Dauer Meilengutschrift US-Flug auf M&M

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ilhayahelwa

Erfahrenes Mitglied
30.12.2010
498
1
VIE/AKL
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Hallo!

Wie lang dauert momentan etwa die Gutschrift der Meilen bei US-Flügen? (Ticketstock US+ Operated US).
Nummer wurde bei der Buchung angegeben, Karte beim Checkin hergezeigt und auf den Bordkarten ist die Nummer (aber nicht der Status) vermerkt.

Flüge sind jetzt schon 5 Tage her, also Dauer für die Gutschrift wahrscheinlich noch im Rahmen?

Hat wer von euch aktuelle Erfahrungswerte?

Danke!
 
E

economy

Erfahrenes Mitglied
21.04.2012
452
0
Bei mir dauerte es auch eine Woche. 2 andere Paxe haben noch nichts bekommen, obwohl Sie auch die Vielfliegernummer auf der Bordkarte hatten. Wurde gestern reklamiert. Ist bereits 2 bzw. 5 Wochen her...
 
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LEGO HON
13.10.2011
4.983
4
BLACK BOX
Hallo bei US Airways dauerts momentan doch immer wieder länger :

letztens Flüge am 16.05.12 PHL - MUC Business Z
und 16.05.12 LAS - PHL First A

wurden nach ca 3 Wochen noch nicht gutgeschrieben , dann habe ich eine Meilenreklamation bei MM gemacht ,

seitdem sind die Flüge bewertet mit--------- Flug bereits erfasst --------- aber ohne genaueren Angaben ,
Auf dem Aktuellen Kontostand sind sie aber dazugebucht worden .

Aktuell bin ich am 18.06.12 MUC - PHL Buiseness Z
und 18.06.12 PHL - DFW First A

und sind bis jetzt 7 Tage danach auch noch nicht gutgeschrieben worden :confused:
 
MSportler

MSportler

Erfahrenes Mitglied
05.10.2010
728
0
NYC/ZRH
dreschen meinte:
Das war mal - bei mir hat es gerade 10 Tage gedauert...
Zum Vergrößern anklicken....

Erst gerade vor wenigen Wochen hat es bei mir 3 Tage gedauert. Ich hatte lediglich laengere Wartezeiten, wenn ich die Gutschrift nachtraeglich verlangt habe via MM Webseite. Da ging es oft laenger als einen Monat. Ansonsten immer recht fix mit 3 Tagen. Waren aber alles Domestic F Fluege.
 
I

ilhayahelwa

Erfahrenes Mitglied
30.12.2010
498
1
VIE/AKL
Also die Hinflüge (Transatlantik + Domestic) wurden exakt um Mitternacht des 14. Tages nach Abflug gutgeschrieben.
Die Rückflüge auch nach 14 Tagen nicht, habe jetzt vor einer Woche Online eine Meilengutschrift beantragt, wir werden sehen.

Aber alles sehr lahm..
 
F

Friemens

Erfahrenes Mitglied
23.01.2012
1.164
0
MUC
Von 17 Flügen 13 nach exakt 14 Tagen gutgeschrieben, die anderen 4 bei M&M angemahnt. Wo ist jetzt lese Online Meilengutschrift, funktioniert das bei Euch? Bei mir kommt auf dem Formular immer "Airline Code ungültig" oder ist das nur bei UA der Fall? Der Agent am Tel meinte der Fehler sei bekannt....
 
I

ilhayahelwa

Erfahrenes Mitglied
30.12.2010
498
1
VIE/AKL
Also das Online-Einreichen klappte, ein Agent der M&M Hotline hat mir auch bei einem späteren Anruf wegen einer anderen Sache bestätigt, dass die Gutschrift bei ihm im System unter 'in Bearbeitung' angezeigt werde. Er konnte mir auch die von mir angeforderten Segmente aufzählen, das wurde also wirklich richtig erfasst.

Denkt ihr es geht schneller wenn ich auch die Bordkarten noch nach Verl schicke? Wohl nicht, oder?

Das mit UA bei dir liegt vielleicht am Merger mit CO, vielleicht ist das in den Systemen noch nicht überall durchgezogen...
 
F

flyglobal

Erfahrenes Mitglied
25.12.2009
5.606
507
Krug56 meinte:
Hallo,
bei mir waren es jeweils 5 - 7 Tage. Ist durchaus in Ordnung.
Auch hier Grüße aus Bielefeld
Zum Vergrößern anklicken....

