Streikguide
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S
szg
Guest
Ich hoffe, Du siehst am Ende des Buchungssystems noch ein Licht. Ich kenne kein anderes Reisebüro, dass sich so für seine Kunden einsetzt. Danke
Ich hoffe, Du siehst am Ende des Buchungssystems noch ein Licht. Ich kenne kein anderes Reisebüro, dass sich so für seine Kunden einsetzt. Danke
Ein United-Ticket ist noch übrig, aber das muss wohl bis MO warten - dann sind die persönlichen Ansprechpartner bei UA wieder im Lande, jetzt am Wochenende ist UA ein hoffnungsloser Fall.
szg meinte:
Ich bin sicher, unsere Freunde, die ihre Trips bei "eBookers", "Expedia" und ähnlichen Kompetenzcentern gebucht haben, erfahren dort einen mindestens genauso engagierten, motivierten und ergebnisorientieren Service.
Ich bin sicher, unsere Freunde, die ihre Trips bei "eBookers", "Expedia" und ähnlichen Kompetenzcentern gebucht haben, erfahren dort einen mindestens genauso engagierten, motivierten und ergebnisorientieren Service.
U R BAD!
Könnte jemand, der Zugriff hat, mal checken, wie die Belegung auf LX181 (BKK-ZRH) am 23.02.2010 ist? Ich weiß nicht, ob die Zahlen von seatcounter so stimmen. Denn bis auf 2 F-Plätze ist alles ausgenullt. Kann es sein, dass hier die LH-Paxe umgebucht wurden? Sollte dies der Fall sein, dann wird das ganze ja lustig? Wer darf mitkommen und wer nicht?
Zuletzt bearbeitet:
S
szg
Guest
Natürlich wurden im Rahmen der Verfügbarkeit LH-Passagiere von der gecancellten BKK-FRA-Maschine auf die LX umgebucht.
Wer mitkommen darf ist ganz einfach, im Regelfall alle, LX rechnet da im Revenue Management sehr gut. Und falls sie sich doch verrechnet haben, werden sie wohl gem. der Passagierrechte nach Freiwilligen suchen, die gegen Kompensation anders fliegen.
HON CIRCLE LS
Erfahrenes Mitglied
Ich hatte ja am vergangenen Mittwoch einen ähnlichen Fall in HKG. Ein Pilot der LH Maschine nach München wurde in HKG krank und konnte nicht mehr fliegen. LH hat dann einen Piloten mit der Maschine gesandt, die der andere hätte zurückfliegen müssen. Aber dieser Pilot musste dann zuerst schlafen. So wurde der Flug HKG - MUC anstatt um 23h55 um 07h25 am nächsten Tag gestartet.
Nun wurden soviele Passagiere auf die LX umgebucht, sodass diese Maschine voll war bis auf ..... Ja in der F waren nur 5 Personen und 3 Plätze blieben leer. Also es wurden keine Upgrades ausgesprochen, da von vorne herein die LX 3 und die LH 2 Passagiere in F hatte.....$
Nun wurden soviele Passagiere auf die LX umgebucht, sodass diese Maschine voll war bis auf ..... Ja in der F waren nur 5 Personen und 3 Plätze blieben leer. Also es wurden keine Upgrades ausgesprochen, da von vorne herein die LX 3 und die LH 2 Passagiere in F hatte.....$
Zubringer FMO-Muc ist gestrichen, MUC-LIS nicht, aber wird halt "schwer" morgens um 10 Uhr aus Münster kommend in Muc zu sein mitm Zug, daher möchte ich ja gerne ab FMO-FRA-LIS haben bzw im schlechtesten Fall FRA-LIS.
Wie gesagt, gebucht Expedia und deren Vertragspartner dürfte TAP sein, da eben ein Tap-Buchungscode auf dem Ticket steht und die beiden LH Flüge TAP-Flugnummern haben ("betrieben von Lufthansa").
Muß das also ausdrücklich über Expedia/Tap laufen oder würde mich die LH Hotline über die E-Ticket-Nummer auch umbuchen falls ich heute Nacht mal durchkomme?
Sehe gerade es wurde schon beantwortet:
Wobei ich mir nicht sicher bin ob die berühmte TAP Hotline wirklich der einfachere Weg ist
Are u fucking kidding me...
FMO-MUC ist gestrichen, hab auch schon die LH-Email bekommen. TAP-Hotline sagt mir bei denen steht der Flug noch drin und ich muß mich ans Reisebüro wenden wegen Umbuchung. In meinem Expedia-Flugplan steht der Flug auich noch lustig drin...
LH-Hotline hab ich zum Spaß auch mal nachts versucht und bin auch durchgekommen, die können das Ticket aber nicht bearbeiten, weil es eben nicht deren Ticket ist...
Supi, dann mal ab in die Expedia-Hotline...
Das nächste mal buche ich auch bei Leuten hier, hab das Forum leider erst später entdeckt
Wird der eigentlich überhaupt aktualisiert oder ist das nicht einfach nur der Stand bei der Buchung?
Selbst bei meinen ständigen Änderungen der expedia.fr-CO/LH-Geschichte hat sich da nie etwas verändert.
Das nächste mal buche ich auch bei Leuten hier, hab das Forum leider erst später entdeckt
Wenigstens etwas gelernt
Ich kan dir rcs nur ans Herz legen. Ich hatte mal ein Problem am Flughafen in San Francisco mit einem Mietwagen. Habe nach einer langen Diskussion mit dem rental agent und einem 11 Stunden Flug in den Knochen einfach ihn angerufen, innerhalb von 5 Minuten war das Problem gelöst.
