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Bin seit 15 Jahren DL Gold und habe ein Award Ticket gebucht. Auf der Website stand zu dem Zeitpunkt (Maerz 2010) das ab JUNI Complimentary Upgrades auch bei Award Tickets gehen. Jetzt wurde es auf September veraendert. Ich habe sofort bei DL angerufen und gefordert das ich mein Upgrade bekomme jedoch lehnen die das ganz freundlich ab. Die sagen " There was a mistake in the system" Na toll. Wie komme ich jetzt trotzdem an mein upgrade? Irgendwelche Tips, Ideen, strategien? Kontakte bei DL die mir helfen koennen?
Bin wirklich einfach nur genervt.
a) habe ich keine Lust jetzt 5 stunden in coach zu sitzen ( haette ja wenigstens die Chance fuer ein UG gehabt)
b) haette ich sicherlich keine Meilen fuer ein Domestic ticket ausgegeben haette ich das gewusst. Bei gekauften Tix habe ich Upgrade success von 100% aus DCA.
Bin wirklich einfach nur genervt.
a) habe ich keine Lust jetzt 5 stunden in coach zu sitzen ( haette ja wenigstens die Chance fuer ein UG gehabt)
b) haette ich sicherlich keine Meilen fuer ein Domestic ticket ausgegeben haette ich das gewusst. Bei gekauften Tix habe ich Upgrade success von 100% aus DCA.