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Nach KUL für 470€ in C evtl?
D.h. du hattest von ex.de die zweite Stornomail bekommen und dein e-Ticket receipt bei virtuallythere steht auf Refunded?
ErrorFare: FRA-KUL mit Oman Air in C: 471 Euro
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Nach KUL für 470€ in C evtl?
D.h. du hattest von ex.de die zweite Stornomail bekommen und dein e-Ticket receipt bei virtuallythere steht auf Refunded?
Na dann kannst du ja jetzt zufrieden sein. Bei mir wird sich die Erstattung wohl noch hinziehen, die zweite Buchung ist immernoch aktiv.
so siehts bei mir auch aus.
1 steht auf VT auf refunded und die andere ist noch auf ok to fly.
Nach KUL für 470€ in C evtl?
D.h. du hattest von ex.de die zweite Stornomail bekommen und dein e-Ticket receipt bei virtuallythere steht auf Refunded?
Gut, das wäre das beste gewesen
Ja, hatte von Ex die Stellungsnahme Mail bekommen und dort stand ja auch drin, dass es refunded wird. Ja am Donnerstag stand bei VT dann leider auch refunded.
Nun warte ich mal auf ein neues Business Angebot ab, ist ja bis Januar noch hin...
Cheaptickets hat sich beeilt mit dem Refund: am 28.3. von der KK abgebucht, heute ist es wieder drauf.
Sonst war nicht viel an Kommunikation - die Anfechtungserklärung haben sie weitergeleitet, von Cheaptickets selbst kam keine Info whatsoever.
Sonst war nicht viel an Kommunikation - die Anfechtungserklärung haben sie weitergeleitet, von Cheaptickets selbst kam keine Info whatsoever.
Y
YuropFlyer
Guest
Mir wurde übrigens auch das zweite Mal abgebucht (Der "Trick" mit dem alten Seitenlayout von Expedia)
Bisher keine Rückbuchung, weder das erste noch das zweite Mal.
Da der Euro seither deutlich an Wert verloren hat, hätte ich sicher 20-30 CHF Währungsverlust zu tragen. Das werde ich bei einer allfälligen Rückzahlung natürlich nicht durchgehen lassen, wenn ich bis nächster Woche das Geld nicht komplett wieder habe, dann werde ich Expedia mal kontaktieren, entweder 1x rückbuchen und Flug wieder zu aktivieren (Komplett unwahrscheinlich ) - oder aber beide Zahlungen komplett in CHF wieder zu refunden. Bei der OK-EF hatte es ja auch geklappt, da war die Rückzahlen auch auf den Cent genau wieder gleich. Mal sehen. Oder meint ihr ich sollte nichts sagen, 1x einfach den Betrag zurückfordern, und den anderen fehlenden Betrag "ignorieren" - um dann 13 Tage vor Abflug wieder anzufragen, was mit meiner Buchung los sei, das Geld hätten sie ja seit knapp einem Jahr einbehalten und <2 Wochen vor Abflug greifen dann die EU Schutzmassnahmen ja endlich Wobei ein knappes Jahr mein Geld an Expedia auszuleihen auch etwas gewagt sein dürfte
Bisher keine Rückbuchung, weder das erste noch das zweite Mal.
Da der Euro seither deutlich an Wert verloren hat, hätte ich sicher 20-30 CHF Währungsverlust zu tragen. Das werde ich bei einer allfälligen Rückzahlung natürlich nicht durchgehen lassen, wenn ich bis nächster Woche das Geld nicht komplett wieder habe, dann werde ich Expedia mal kontaktieren, entweder 1x rückbuchen und Flug wieder zu aktivieren (Komplett unwahrscheinlich
) - oder aber beide Zahlungen komplett in CHF wieder zu refunden. Bei der OK-EF hatte es ja auch geklappt, da war die Rückzahlen auch auf den Cent genau wieder gleich. Mal sehen. Oder meint ihr ich sollte nichts sagen, 1x einfach den Betrag zurückfordern, und den anderen fehlenden Betrag "ignorieren" - um dann 13 Tage vor Abflug wieder anzufragen, was mit meiner Buchung los sei, das Geld hätten sie ja seit knapp einem Jahr einbehalten und <2 Wochen vor Abflug greifen dann die EU Schutzmassnahmen ja endlich Wobei ein knappes Jahr mein Geld an Expedia auszuleihen auch etwas gewagt sein dürfte Das Problem mit dem Kursverlust bei Rückbuchungen in Fremdwährungen hatte ich auch schon im Zusammenhang mit einer Fehlbelastung. Bei der Rückerstattung wird ja nur noch der Ankaufskurs abzüglich Kommission verwendet. Damals genügte ein Anruf bei der Kreditkarten-Hotline (Corner Bank, LH Miles&More) und die Differenz wurde gutgeschrieben.