Das kann ich von meinen Mileage Runs auch bestätigen. Möglicherweise spielt auch ein Wochenende "dazwischen" eine Rolle.
Ich habe in jedem fall alle Meilen restlos bekommen.

Gruß
Flyglobal
 
I

ilhayahelwa

Erfahrenes Mitglied
30.12.2010
498
1
VIE/AKL
Die Flüge mit korekter Buchungsklasse scheinen jetzt im Kontoauszug auf, allerdings ohne Meilenbuchung.
Es ist auch sonst kein Kommentar dort..

Werd wohl noch etwas warten müssen.
Hattet ihr das schonmal?
 
H

Heiki6162

Neues Mitglied
18.12.2009
1
0
Berlin
Aus meiner Erfahrung 2012 werden die Meilen gar nicht automatisch gutgeschrieben. Du kannst auf der LH Seite nach 14 Tagen dieses online nachtragen lassen, das klappt dann in zwei von drei Fällen. Mein dritter Fall war, das auf meinem M&M Konto stand, das ich nicht auf der Passagierliste stand ...aber mit Hartnäckigkeit bekommt man irgendwann auch diese .:cry:
 
M

Mystery_7

Erfahrenes Mitglied
03.07.2011
3.515
710
Nach 3-4 Tagen waren meine Meilen immer auf dem Konto, scheint wohl große Schwankungen zu geben . :confused:
 
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LEGO HON
13.10.2011
4.983
4
BLACK BOX
Ja der Meinung bin ich auch letztes mal mit Flügen Mai / April hat es ca 4 Wochen gedauert , und jetzt im Juli gerade mal 4 Tage bis die Meilen auf dem Konto waren ..
 
G

groundhog

Erfahrenes Mitglied
11.10.2010
352
50
DUS, BER
Ticketbuchung und Erfassung der M&M Nummer durch Reisebüro (rcs).

Hinflug 25.7. morgens und Rückflug 31.7 abends (Ankunft 1.8. mittags).

Gutschrift für deutsche Zubringer durch LH jeweils am Folgetag.
Alle US Airways Segmente zusammen, irgendwann zwischen 22:30 Uhr gestern abend und 6 Uhr heute morgen gutgeschrieben.

Also 6 Tage inkl. Wochenende nach Reiseende.
 
F

Friemens

Erfahrenes Mitglied
23.01.2012
1.164
0
MUC
thaifoodpower meinte:
Meine Erfahrung:

Entweder 5-7 Werktage oder 2-3 Monate und 3-4 Anläufe mit per Fax/Telefon/Email/Brief.
Zum Vergrößern anklicken....

Nachdem mir M&M zweimal telefonisch bestätigt hatte, mir geschätzte 11.500 UA-Meilen vom 21.6. (!) gutschreiben zu wollen (nachdem ich alle relevanten Unterlagen per Einschreiben nach Verl geschickt hatte), und nachwievor nichts passiert ist, habe ich heute per Mail rechtliche Schritte angedroht. Zur Not ziehe ich das auch durch, da M&M selbst zugegeben hat, dass die Flüge meilenfähig waren. Ich stelle mir immer vor, ich würde die "Top-Kunden" meines Arbeitgebers so behandeln, ich würde vermutlich innerhalb von 4 Wochen gefeuert.
 
I

ilhayahelwa

Erfahrenes Mitglied
30.12.2010
498
1
VIE/AKL
Ich warte mittlerweile seit über drei Monaten...

Bordkarten und etix bereits mehrmals via Fax, Email und eingeschriebenen Brief nach Verl geschickt.
Online Claim gemacht, mehrmals angerufen.

Es wird immer wieder in Dehli bei den "Bearbeitern" urgiert, leider kommt da dann nie eine Antwort.

Meilen des Hinflugs (selbes etix, selbe Buchungsklassen wurden 5 Tage nach Abflug automatisch gutgeschrieben).
Ein Kollege der mit mir unterwegs war steht vor dem selben Problem, bei dem geht's aber nicht um den Status.

Hätte noch jemand von euch einen Tipp? Irgendeine Kontaktmöglichkeit?
Geht bei mir um 15.000 Meilen und um den Senator...
 
monty2006

monty2006

Erfahrenes Mitglied
17.11.2011
2.081
502
CH-GR
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Flug vor 10 Tagen mit US, Meilengutschrift vor 7 Tagen - soweit für mich keine Probleme erkennbar.
 
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