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Vitracash.com

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Ich hab meine Karte schon, aber alle Zahlungen werden abgelehnt.
 
Hab meine Karte heute erhalten.

Laut Forum-Post sind bis auf weiteres noch immer keine Transaktionen möglich.....
 
Haben die nich heute einfach 67,60€ bei mir abgebucht?
Karte wurde vor einem Monat bestellt. Seit dem hängt die App und der Prüfung und jetzt das.
Hatte jemand ähnliche Erfahrungen?
 
:oops:
Warum tut Ihr Euch das an?
Es gibt auf dem Zahlkartenmarkt so viele Spielkonten, die ohne Probleme funktionieren.
 
Also bei mir steht jetzt "Hi, this is error" in der App. Für die Verification wollten die heute über 200 Euro von Revolut abbuchen, was aber mangels Guthaben zum Glück nicht klappte. Ich wäre vorsichtig mit dem Anbieter. Irgendwas stimmt da nicht.
 
Naja, das Geld liegt wohl bei Vitracash selbst und wird bereits wieder an die Banken bzw. die "Kreditkartenausgebende Stelle" refundiert:


Curve hat jedenfalls innerhalb von 2-3 Minuten nach erfolgter Meldung die alte Curve-Karte storniert, den Betrag refundiert und den Versand einer neuen Karte veranlasst.

UPDATE: Vitracash hat CURVE in der Zwischenzeit den Betrag in voller Höhe retourniert.
 
Zuletzt bearbeitet:
Man kann aber davon ausgehen, dass der Hacker jetzt die Kreditkartendaten hat. Daher sollte man vorsichtshalber ALLE Karten, die bei Vitra hinterlegt waren, sperren und neu ordern.
 
Was für Opfer. 234 GBP wurden bei mir belastet. Geld ist wieder da. Das harte ist: Ich stehe auf der Warteliste und habe keine Karte von denen.
 
Jetzt bin ich auf einmal ausgeloggt aus der App ohne das dort error steht ....kann mich aber nicht einloggen jetzt....es passiert nach Eingabe der Nummer einfach nichts.
Sollte ich die zwei Karten, die versucht wurden zu belasten, bei Revolut als "Ich bin Opfer eines Betrugs oder Diebstahl“ melden? Was kostet in so einem Fall die Ersatzkarte?
 
Musste man bzw. hab ich bei der Registrierung angegeben um auf die Warteliste zu kommen.
Oh. Irgendwie bin ich immer froher, von denen erstmal die Finger gelassen zu haben. Mir war das schon suspekt, als ich aufgefordert wurde, in ein Google Forms zahlreiche persönliche Daten zu erfassen.
 
Die App ist, verständlicherweise, derzeit offline genommen worden.

Auf das Update mit den Infos was passiert ist, wie es dazu kommen konnte etc. bin ich auch gespannt.

Hört sich derzeit irgendwie alles nach Insider Info-Job oder disgruntled (Ex-)employee an...aber warten wir einmal ab.
 
Egal wie es passiert ist damit ist Vitracash für mich erledigt.

Bei mir wurde versucht über 100 Pfund zu buchen.
Aber gelernt habe ich auch was.
In Zukunft verwende ich für derartige Anmeldungen nur die Virtuellen Revolut einmal Karten.

Ich hatte die Anmeldung abgebrochen an der Stelle wo die Karte Geld kosten sollte. Dennoch bin ich bei dem Betrug dabei.
 
Ich hatte die Anmeldung abgebrochen an der Stelle wo die Karte Geld kosten sollte. Dennoch bin ich bei dem Betrug dabei.
Das finde ich sowieso irgendwie Banane. Ich soll da als Beta-Tester gewinnbringende 10 € für eine Karte bezahlen, die dann nicht mal nutzbar ist? Wenn ich was bezahle will ich auch was dafür haben. Dass es einige dennoch nicht abwarten könnten...
 
Alle Karten werden (erneut) getauscht:

Hey there,

Unfortunately, you have been affected by an attack on our servers on Tuesday, July 5th. In this attack, an external party was able to initiate transfers between 50 and 250 GBP to us, from cards stored in our system, which you may have seen in your bank statement. If the transaction went through, you have already been refunded.

The most important things for you:

No card data has been compromised. We don’t store card data ourselves. We are only able to initiate transactions from our server when you make a transaction with your VitraCard, which is exactly what happened.
All transactions were refunded. We have already refunded all erroneous transactions. Unfortunately, it can take up to 3 days until your bank displays the refund. If you have suffered from exchange fee losses of any kind please contact us at support@vitracash.com so we can return that as well. We don’t know how much your bank charged you, but only how much we received from your cards.
What happens next?
- We are changing our server and hosting setup to prevent any similar attacks in the future and will turn our servers back on next week. Until then, you will not be able to log in to the VitraCard app. You may also have to re-add your cards in the VitraCard app.
- We are switching our issuer and processor. This means that any VitraCard issued up until now will not work anymore. You will receive a new, working VitraCard in the coming weeks.
We are deeply sorry for the inconvenience caused. We are doing our best to resolve this issue as fast as possible while making sure it will never happen again. If you have any questions, please contact us at support@vitracash.com
You can find updates and FAQ to this topic on our community forum. Check out the thread here, where you can also ask any questions you might have: https://community.vitracash.com/t/updates-on-the-data-breach/1663

Kind regards,

Koray
 
Ich hatte weder eine Karte von denen noch konnte ich mich bis heute nicht einloggen. Habe die Karten sperren lassen die versucht wurden zu belasten. Für mich war es das dort... Schreibe denen Sie sollen meine Daten löschen.
 
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Ich habe direkt Visatrash gelesen
und wenn ich sehe was hier so geschrieben wird, würde der Name sogar besser passen.
 
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