Da ich häufiger mit United fliege, bin ich naturgemäß von UA Inkompetenz betroffen. Bei zig Flugplanänderungen habe ich schon immer Wochen vor dem Flug eine Benachrichtigung im Postfach mit alternativen Abflugzeiten und Routen. Auf Wunsch das ganze noch Meilenoptimiert
Eine letze Lobeshymne: rcs hat mal eine Mietwagenbuchung bei einem fly and drive Angebot versemmelt - er hat mir ein nettes Upgrade gebucht! Bei Langstrecken, komplizierten Buchungen, Milage Runs oder unsicheren Reisezielen gibt's für mich nur ein Reisebüro.
Ja toll, Expedia sagt auch wie die TAP daß bei denen der Flug noch drinsteht und sie können daher auch noch nichts machen wegen einer Umbuchung.
Was mach ich jetzt? Wieso krieg ich die LH-Mail über die Streichung des Fluges, aber TAp/Expedia oder das System anscheinend nicht?
Wieder die LH nerven?
25.2. LH 1151 FMO-MUC...
Was mach ich jetzt? Wieso krieg ich die LH-Mail über die Streichung des Fluges, aber TAp/Expedia oder das System anscheinend nicht?
Wieder die LH nerven?
25.2. LH 1151 FMO-MUC...
Der Flug steht zwar noch bei Expedia im System ist aber nicht mehr zu buchen. Ich würd nochmal anrufen und demjenigen sagen, dass er halt probieren soll, den Flug zu buchen, Dann wird er merken, dass es nicht mehr geht. Und sonst soll er in den LH Ersatzflugplan schauen.
Ja, TAP und Service ist ein ganz trauriges Thema, aber sie haben halt den einzigen Direktflug nach CNF und man erspart sich den absolut nervtötenden und zeitraubenden Umweg über GRU/GIG inkl. Zoll und neuer Check-in...
Lustiges Hotline-Bingo seit gestern abend
Lufthansa: "Ticket ist von TAP, können wir hier nicht umbuchen, müssen sie TAP anrufen"
TAP: "Flug ist noch im System, können daher keine Umbuchung machen, müssten sie mal mit dem Reisebüro klären"
Expedia: "Flug ist noch im System, können nichts machen solange der noch im System ist"
Gerade wieder Lufthansa: "Ja, der TAP-Service, die könnten das sehr wohl sehen und Umbuchen...aber ich kann sie auch umbuchen"
Fazit: FMO-MUC auf den fast zeitgleichen AB Flug nach MUC umgebucht. Immerhin. Jetzt noch mit AB klären was mit dem Gepäck ist, ob ich mit PC auch bei AB problemlos einchecken kann oder dort am Schalter Übergepäck abdrücken muß um es mir von LH wiederzuholen..
PS: Von der LH per Email Umbuchungsbestätigung bekommen, bei Expedia steht noch der alte Plan drin..
Lustiges Hotline-Bingo seit gestern abend
Lufthansa: "Ticket ist von TAP, können wir hier nicht umbuchen, müssen sie TAP anrufen"
TAP: "Flug ist noch im System, können daher keine Umbuchung machen, müssten sie mal mit dem Reisebüro klären"
Expedia: "Flug ist noch im System, können nichts machen solange der noch im System ist"
Gerade wieder Lufthansa: "Ja, der TAP-Service, die könnten das sehr wohl sehen und Umbuchen...aber ich kann sie auch umbuchen"
Fazit: FMO-MUC auf den fast zeitgleichen AB Flug nach MUC umgebucht. Immerhin. Jetzt noch mit AB klären was mit dem Gepäck ist, ob ich mit PC auch bei AB problemlos einchecken kann oder dort am Schalter Übergepäck abdrücken muß um es mir von LH wiederzuholen..
PS: Von der LH per Email Umbuchungsbestätigung bekommen, bei Expedia steht noch der alte Plan drin..
Zuletzt bearbeitet:
In München ist man offenbar für den Streik bereits gerüstet - Servicepoints waren heute Abend noch überdurchschnittlich lange und personalstark besetzt, und überall rollert das LSG-Personal bereits Speis und Trank zu den Servicepoints, damit wohl etwaige gestrandete Passagiere versorgt werden können.
Das ganz große Chaos dürfte wohl ausbleiben, das größte Problem dürften wohl die Fremdairlines sein, die ihre Passagiere nicht informiert oder umgebucht haben (schönen Gruß an United, TAP und Konsorten).
Das ganz große Chaos dürfte wohl ausbleiben, das größte Problem dürften wohl die Fremdairlines sein, die ihre Passagiere nicht informiert oder umgebucht haben (schönen Gruß an United, TAP und Konsorten).
Der Streik ist ab morgen bis 8.3. ausgesetzt.
http://www.tagesschau.de/wirtschaft/pilotenstreik124.html
Zuletzt bearbeitet:
Dann hat sich das ja schon fast wieder erledigt:
Quelle: Titanic. TITANIC | Das endgültige Satiremagazin | Online | Postkarten
Quelle: Titanic. TITANIC | Das endgültige Satiremagazin | Online | Postkarten
T
tosc
Guest
Mh, ob Lufthansa dann aus Streikgründen auf andere Airlines umgebuchte Flüge wieder auf die ursprünglich gebuchten LH-Flüge zurück bucht?
Jetzt geht das zurückbuchen auf LH Flüge wieder los....da ich dann doch nicht auf UA Metall fliegen will.
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In deinem Fall hast du wohl nicht. Der Notflugplan gilt wohl noch für morgen.