichen/richtigen Belastungsstand (mit Verrechnung aus dem Vormonat)
Inzwischen hatte ich auch eine Email geschrieben an den KK - Service und es hat sich dann auch sofort jemand gemeldet bei mir und hat das auch bestätigt.
Guter Service nochmal
Wie gesagt ich habe ja auch am 29. immer Rechnungslegung und ob 75XX € oder 47XX € auf der Rechnung dann stehen, ist einfach ein großer Unterschied.
So kann ich jetzt beruhigt ins Wochenende gehen

Weltenbummler