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Wechsel zur Ing Diba

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Aktuell ist das Postfach für die Bevollmächtigten wieder verschwunden.

Scheint als wäre das noch nicht so ganz ausgereift. Oder es war ein Versehen und gar kein Feature.
 
Ich hatte überlegt zum ING Girokonto einiges zu verlagern und ein paar Monate laufen lassen. Einiges wird mich aber wohl davon abhalten:

1. SEPA Verification of Payee auf meine ING Konten prüfen immer gegen alle Vor- und den Nachnamen. Tatsächlich werden die Konten bei der ING selbst nur mit meinem ersten Vor- und Nachnamen geführt - vermutlich stecken diese durch KYC in irgendeiner Datenbank. Das wäre auch ok. Wenn nun allerdings jemand auf die ING Konten überweist, wird das ohne die ganzen Vornamen zurückgewiesen. ING Support meint das ist aufgrund der Regulatorik so. Habe ich bei keiner anderen Bank erlebt, lässt sich aber laut ING auch nicht ändern.

2. Vormerkungen bei Lastschriften werden nicht in der Umsatzanzeige angezeigt, dafür muss man die Vorschau nutzen. In der Vorschau wird auch die IBAN der abbuchenden Bank gelistet, nach der Einlösung verschwindet diese aber. Warum?!

3. Manche Daueraufträge lassen sich ändern, manche aber ausschließlich löschen. Eine Logik dahinter scheint es nicht zu geben. Das führt dazu, dass wenn man eine Ausführung pausieren oder das Empfängerkonto ändern möchte, müsste man den Dauerauftrag komplett neu erstellen und den bestehenden löschen. Das ist maximal umständlich und auch das habe ich noch nirgends gesehen.

Insgesamt bin ich doch etwas ernüchtert. Die ING ist mir rundum zwar sympathisch, allerdings trotz der modernen Oberfläche und sehr guten Prozessen, beim Girokonto scheint es ist die ganzen Jahre nichts passiert und da sind nicht einmal absolute Basics vorhanden. Unterkonten bzw. Zweitkonten lassen sich ebenso nicht als Einzelperson eröffnen. Da müsste die ING also mal dringend nachlegen.
 
Manche Daueraufträge lassen sich ändern, manche aber ausschließlich löschen. Eine Logik dahinter scheint es nicht zu geben. Das führt dazu, dass wenn man eine Ausführung pausieren oder das Empfängerkonto ändern möchte, müsste man den Dauerauftrag komplett neu erstellen und den bestehenden löschen. Das ist maximal umständlich und auch das habe ich noch nirgends gesehen.
Vermutlich sind die Daueraufträge, die du nicht bearbeiten kannst Echtzeit-Daueraufträge. Das ist u.a. bei der DKB auch so.
 
1. SEPA Verification of Payee auf meine ING Konten prüfen immer gegen alle Vor- und den Nachnamen. Tatsächlich werden die Konten bei der ING selbst nur mit meinem ersten Vor- und Nachnamen geführt - vermutlich stecken diese durch KYC in irgendeiner Datenbank. Das wäre auch ok. Wenn nun allerdings jemand auf die ING Konten überweist, wird das ohne die ganzen Vornamen zurückgewiesen. ING Support meint das ist aufgrund der Regulatorik so. Habe ich bei keiner anderen Bank erlebt, lässt sich aber laut ING auch nicht ändern.
also blockiert ING aktiv den Zahlungseingang, oder geben die 'nur' ein "moep, Achtung, Name abweichend" zurueck? Bei letzterem gibt es ja auch im gewissen Rahmen eine 'Autokorrektur' als Vorschlag...

Ich finde diese ganze Namensnummer eh' doof, auch in Sachen Datenschutz... Wenn ich den 2. 3. 4. Vornamen nicht veroeffentlichen will, warum darf die Bank das dann, sei es bei Überweisungen oder gar Namensabgleich? 😞
 
Zuletzt bearbeitet:
also blockiert ING aktiv den Zahlungseingang, oder geben die 'nur' ein "moep, Achtung, Name abweichend" zurueck? Bei letzterem gibt es ja auch im gewissen Rahmen eine 'Autokorrektur' als Vorschlag...

Ich finde diese ganze Namensnummer eh' doof, auch in Sachen Datenschutz... Wenn ich den 2. 3. 4. Vornamen nicht veroeffentlichen will, warum darf di3 Bank das dann, sei es bei Überweisungen oder gar Namensabgleich? 😞
Also normal bekommt man halt sowas wie "Name stimmt nur nahezu überein, Korrektur übernehmen?" Und die Korrektur sind dann die fehlenden Vornamen. Ankommen wird es trotzdem. Allerdings kommt die Implementierung der Korrektur ja auf die sendende Bank an.
 
