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Welchen Ruf hat die Barclaycard?

Wir haben die BA-Premium von Barclay.
Vorteile: keine Gebühr bei Auslandsumsätzen, oft bessere Wechselkurs als Amex und Hon-Mc, Voucher, rasche Gutschrift bei Stornierungen
Nachteile: immer wieder Sperrung aus Sicherheitsgründen insbesondere im Ausland, geringes Limit (kann aber aller 6 Monate erhöht werden), teilweise überlastete Hotline
 
immer wieder Sperrung aus Sicherheitsgründen
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Hast du Beispiele? Ich habe mal beim Check-in von einem LH Mitarbeiter gehört, dass die M&M KK wohl regelmäßig Probleme bei ihm macht. Ich denke es hängt auch viel davon ab wie man die Karte einsetzt. Ich werde die Barclay bspw. fast permanent einsetzen, sowohl im In- und Ausland. Ich hoffe das die Sicherheitssysteme dahinter eine Logik erkennen.
 
TheDude666 meinte:
Hast du Beispiele? Ich habe mal beim Check-in von einem LH Mitarbeiter gehört, dass die M&M KK wohl regelmäßig Probleme bei ihm macht. Ich denke es hängt auch viel davon ab wie man die Karte einsetzt. Ich werde die Barclay bspw. fast permanent einsetzen, sowohl im In- und Ausland. Ich hoffe das die Sicherheitssysteme dahinter eine Logik erkennen.
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Ich habe mit der Barclay nur wenig Probleme, hin und wieder gibt es jedoch Sicherheitssperrungen. Bislang war dies bei mir drei mal der Fall, jedes mal war eine Zahlung bei einem Online-Shop vorhergegangen.

Erst kürzlich wurde die Karte gesperrt. Am gleichen Tag bekam ich jedoch einen Anruf der Sicherheitsabteilung, ob ich diese Zahlung getätigt hätte. Daraufhin wurde die Karte umgehend wieder entsperrt, so dass es für mich kein Problem war. Ein paar Tage zuvor war ich noch in Kanada (für 2 Wochen, davon auch einen Tag in Seattle). Hier gab es trotz beinahe täglicher Nutzung keine Probleme.

Bei der ersten Sperrung lagen angeblich Hinweise auf Datenmißbrauch vor, so dass die Karte getauscht wurde. Beim zweiten mal wurde die Karte nach Verifizierung der Zahlungen entsperrt.

Insgesamt bin ich mit meiner Karte auch nach gut 3 Jahren noch zufrieden, sicherheitshalber habe ich aber (gerade im Urlaub) eine Zweitkarte dabei.
 
Hinter dem sicherheitssystem liegt KEINE Logik.

Sie wird bei mir, bei -erkennbar wiederholenden, aber absolut gesehen auffälligen - Umsätzen immer wieder gesperrt. Gerne auch mal "einfach so" wg. 3 Bestellungen bei einer Groupshoppingseite für je 5 EUR. Und dann steht man da an der Tankstelle, die Karte wird abgelehnt...
 
Habe unter anderem auch seit mehreren Jahren die New Visa von barclaycard. Zwar eher als Reserve aber wenn ich sie bislang eingesetzt habe bislang war es Problemlos. Hatte nur einmal nach mehreren Interneteinkäufen hintereinander eine Sperrung. Wurde dann aber von barclaycard angerufen und nachdem ist die Käufe bestätigt hatte wurde sie wieder freigegeben und seither keine weiteren Probleme. :)

Hoffe es bleibt weiterhin so ... ^
 
Heute Telefonat mit der Hotline bzgl. Anfrage Premium BA. Herr X, Sie sind ja seit xx Jahren guter Kunde bei uns. Daher können wir Ihnen ein individuelles Angebot unterbreiten. Das nenne ich mal WERTSCHÄTZUNG der Bestandskunden.^

Gesperrt wurde meine KK übrigens bislang einmal, als ich Geld am Bankschalter in den USA abhob. Keine 24h später hatte ich Ersatz per FedEx!
 
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TheDude666 meinte:
Hast du Beispiele? Ich habe mal beim Check-in von einem LH Mitarbeiter gehört, dass die M&M KK wohl regelmäßig Probleme bei ihm macht. Ich denke es hängt auch viel davon ab wie man die Karte einsetzt. Ich werde die Barclay bspw. fast permanent einsetzen, sowohl im In- und Ausland. Ich hoffe das die Sicherheitssysteme dahinter eine Logik erkennen.
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Bei mir sperrt es die Karte meist im Ausland.
Insbesondere wenn wir mehrere Länder in kurzer Zeit besuchen (z.B. 1Tag FRA, 2Tag Stopp BKK, 3Tag SIN, 6 Tag AKL).
 
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