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Unterm vordersitz oder unter der Fußauflage während der FullFlat Funktion hättest du nix verstauen können?
Nein, die 747 hat leider noch gar keine FullFlat Sitze -> Rutsche wie bei LH!
Unterm vordersitz oder unter der Fußauflage während der FullFlat Funktion hättest du nix verstauen können?
Selbst wenn du den Kofferinhalt in dein overheadbin verstaut hättest, während du schläfst greift einer rüber.
Machst du keinen Dokumenten Check?1.) Macht das kein Mensch (Stellt dir mal vor, jeder würde erst einmal sein Handgepäck im Flieger öffnen und nachschauen, ob noch alles da ist!)
2.) Nach Aussage von Thai Airways sind sie auch dafür nicht verantwortlich
Machst du keinen Dokumenten Check?
Seitdem ich einmal mit Reisepass in den Flieger aber ohne wieder ausgestiegen bin kontrolliere ich IMMER
Reisepass
Boardingpässe
Handy/Tablet/Digicam
Machst du keinen Dokumenten Check?
Seitdem ich einmal mit Reisepass in den Flieger aber ohne wieder ausgestiegen bin kontrolliere ich IMMER
Reisepass
Boardingpässe
Handy/Tablet/Digicam
-> Nach dem Flug (jedoch erst im Hotel) musste meine Begleitung mit Erschrecken feststellen, dass seine Ledermappe aus seiner Tasche gestohlen wurde (in der sich auch ein nicht ganz so billiger Kugelschreiber befand).
Natürlich hat er die Situation gleich dem Customer Care von Thai per Email geschildert. Er bekam nun nach 6 Wochen eine Rückantwort, dass es ihnen leid tut, aber sie sind nicht dafür verantwortlich!
Wie beurteilt ihr die Situation?
Sie würde vermutlich anders argumentieren wenn es dir direkt im Flieger aufgefallen wäre. Zudem hast du doch schon zu Beginn der Reise Bedenken geäußert, dass das Handgepäck außerhalb deiner Sichtweite verstaut wird. Gerade dann wäre es doch das mindeste gewesen danach zu kontrollieren ob alles vorhanden ist. Also eine gewisse Sorgfaltspflicht liegt da schon bei dir, imho!Wie gesagt, nach Aussage der Thai würde das aber auch nichts ändern! Die Thai hat sich darauf berufen, dass sie nicht für die Sicherheit des Handgepäcks zuständig sind!
Evtl wäre es anderes, wenn er den Verlust noch im Flugzeug bemerkt hätte
Ich fürchte THAI hat recht.
Sie würde vermutlich anders argumentieren wenn es dir direkt im Flieger aufgefallen wäre.
Wie wäre es mit einer kleinen Tasche für die Wertsachen die unter den Vordersitz kommt? Wenn sich nur Unterhosen und Bücher im großen Handgepäck befinden ist die Wahrscheinlichkeit, dass es geklaut wird doch sehr gering (es sei denn du bist weiblich, jung und gutaussehen, dann mag es Leute geben die drauf stehen).
Das kenne ich.Ich habe auf einem Thai Airways folgende Situation erlebt (nicht ich selbst war betroffen, jedoch meine Reisebegleitung):
- Flug war von FRA nach BKK mit der Thai in C.
- Es wurde ein Equipment Change durchgeführt, weshalb auf diesem Flug eine 747 zum Einsatz kam.
- Die betroffene Person (sowie auch ich) hatten einen Platz im Oberdeck bekommen
- Wir wollten ganz normal unser Handgepäck in die Overhead pins verstauen und musste feststellen, dass diese im Oberdeck der 747 so klein sind, dass dies niemals Platz hat (Das Handgepäck hatte natürlich ganz normale Normgröße wie auch von Thai auf der Homepage so angegeben!)
- Dieses Problem hatten natürlich nicht nur wir, sondern alle Pax des Oberdecks.