"Sorgen bereiten das Firmenkundengeschäft und rückläufige Provisionserträge mit deutschen Privatkunden."


==> klingt danach als müsste die Gebührenstruktur für Privatkunden dringend optimiert werden, was meint Ihr?
 
Ich habe von der Ing eine Umfrage bekommen in der es um dem photoTan-Generator geht. Ich würde das so zusammenfassen, dass man am überlegen ist diesen abzuschaffen und nun Umfragen startet um die voraussichtlichen Reaktionen der Kunden zu ermitteln.
 
"Sorgen bereiten das Firmenkundengeschäft und rückläufige Provisionserträge mit deutschen Privatkunden."


==> klingt danach als müsste die Gebührenstruktur für Privatkunden dringend optimiert werden, was meint Ihr?

Die für Privatkunden relevanten Sparten sind stabil: Der Zinsüberschuss und die Gebühreneinnahmen entsprechen den Erwartungen und die Kernkapitalquote ist mit 13,3 % weiterhin sehr stark. Deutsche Kunden waren beim Wertpapierhandel im Depot oder bei Neuabschlüssen zuletzt etwas zurückhaltender. Dadurch floss in diesem speziellen Bereich weniger Geld in die Kasse als erhofft. Um diesem Trend entgegenzuwirken, sollte die ING strategisch über eine Senkung der Gebühren im Wertpapierbereich nachdenken. Eine Erhöhung der Kosten beim Girokonto sollte hingegen strikt vermieden werden, um die Attraktivität für die Kernkundschaft nicht zu gefährden.
 
Steht wieder ein neues Kartendesign an? Girocard wird bläulich statt Voll-Orange und VISA Debit wird Voll-Orange statt Voll-Weiß? Könnte für Verwirrung sorgen.
 

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Seit heute heißt die Karte auch "Visa Debitkarte" und nicht mehr "VISA Card (Debit)". Wie @Nebraska sagte das wird die Vorbereitung für die Kreditkarte sein. Bin mal gespannt auf die Konditionen.
 
Man hätte auch die Credit dann blau machen können. Es werden ja nicht alle Karten gleichzeitig getauscht. Dann hat man unter umständen zwei orangene oder zwei weiße
 
Bin ja mal gespannt was die neue ING Credit Kreditkarte kosten wird? Habe aber einen Verdacht, wenn die Girocard 1,49€ im Monat kostet dann kostet die richtige Echte ING Credit Krditkarte Ja Richtig 2,99€ Monatlich. Man muss Nur als echter Credit Kreditkarten Kenner 1und1 zusammenzählen. Rätsel gelöst!!!!!!!!!!!!
 
2,49 € bei der DKB. Ich vermute dass sie sich daran orientieren werden. Kann natürlich sein, dass sie gleich bei 2,99 € einsteigen. Wenn sie genug Kunden finden, die bereit sind, das zu bezahlen, dann herzlichen Glückwunsch, richtig gemacht.
Für Leute, die den Markt kennen und die auf's Geld achten, denke ich nicht, dass es irgend einen Grund gibt, auf das Angebot der ING zu warten.
 
Zudem sollte man trotz Gebühren für die Karte ansich vermutlich keine brauchbaren Konditionen erwarten (Thema Fremdwährung etc.). Die ING wird so einfach nur das Portfolio erweitern und dann zahlt man da am Ende auch ~5€ im Monat für eine Girocard und eine Kreditkarte. So kann man dann natürlich weiterhin auch mit einem „kostenlosen“ Konto werben, kassiert dennoch gut ab.
Ansich ist das aber auch schon ein ziemliches Armutszeugnis, wie lange sowas am Ende braucht, die ING meinte doch sinngemäß (wenn ich mir recht an einen Bericht erinner) das man damit dieses Jahr die Weinachtsgeschenke schon bezahlen kann…
Dann wird es aber langsam allerhöchste Zeit, mit Versand etc.
 
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Ja, so langsam sollten sie mal in die Gänge kommen.

Mich nerven solche Ankündigungen, die sich dann leider doch immer mal wieder um Monate verzögern.

Bei Banken und Versicherungen habe ich über Jahre x verschiedene gleichzeitig gehabt, um die besten Konditionen rauszuholen. In den letzen Jahren habe ich aber mehr und mehr gebündelt und die Anzahl der Geschäftspartner reduziert wegen zu hoher Komplexität.

Im Moment habe ich vieles bei ING und Scalable. Wenn die Kreditkarte der ING ca. 30 Euro jährlich kostet, werde ich sie wahrscheinlich nehmen und damit die Advanzia oder Easybank Kreditkarte ablösen.
 
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