LH-Flug umbuchen?

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B

Blue2

Erfahrenes Mitglied
09.12.2009
2.067
0
Bern
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Ich habe eine Frage bezüglich einer Umbuchung meines Fluges mit LH von BSL nach FRA..Der Flug ist auf Freitag, den 22.04 gebucht und ich würde ihn gerne auf Mittwoch, 20.04 vor-umbuchen...Geht das? Wenn ja, wie?
Die Klasse ist, wie sollte es anders sein, E - falls das Einschränkungen nach sich zieht.

Die LH-Kontaktfrau war eher..überfordert



Danke für eine Hilfestellung,

Blue2
 
B

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
2.780
330
GVA
Blue2 meinte:
Ich habe eine Frage bezüglich einer Umbuchung meines Fluges mit LH von BSL nach FRA..Der Flug ist auf Freitag, den 22.04 gebucht und ich würde ihn gerne auf Mittwoch, 20.04 vor-umbuchen...Geht das? Wenn ja, wie?
Die Klasse ist, wie sollte es anders sein, E - falls das Einschränkungen nach sich zieht.

Die LH-Kontaktfrau war eher..überfordert



Danke für eine Hilfestellung,

Blue2
Zum Vergrößern anklicken....

kurze Antwort: NEIN

haette man aber auch selber rausfinden koennen.
 
MLang2

MLang2

Moderator / Newbie-Guide
08.03.2009
8.229
5
MUC
Inwiefern war die überfordert? Wenn es Buchungsklasse "E" ist, liegt die Chance, daß der Tarif weder umbuchbar noch stornierbar ist, bei 100%. Wenn ein LH-Mitarbeiter das nicht weiß, sollte er woanders arbeiten.
 
S

sunflyer30

Erfahrenes Mitglied
13.07.2010
3.182
6
ZRH, MUC, BLR
Sie hat wohl gesagt: "Da kann ich Ihnen leider nicht helfen."

Kundeninterpretation, da Antwort nicht in seinem Sinne = ÜBERFORDERUNG!
 
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