Kreditkartenakzeptanz

[technikelse]

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Es wieder abschaffen. Mit dem Berliner hipstern kann man echt alles machen. Finde mich selbst manchmal peinlich gegenüber Freunden wenn ich mich dann aufrege und die Angestellten beschimpfe wie lächerlich das ist.

Ich fände es peinlich gegenüber Freunden bei Mc Donalds gesehen zu werden. Die Angestellten zu beschimpfen ist eher nicht so schlimm. Sie verstehen es ohnehin nicht. [emoji12]

 

[Layh]

Am Wochenende habe ich bei einem Geschäftsinhaber gezahlt, mit dem ich "per du" bin. Er fragte mich, ob ich statt der Kreditkarte nicht eine "EC-Karte" hätte. Auf meine Nachfrage: Kreditkarte ginge auch, sei aber teurer. Letztens hätte ihn eine Kundentransaktion über etwas mehr als 250 EUR über 10 EUR gekostet. So ähnlich zumindest, jedenfalls um die 250 EUR Transaktionsbetrag und (ich kopfgerechnet) ziemlich genau 5% Kosten für die "Kreditkarten"-Akzeptanz. Da kann man schon bei der Hausbank einzahlen.

Realistische Zahl?
"Schlechter" Vertrag mit Bank/Aquirer?

Scheint mir jedenfalls "viel", wenn ich das mal mit der Interchange-Deckelung vergleiche. Dass er mir bewusst irgendwas vorfantasiert, schliesse ich aus. Irrtum würde mich auch zumindest auch wundern, da er schon mehr als 10 Jahre im Geschäft ist und was verkauft, was durchaus einigen (komplexen) Regeln unterliegt. Ich vermute mal, dass er das weitaus meiste per Cash macht, danach "girocard" bzw. ELV. Kunden/Publikum dürften bei ihm, selbst für Deutschland, deutlich unterdurchschnittlich "KK"-affin sein.

Schau mal hier:
SumUp

0,95%
pro EC-Zahlung


2,75% pro Kreditkartenzahlung

 

[dredav]

Bei solchen Läden gehe ich direkt wieder, wenn sie keine Karten nehmen. Der McDonald's im Stuttgarter Hauptbahnhof nimmt Paywave. Der am Münchner Goetheplatz ebenso. Barzahlung beim McDonald's, so weit kommt es noch...

Der Burger King am Hbf akzeptiert gar keine Karte... ich bin dann gleich wieder dort raus... der Laden ist eh mit den Tauben eine hygienische Katastrophe.

Habe echt die Schnauze voll von diesen Kartenverweigerern!

Jup. Aber viel können wir da wohl leider nicht tun...

 

[gowest]

Dass nicht mal an Hauptbahnhöfen Karten genommen werden!

 

[mnbv]

Am Wochenende habe ich bei einem Geschäftsinhaber gezahlt, mit dem ich "per du" bin. Er fragte mich, ob ich statt der Kreditkarte nicht eine "EC-Karte" hätte. Auf meine Nachfrage: Kreditkarte ginge auch, sei aber teurer. Letztens hätte ihn eine Kundentransaktion über etwas mehr als 250 EUR über 10 EUR gekostet. So ähnlich zumindest, jedenfalls um die 250 EUR Transaktionsbetrag und (ich kopfgerechnet) ziemlich genau 5% Kosten für die "Kreditkarten"-Akzeptanz. Da kann man schon bei der Hausbank einzahlen.

Realistische Zahl?
"Schlechter" Vertrag mit Bank/Aquirer?

Scheint mir jedenfalls "viel", wenn ich das mal mit der Interchange-Deckelung vergleiche. Dass er mir bewusst irgendwas vorfantasiert, schliesse ich aus. Irrtum würde mich auch zumindest auch wundern, da er schon mehr als 10 Jahre im Geschäft ist und was verkauft, was durchaus einigen (komplexen) Regeln unterliegt. Ich vermute mal, dass er das weitaus meiste per Cash macht, danach "girocard" bzw. ELV. Kunden/Publikum dürften bei ihm, selbst für Deutschland, deutlich unterdurchschnittlich "KK"-affin sein.

Weise ihn doch mal auf cashforless.de und sumup.de hin.

 

[CloudHopper]

Schau mal hier:SumUp
0,95% pro EC-Zahlung
2,75% pro Kreditkartenzahlung

Ist günstiger als ich als unbedarfter dachte, verstehe aber Händler die bei der Differenz EC bevorzugen.

Gibt es eigentlich bei EC noch Verträge die einen festen Betrag pro Buchung haben. Bei einem Händler vorgestern Mindestbetrag 15€. Hatte keine Zeit zu diskutieren, Mindestbeträge würde ich aber nur verstehen wenn es einen festen Posten pro Buchung gibt. Bei reinem prozentualem Anteil entzieht sich mir die Sinnfälligkeit von Mindestbeträgen.

 

[DerSimon]

Der Burger King am Hbf akzeptiert gar keine Karte... ich bin dann gleich wieder dort raus... der Laden ist eh mit den Tauben eine hygienische Katastrophe.

Ugh, der ist echt schrecklich. Zumindest im November konnte ich dort laut Abrechnung anscheinend noch mit Karte zahlen.

Ich fände es peinlich gegenüber Freunden bei Mc Donalds gesehen zu werden. Die Angestellten zu beschimpfen ist eher nicht so schlimm. Sie verstehen es ohnehin nicht. [emoji12]

Am Ende des Tages hat der Mitarbeiter an der Kasse aber zu 99% nicht die Entscheidung über die Terminals, ist also eigentlich komplett sinnlos. Und weitergegeben wird es sowieso nicht.