Y
YuropFlyer
Guest
Ich bin auch bei der Corner Bank. Kannst du etwas genauer erläutern um was es in deinem Fall ging, und was genau getan wurde? Interessiert mich, da ich hier ja eben voraussichtlich genau diesen Fall haben werde, sehr. Danke
was neues von Mydealz, es darf geklagt werden
admin April 2, 2013 um 12:43 pm
Also ich hatte das ja nochmal an unseren Anwalt weitergegeben.
“Nach meiner Auffassung muss die Airline nach erfolgter Buchung den Flug auch so durchführen.
Demgegenüber ist es der Airline verwehrt, den Flug einfach zu canceln. Dies dürfte selbst bei einschlägig formulierten AGBs den Verbraucher unangemessen benachteiligen.
Sollte gleichwohl der Flug gecancelt werden, hat nach meiner Auffassung der Fluggast einen Anspruch auf eine adäquate Ersatzbeförderung mit einer anderen Airline und kann die Differenz von der ursprünglichen Airline einfordern.”
Das ist aber natürlich nur eine Meinung und davon gibt es ja bekanntlich bei Anwälten viele. Wer allerdings eine Rechtsschutz hat, hat wohl wenig zu verlieren. Ob man aber immer alles auf Teufel komm raus durchboxen muss, ist definitiv eine andere Frage. Da es sich hier um einen ganz offensichtlichen Fehler handelte, bin ich sogar fast auf der Seite von Oman. Was mich wirklich stört ist allerdings, dass die Stornierung erst so spät erfolgte und auch total unkoordiniert.
admin April 2, 2013 um 12:43 pm
Also ich hatte das ja nochmal an unseren Anwalt weitergegeben.
“Nach meiner Auffassung muss die Airline nach erfolgter Buchung den Flug auch so durchführen.
Demgegenüber ist es der Airline verwehrt, den Flug einfach zu canceln. Dies dürfte selbst bei einschlägig formulierten AGBs den Verbraucher unangemessen benachteiligen.
Sollte gleichwohl der Flug gecancelt werden, hat nach meiner Auffassung der Fluggast einen Anspruch auf eine adäquate Ersatzbeförderung mit einer anderen Airline und kann die Differenz von der ursprünglichen Airline einfordern.”
Das ist aber natürlich nur eine Meinung und davon gibt es ja bekanntlich bei Anwälten viele. Wer allerdings eine Rechtsschutz hat, hat wohl wenig zu verlieren. Ob man aber immer alles auf Teufel komm raus durchboxen muss, ist definitiv eine andere Frage. Da es sich hier um einen ganz offensichtlichen Fehler handelte, bin ich sogar fast auf der Seite von Oman. Was mich wirklich stört ist allerdings, dass die Stornierung erst so spät erfolgte und auch total unkoordiniert.
Da muss aber schon eine Rechtsschutzversicherung mit Stichentscheid her, damit der Herr RA auch die Deckungszusage durchgeboxt bekommt...
Dass sich der Admin auf das Niveau herablässt.
Dass sich der Admin auf das Niveau herablässt.
Bei mir bisher keine Rückerstattung des Geldbetrages auf die CC, habe auch nur die Stornomail von Expedia erhalten, keinerlei andere Aussage bezüglich des weiteren procedere
Und trotzdem sagt mir irgendetwas, dass die EF-Schreihälse nicht müde werden, ihre Leier zu wiederholen.
Kann da mal einer von euch Fragen ob mittlerweile alle Buchungen storniert wurden? Es sind ja noch eine aktiv, wäre interessant zu wissen ob Expedia davon weiß oder davon ausgeht, dass bereits alles erledigt wurde. Ich will da nicht selbst Fragen, sonst brauchen sie ja nur nach meinem Namen suchen.
Das hat ein Held bereits getan - Antwort expedia: "Schick bitte Reiseplannummer, wir schauen uns das an"
Wer von euch ist denn der Dominic? Wenn er mal zu einem VFT - Treffen kommt, sagt mir bitte Bescheid, dann schau ich auch mal vorbei.... 
Den Beitrag hatte ich gesehen, da steht aber nicht ob er noch ein aktives Ticket hat oder nicht.
Stimmt, es können auch andere lesen, hatte ich vergessen
Wenn "Buchung bestätigt" bei ex.de steht, ist die Wahrscheinlichkeit ja groß, dass das etix noch auf OPEN steht. Gefährliches Halbwissenvermutungskram
Der Dominic hat m.E. Glück - dem gegenüber ist sicherlich schon jetzt die Anfechtung nicht unverzüglich erfolgt.
Als GF einer Mediaagentur mit einem direkten Link zum Anwalt im Impressum läuft das schon....
