Scalable Capital Broker

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ReiseFrosch

Erfahrenes Mitglied
13.05.2017
1.800
74
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Scalable Capital (bisher nur Robo-Advisor) startet ein Angebot für ein Depot mit Handel über gettex (Börse München) in Kooperation mit der Baader Bank: https://de.scalable.capital/trading

Es gibt 3 Kostenmodelle (0€, 2,99€ und 4,99€ pro Monat).

Im Free Broker Modell wird Trade Republic Konkurrenz gemacht: 1 ETF- Sparplan kostenfrei und pro Trade 0,99€.
Die anderen Modelle enthalten bestimmte Flatrates fürs Handeln und für die Sparpläne.

Insges. sollen Sparpläne mit 1300 ETFs möglich sein. Eine Übersicht habe ich aber noch nicht finden können.

Die Depoteröffnung läuft derzeit noch über eine Warteliste ab. Ich konnte gestern Abend das Video-Ident machen. Für die Eröffnung ist auch ein Lastschrifteinzug von min. 1000€ vom Verrechnungskonto nötig. Der Betrag muss aber nicht angelegt werden und kann scheinbar auch sofort wieder ausgezahlt werden.

Sehr positiv finde ich, dass man sich über eine App und über einen Browser anmelden kann.

Weitere Infos: https://finanz-szene.de/digital-banking/scalable-capital-bringt-eigenen-neo-broker-an-den-start/


https://www.handelsblatt.com/finanz...it-unserem-neo-broker-einheizen/25723690.html
 
Zuletzt bearbeitet:

ReiseFrosch

Erfahrenes Mitglied
13.05.2017
1.800
74
Bei Scalable Capital wurden Daten der Kunden abgegriffen. Darüber werden derzeit die betroffenen Kunden Informiert. Das Schreiben ließt sich für mich so, als sei es kein Angriff von außen, sondern ein Abgriff der Daten von innen.

—- Zitat —-

Nach unseren bisherigen Kenntnissen wurde unrechtmäßig auf einen Teilbestand von Dokumenten zugegriffen, der in unserem digitalen Dokumentenarchiv abgelegt ist. Der Zugriff auf das betroffene Archiv erfolgte unter Zuhilfenahme von unternehmensinternem Wissen, das nur über entsprechend gesicherte Zugänge verfügbar ist. Der Zugriff erfolgte nach aktuellem Kenntnisstand nicht durch die Ausnutzung einer unmittelbar von außen ausnutzbaren technischen Sicherheitslücke. Ihre in diesen Dokumenten enthaltenen personenbezogenen Daten sind von diesem Vorfall betroffen. Es handelt sich um folgende Kategorien von personenbezogenen Daten: Personalien und Kontaktdaten, Daten zur gesetzlich erforderlichen Identifizierung des Kunden (etwa Ausweisdaten), die im Rahmen der Geeignetheitsprüfung erfassten Informationen, Daten bezogen auf Konto und/oder Wertpapierdepot (etwa Referenzkontoverbindung, Berichte, Wertpapierabrechnungen, Rechnungen) sowie steuerliche Daten (etwa Steueridentifikationsnummer).

—- Zitat Ende —-
 
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mrbetti

Aktives Mitglied
30.12.2016
157
38
...also eigentliche alle, die bei einem Broker üblicherweise so anfallen?

Ja, fand ich auch geil wie sie da ganz entspannt alles auflisten, soll wohl damit nicht ganz so schlimm aussehen, wenn man sich die Details nicht genau durchliest. Aber im Endeffekt sind ALLE Daten verloren gegangen... das ist schon heftig.
 

DennyK

Erfahrenes Mitglied
09.09.2019
3.110
1.881
Na super, habe mein Depot dort vor 2 Wochen eröffnet und hatte für Anfang November den ersten Sparplan angedacht.
 

LaNeuve

Erfahrenes Mitglied
01.05.2017
1.053
503
Scalable hat ein eigenes FAQ zum Datenleck eingerichtet: https://de.scalable.capital/datenschutzvorfall

P.S.: Erstaunlich, dass dieser Thread nicht in Bereich „Besitz und Eigentum“ zu Thermomix und Rolex verbannt wurde. Mir war bislang gar nicht bekannt, dass Scalable auch Kreditkarten anbietet. Oder hat vielleicht einer der Administratoren dort sein Depot und möchte deshalb nicht, dass dieser Broker-Thread in der Versenkung verschwindet wie die anderen?
 

ReiseFrosch

Erfahrenes Mitglied
13.05.2017
1.800
74
Ich finde, Scalable sollte den betroffenen Kunden einen lebenslang kostenlosen meineschufa-Zugang spendieren, damit Identitätsdiebstahl zeitnah erkannt werden kann.

Dann müssten alle betroffenen Kunden den Kundenservice diesbezüglich anschreiben. Vielleicht passiert da ja was.
 
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JFI

Erfahrenes Mitglied
04.05.2017
2.316
337
emv.smart-upstart.de
Sehr geehrte Damen und Herren,

nach dem von Ihnen am 19.10.2020 bekanntgegebenen Datenschutzvorfall möchte ich vorschlagen, dass alle Betroffenen, deren Daten gestohlen wurden, einen lebenslang kostenlosen Zugang zu "meineschufa.de" erhalten.

Damit ließe sich Identitätsmissbrauch frühestmöglich erkennen, um weiterem Schaden zeitnah gegensteuern zu können.

Außerdem könnte das verloren gegangene Vertrauen von SC dadurch zumindest teilweise wieder hergestellt werden.

