Gestern habe ich erstmalig in meinem langen Leben Bargeld am Automaten eingezahlt.
Das ist soweit nicht spektakulär, aber ich habe ebenso erstmalig in meinem Leben die Girocard im Automaten vergessen...
Hab gegrübelt, wie mir das trotz "Geldautomaten-Erfahrung" passieren konnte, aber die Erklärung ist relativ einfach:
Beim Geld-Abheben geht der Schacht erst auf, wenn man die Karte zieht.
Beim Einzahlen ist ja schon alles erledigt, ich habe mich über die (automatisch gedruckte) Quittung gefreut, und die Karte vergessen.
Dummerweise gab es auch kein "Piepsen", was mich an die Karte erinnert. Wir waren zu dritt (auch meine volljährigen Kinder wollten mal sehen, wie so eine Einzahlung funktioniert), und Niemand hat ein "Piepsen" gehört...
Nun gut, ist halt passiert...
Die nächste Überraschung hatte die Postbank-Hotline parat:
Ich hätte gedacht, ein (Deutsche Bank-) Mitarbeiter holt die Karte aus dem Automaten, und ich kann die abholen oder zuschicken lassen, aber die Hotline hat gesagt, die eingezogene Karte wird grundsätzlich vernichtet, und ich bekomme eine neue...
Ist mir auch Recht, und kostet mich nichts. Aber trotzdem komisch, finde ich...
Die Postbank-Hotline habe ich übrigens ohne Wartezeiten erreicht, und die Mitarbeiterin war sehr kompetent und freundlich.
(Muss ja mal gesagt werden bei so viel "schlechter Presse" über die Postbank.)