- Die Flugbegleiter gaben dann die Anweisung, dass wir alle das Gepäck in das Main Deck bringen und dort in den Over head pins verstauen müssten... Ich hatte sogar noch aktiv nachgefragt, ob es nicht eine andere Möglichkeit gäbe (Schrank der Abgeschlossen wird etc.), da ich Sicherheitsbedenken hatte -> No way!
- Wir nahmen natürlich gewisse Wertgegenstände raus, jedoch natürlich nicht alles, da dies ja quasi nicht möglich ist.
-> Nach dem Flug (jedoch erst im Hotel) musste meine Begleitung mit Erschrecken feststellen, dass seine Ledermappe aus seiner Tasche gestohlen wurde (in der sich auch ein nicht ganz so billiger Kugelschreiber befand).
Natürlich hat er die Situation gleich dem Customer Care von Thai per Email geschildert. Er bekam nun nach 6 Wochen eine Rückantwort, dass es ihnen leid tut, aber sie sind nicht dafür verantwortlich!
Wie beurteilt ihr die Situation?
Natürlich kann er was ändern, nämlich direkt kontrollieren. Ich kann ja auch nicht den Austausch eines Zahnriemens beauftragen und vor verlassen der Werkstatt einen Blick reinwerfen ob er wirklich getauscht wurde. Tue ich das nicht wird mir kein Richter der Welt nach Stunden oder Tagen Recht geben.Er kann ja schließlich an dieser Situation auch nicht wirklich irgend etwas ändern (was auch praktikabel wäre).
Wieso verschliesst ihr euer Handgepäck nicht?
Zum Beispiel weil ich mein Handgepäck gar nicht verschliessen kann? Hat ja nicht jeder einen Trolley als Handgepäck...
Ich fürchte THAI hat recht.
Wenn diese Aussage so stimmen sollte, ist der Passagier hier ja absolut machtlos - Er kann ja schließlich an dieser Situation auch nicht wirklich irgend etwas ändern (was auch praktikabel wäre).
Selbstverständlich lehnt fast jeder die Haftung erst einmal ab. Nicht nur Fluggesellschaften.Naja, "machtlos" ist etwas weit hergeholt.
Jemand, der unverschlossenes Handgepäck ausserhalb seiner Sicht- und Einflussweite (deutlich sichtbar für andere Passagiere) verstaut ist mMn selber schuld wenn etwas daraus verschwindet. Selbstverständlich lehnt THAI hier die Haftung ab, oder sollen die auch gleich noch haften für die 5000 EUR und die wertvolle Patek-Phillipe, die natürlich auch in dieser Tasche waren ?
Natürlich kann er was ändern, nämlich direkt kontrollieren. Ich kann ja auch nicht den Austausch eines Zahnriemens beauftragen und vor verlassen der Werkstatt einen Blick reinwerfen ob er wirklich getauscht wurde. Tue ich das nicht wird mir kein Richter der Welt nach Stunden oder Tagen Recht geben.
Selbstverständlich lehnt fast jeder die Haftung erst einmal ab. Nicht nur Fluggesellschaften.
Ob der- oder diejenigen damit rechtlich durchkommen steht auf einem ganz anderen Blatt, und ist hier wohl kaum eindeutig bestimmbar.
Wer wertvolles ausserhalb seiner Sichtweite unverschlossen im Flugzeug liegen lässt ist selber Schuld.
Schon mal was von dem sehr alten Sprichwort "Gelegenheit macht Diebe" gehört?
Aha... sehr interessante Argumentationsführung! Hätte der Pax den Koffer verschlossen und der ganze Koffer wäre weg gewesen hättest du argumentiert, er soll das nächste mal eine Kette mit Vorhängeschloß mitnehmen?
Der Kneipenwirt der die entsprechende Haftung ablehnt ist allerdings im Recht, wenn es sich um eine Gaderobe handelt an die der Gast seine Sachen selber hängt.
Nein TG ist Schuld - ab zum Anwalt und verklagt die Schweine.