Ich möchte Sie darum bitten, meinen Vorschlag an die Entscheidungsträger bei Scalable Capital weiterzuleiten, so dass diese ggf. mit der Schufa die Konditionen aushandeln können.

Mit freundlichem Gruß

Email:
service@scalable.capital

Verbesserungsvorschläge?
 
Zuletzt bearbeitet:

Porti

Erfahrenes Mitglied
31.12.2019
1.372
426
@JFI: Guter Text! Das mit dem Preisaushandeln geht aber zu weit. Das ist deren Sache.
 
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JFI

Erfahrenes Mitglied
04.05.2017
2.316
337
emv.smart-upstart.de
Der Service ist immerhin nicht überlastet. Antwort dauerte gefühlt keine 30 Minuten:

Sehr geehrter Herr F. ,

vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihren Vorschlag.

Wir prüfen aktuell den Sachverhalt, können aber bis zum Abschluss dieser Prüfung hierzu noch keine Aussage machen. Wir können Ihnen versichern, dass uns Ihre Zufriedenheit als Kunde von Scalable Capital ganz besonders am Herzen liegt. Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass die umfassende Aufklärung des Sachverhalts noch einige Zeit in Anspruch nehmen kann.*

Bitte beachten Sie auch unsere Liste Häufig gestellter Fragen zum Datenschutzvorfall. Zu finden unter*https://de.scalable.capital/datenschutzvorfall.

Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter*service@scalable.capital*oder +49 89 380 380 67 zur Verfügung.*

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Scalable-Capital-Team
T: +49 89 380 380 67
 

blackdragon4

Erfahrenes Mitglied
28.04.2017
277
23
Scheinbar wurde der Vorschlag zumindest teilweise erhört. Auf Anfrage gibt es einen Aktivierungscode für die einjährige, kostenlose Nutzung von meineSCHUFA Plus (siehe "Bieten Sie einen Service zur Überwachung von Identitätsmissbrauch?" unter https://de.scalable.capital/datenschutzvorfall). Auch die Kosten für die Ausstellung eines neuen Ausweisdokuments werden übernommen, sollte es einen konkreten Anhaltspunkt für Missbrauch geben.
 

DennyK

Erfahrenes Mitglied
09.09.2019
3.110
1.881
Scheinbar wurde der Vorschlag zumindest teilweise erhört. Auf Anfrage gibt es einen Aktivierungscode für die einjährige, kostenlose Nutzung von meineSCHUFA Plus (siehe "Bieten Sie einen Service zur Überwachung von Identitätsmissbrauch?" unter https://de.scalable.capital/datenschutzvorfall). Auch die Kosten für die Ausstellung eines neuen Ausweisdokuments werden übernommen, sollte es einen konkreten Anhaltspunkt für Missbrauch geben.

Ui, das nenne ich mal eine gute und auch schnelle Lösung, bin ehrlich gesagt beeindruckt das sie das anbieten. Werde gleich mal eine Mail schreiben und um einen Aktivierungscode fragen.

"Have I Been Pwned" hat schon mehrmals meine Daten von Lecks angezeigt, aber bei keinem der Dienste wurde mir sowas angeboten.
 

DennyK

Erfahrenes Mitglied
09.09.2019
3.110
1.881
Ich habe gerade per Mail den "meineSCHUFA Plus" Gutscheincode geschickt bekommen.
 

Travelling_Geek

Erfahrene Reiseschreibmaschine
17.05.2009
1.845
3
HKG
Der Zugriff auf das betroffene Archiv erfolgte unter Zuhilfenahme von unternehmensinternem Wissen, das nur über entsprechend gesicherte Zugänge verfügbar ist. Der Zugriff erfolgte nach aktuellem Kenntnisstand nicht durch die Ausnutzung einer unmittelbar von außen ausnutzbaren technischen Sicherheitslücke.
Wer so wachsweich formuliert, hat entweder keinen echten Plan, was eigentlich passiert ist. Oder man versucht, "erfolgreicher Phishing-Angriff auf unsere Angestellten" zu kommunizieren, ohne das Wort "Phishing" zu verwenden.
 

Spewdonk

Erfahrenes Mitglied
07.09.2014
491
259
Gibt es denn sonst schon Erfahrungen zu Scalable?
- Spread über Gettex
- Dividendenabrechnung (Zeitdauert und Dokumentation)
- Workflow (sieht irgendwie so reduziert aus gegenüber Consors, Comdirect und ich habe aus Versehen mal auf Vermögensverwaltung geklickt und nun bekomme ich immer angezeigt, dass ich doch die Anmeldung beenden soll -.-)
 

flyglobal

Erfahrenes Mitglied
25.12.2009
5.600
503
Konsirative Theorien über die Ursache

Jemand mit Fachkenntnis innerhalb Scalable will sich was dazuverdienen.

Jemand aus Scalable wurde im Homeoffice gehackt - vielleicht gezielt gehackt.
 
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ReiseFrosch

Erfahrenes Mitglied
13.05.2017
1.800
74
Beim Free Depot kommen 600 ETFs von sog. Prime Partnern dazu (iShares, Xtrackers, Invesco). Zusätzlich zu dem 1 kostenfreien ETF-Sparplan aus ca. 1300 ETFs können weitere kostenfreie Sparpläne über die Prime ETFs anlegen.
 

NiEb

Erfahrenes Mitglied
28.06.2020
302
117
NUE
Ich hab gestern ein Depot eröffnet.
Zumindest den Antrag gestellt. ;)
Ich möchte mal mit meinem Depot bei Smartbroker vergleichen.
Es gibt einige Punkte dir mir bei Smartbroker nicht gefallen.