ANZEIGE
Danke an moootz für das Zitat - danach ist ja eindeutig ein Upgrade am Flughafen auch mit Voucher erlaubt. Deshalb habe ich heute mal bei der Plat-Hotline nachgefragt wieso mein Voucher nicht akzeptiert wurde.
Ergebnis: Entschuldigung der Hotline, ich bin an einem Samstag geflogen wo ja nur die normale Hotline besetzt ist, der MA hatte keine Ahnung und Samstags konnte er halt bei der Plat-Hotline nicht nachfragen. Nachträglich werden jetzt die Meilen wieder gutgeschrieben und dafür ein Voucher abgebucht.
Das klingt ja richtig super! Danke für die Info.