bei XL gibt es aber eigentlich kein Blocking.
So ich bin mir nicht sicher ob es hierher passt. Aber ich habe mal ne Frage in die Runde: ich bin seit gut einem Jahr Platinkunde und gefühlt jeden 2. Flug wird meine Sitzplatzreservierung kurz vor dem Flug einfach geändert. Aktuell hatte ich jetzt den 14K Platz, also XL Sitz direkt vorne (JFK-DuS) und dann wurde er mal eben auf 20 K geändert vorm Abflug. Also kein XL Sitz. Ist das jetzt so üblich, dass wir Statuskunden den zahlenden Kunden weichen müssen bei den XL Sitzen, obwohl schon seit Wochen reserviert? Auf Nachfrage bei der Hotline hieß es nur, dass wenn das so häufig bei mir passiert, dann ist das unglücklich, denn solkte nicht so sein. Kann ich mir auch nichts für kaufen.
Frage mich langsam, welchen Benefit der Platinstatus mir überhaupt noch bringt?!
Ist das jetzt so üblich, dass wir Statuskunden den zahlenden Kunden weichen müssen bei den XL Sitzen, obwohl schon seit Wochen reserviert? Auf Nachfrage bei der Hotline hieß es nur, dass wenn das so häufig bei mir passiert, dann ist das unglücklich, denn solkte nicht so sein. Kann ich mir auch nichts für kaufen.
Frage mich langsam, welchen Benefit der Platinstatus mir überhaupt noch bringt?!
Leider scheint der Status da keine Rolle zu spielen. Die Hotline ist da auch nicht hilfreich - selbst wenn man die Änderung früh bemerkt ... wird einem nicht geholfen bzw. die Sitze nicht mehr (zurück)geändert. Sitzt man dann im Flieger, sieht man meist einen Statuslosen auf dem Sitzplatz ...
Steht auf der Stirn!Wie erkennt man statuslose Kunden?
- An den Sandalen und kurzen Hosen zur SommerzeitWie erkennt man statuslose Kunden?
(...)
Frage mich langsam, welchen Benefit der Platinstatus mir überhaupt noch bringt?!
So gerade beim Priority Checkinn mal wieder länger gebraucht als die normale Schlange
Aber sehr freumdliche Ansprache bekommen heute. Was ich dann wieder erstaunlich fand dass mein geblockter Platz plötzlich besetzt war, es aber ueberall genuegend freie Plätze gab. Sollte ja so auch nicht sein
Ging mir gestern genau so, die Kabinenchefin war darüber sehr verwundert und bot mir einen freien XL-Seat an und entschuldigte sich zwei Mal dafür