Allgemeiner Thread zu Hilton Honors
- Starter*in MisterBird
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Wenn das Hotel nicht sieht, was Du bezahlt hast, wie soll es Dir dann Punkte geben? ;-)
Und vor allem, wie viele Punkte? Ist bei einer Click & Mix Buchung als außenstehender wohl nicht so leicht zu erkennen.
S
SoMagnifique
Guest
Bei so einer Buchung sieht das Hotel nur den Betrag, den Expedia an das Hotel zahlt und eben nicht, zu welchem Preis Expedia das dem Kunden verkauft hat. Daher ist die Aussage der Rezeptionistin korrekt, dass sie nicht sieht was UA31 an Expedia gezahlt hat.
Hallo zusammen, ich bin neu hier. Mich just in der Zeit von französischem Gold auf Gold matchen lassen und seit just im Hilton Park München.
Upgrade gab es eins in ein schönes Zimmer. Vom Frühstück hat er berichtet. Bei der Frage nach den Vorteilen hat der nette Mann mir dann aber entweder nichtsdergleichen bezüglich der Lounge erzählt oder Paulina nebenan hat mich abgelenkt.
Der Aufzug scheint mich in den Exec Floor fahren zu lassen. Kann ich mit stolzgeschwellter Brust dort reinmarschieren und mit der virtuellem Karte auf dem Handy winken? Oder klappt das nicht - also wie läuft der Zugang. Und was ziehe ich an?
Weitere Fragen:
- Wie trinke ich die 16 Softgetränke in der Minibar zeiteffizient aus? Kann ich an der Rezeption nach einem Trichter fragen?
- Kann ich morgen bei Max Bahrs eine Plastikduschwand kaufen und die in Eigenregie gegen den Vorhang im Bad tauschen. Der ruiniert alles.
Ich bedanke mich von Herzen
Upgrade gab es eins in ein schönes Zimmer. Vom Frühstück hat er berichtet. Bei der Frage nach den Vorteilen hat der nette Mann mir dann aber entweder nichtsdergleichen bezüglich der Lounge erzählt oder Paulina nebenan hat mich abgelenkt.
Der Aufzug scheint mich in den Exec Floor fahren zu lassen. Kann ich mit stolzgeschwellter Brust dort reinmarschieren und mit der virtuellem Karte auf dem Handy winken? Oder klappt das nicht - also wie läuft der Zugang. Und was ziehe ich an?
Weitere Fragen:
- Wie trinke ich die 16 Softgetränke in der Minibar zeiteffizient aus? Kann ich an der Rezeption nach einem Trichter fragen?
- Kann ich morgen bei Max Bahrs eine Plastikduschwand kaufen und die in Eigenregie gegen den Vorhang im Bad tauschen. Der ruiniert alles.
Ich bedanke mich von Herzen
K
Krematorium
Guest
Die 16 Softgetränke hast du also ausgelassen, dafür aber die alkoholischen Getränke komplett vernichtet. So jedenfalls kommt mir dein Posting vor.
N
no_way_codeshares
Guest
Nein. Aber das merkt er schon noch ...
Ich hab ein einziges Mal in einem Hilton die (eine von zwei) komplette Minibar geleert.
Beim auschecken hat man kein Wort dazu verloren, nicht mal die übliche "Hatten sie etwas aus der Minibar?" Frage.
Wurde auch nie abgerechnet.
Keine Ahnung ob übersehen oder Kulanz, da eine große Suite für einige Nächte.
K
Krematorium
Guest
Auch ohne Nachfrage bist du beim Check-out dazu verpflichtet, deinen Konsum aus der Minibar anzugeben und zu bezahlen. Weil aber viele so wie du handeln, ist die Minibar ein Defizitgeschäft für das Hotel und immer häufiger wird die Minibar deshalb abgeschafft.
Also bei mir kommt nach dem Check In immer eine Angestellte und schließt die Minibar ab. Ist das bei Euch nicht so?
Kommt manchmal vor, wenn beim CheckIn keine Garantie hinterlegt ist, und ist regional unterschiedlich.
Ok, wenn du 14 Nächte in einem Hotel verbringst, hast du einen Zettel auf jeder Minibar liegen wo du Strichliste führst, welche Getränke und Snacks du verdrückt hat? Chapeau! In Zeiten von RFID Minibars.
Wie lange dauert es bei Euch aktuell, dass vergangene Stays im Account auftauchen? In letzter Zeit verschwinden die bei Hilton direkt gebuchten Aufenthalte nach dem Check-Out aus meinem Account und es dauert i.d.R. fast eine Woche bis der Stay dann wieder auftaucht.....
A
Anonym-36803
Guest
Die eigentliche Gutschrift (d.h. Punkte, Stay und Night-Credits) erfolgt, wie üblich, innerhalb von drei Arbeitstagen. Bis der eigentliche Aufenthalt aber im Account als "past stay" auftaucht, dauert es tatsächlich fast eine Woche.
ja werden gewährt (Frühstück,Upgrade,Latecheckout(nach Verfügbarkeit) etc.). Punkte gabs auch.
Jetzt hatte ich in einer Buchung 2 Zimmer mit prepaid Rate gebucht, auf der Rechnung sind auch beide Zimmer aufgeführt und trotzdem wurden nur Punkte für 1 Zimmer gutgeschrieben.
Was habe ich falsch gemacht?
Was habe ich falsch gemacht?
Ist mir auch schon passiert.
Habe eine E-Mail geschrieben und Gutschrift klappte problemlos innerhalb weniger Stunden
Habe eine E-Mail geschrieben und Gutschrift klappte problemlos innerhalb weniger Stunden
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Allgemeiner Thread zu Hilton HHonors
Kurze Frage: geben bei Hilton online AAA gebuchte H Grand Vacation keinen Stay?
Kurze Frage: geben bei Hilton online AAA gebuchte H Grand Vacation keinen Stay?