Ist den Behörden gemeldet. Also nicht über den Besuch der Anti-Terroreinheit wundern.

War nicht auch ein Anschlag auf den girocard-Sitz geplant?

Jup. Aber viel können wir da wohl leider nicht tun...

Geschäfte nicht besuchen, Händler und Franchise-Geber anschreiben und Wunsch nach Kartenzahlung äußern, wenn man nicht nichts machen möchte.

Ist günstiger als ich als unbedarfter dachte, verstehe aber Händler die bei der Differenz EC bevorzugen.

Gibt es eigentlich bei EC noch Verträge die einen festen Betrag pro Buchung haben. Bei einem Händler vorgestern Mindestbetrag 15€. Hatte keine Zeit zu diskutieren, Mindestbeträge würde ich aber nur verstehen wenn es einen festen Posten pro Buchung gibt. Bei reinem prozentualem Anteil entzieht sich mir die Sinnfälligkeit von Mindestbeträgen.

Acquirer nehmen teilweise noch paar Cent pro Transaktion. Sumup/iZettle nicht, weil die bei den prozentualen Preisen ja extrem aufschlagen, bei Kreditkarten fast mehr als 2 Prozentpunkte. Mir bekannte Verträge bei Konzentratoren liegen bei 0.2% + einige wenige Cent für girocard-Transaktionen. Beim Rest kommt es dann halt drauf an, ob man MasterCard Debit/Credit im "Mischpreis" haben möchte oder getrennt. 0.45% für Debits, 1.05% für Credits sind übliche Einzelpreise, gemischt üblich knapp 0.9%. Dazu kommen dann nochmal knapp 5ct für den Acquirer pro Transaktion bei kleineren Händlern, REWE undso natürlich deutlich weniger.

Meist sind Mindestbeträge zumindest theoretisch akzeptabel, 15€ aber sicherlich überhöht.

 

[TachoKilo]

Das Zitieren üben wir aber nochmal, oder? Das zweite Zitat hast du mir untergeschoben.

 

[DerSimon]

Das Zitieren üben wir aber nochmal, oder? Das zweite Zitat hast du mir untergeschoben.

Ist korrigiert, mobil ist das alles nicht immer ganz leicht

 

[LINDRS]

Der BurgerKing am Stuttgarter Hauptbahnhof nimmt Karten, sogar Amex. Vor 1,5 Wochen noch dort bezahlt - allerdings an so einem Uralt-Terminal. Um das die Tauben kreisten

 

[gowest]

Wieso muss das Terminal bei BK immer versteckt sein ?

 

[LINDRS]

Ist es gar nicht. Es ist nur dieses hässliche weiße uralte Teil. Aber sehen tut man die eigentlich sofort. Wenn man nicht grad mit Taubenabwehr beschäftigt ist.

 

[gowest]

Finde es so wie es bei McDonald's geregelt ist super !

 

[DerSimon]

Finde es so wie es bei McDonald's geregelt ist super !

Bei McDonalds Corporate, ja.
Die Franchisees bei Burger King haben wenigstens praktisch immer KK-Zahlung, während McDonalds Franchisees sich teilweise cash-only oder girocard-only rausnehmen. Örtlicher Burger King in STR-Vaihingen beispielsweise hat das elegant mit ipp350er gelöst, kontaktlos-Zahlung auch möglich, ähnlich wie bei McDonalds corporate.

Gibts bei Dunkin Donuts eigentlich auch so krasse Unterschiede? Leipzig Hbf Maestro durchgegangen, KK vermutlich wohl auch. Stuttgart hat auch Kartenzahlung, nach Akzeptanzlogos aber nur girogo und girocard. Akzeptanzlogos waren hier dagegen zu teuer. Hat Berlin Hbf mittlerweile Kartenzahlung?

 

[RenTri]

Hier sind bei Burger King die Terminals zum Kunden gerichtet. Allerdings nehmen die Mitarbeiter vor der Bezahlung das Terminal aus der Halterung, um den Betrag einzugeben und dann die Karte einzustecken. Nach 30 Sekunden Autorisierung druckt das Terminal dann trotz Pineingabe ein Unterschriftenfeld auf den Beleg. Die Mitarbeiter verlangen dann die Herausgabe der Karte und eine Unterschrift. Dazu kommt, dass sich immer zwei Kassen ein Terminal teilen und man ewig warten muss, wenn der Kunde neben einem die gleiche Prozedur durchläuft.
Mc Donalds wird hier von einem kartenfreundlichen Franchisenehmer betrieben. Jede Kasse hat ein eigenes Terminal und man kann ohne Mindestbetrag mit MC/Visa kontaktlos und Amex (gesteckt) zahlen.

 

[Funtracer]

Sie fragte mich ob ich Bargeld habe? Denn Karten werden erst ab 10 Euro akzeptiert.

Einfach freundlich auf die Akzeptanzlogos am Eingang verweisen und darauf, dass Mindestbeträge unzulässig sind.

Die Passbilder kosteten 9,95 Euro.

Hier könnte man natürlich auch freundlicherweise ein Auge zudrücken und "großzügig" auf 10 Euro aufrunden lassen.

Ich kramte in meiner Geldbörse und zum Glück hatte ich einen 10 Euro Schein dabei.

"Zum Glück" für den Laden. Du hättest ja auch auf KK-Zahlung bestehen können, weil du die Akzeptanzlogos an der Tür gesehen hast.

Sie sagte zu mir dass Bargeld für den Laden günstiger ist als Kartenzahlung.

Das hätte ich sie mal näher ausführen lassen. Bargeldhandling (inkl. Aufbewahrung, An- und Abtransport, Einzahlung, Bankspesen etc.) soll immer noch billiger sein als die regulierten KK-Provisionen?

 

[tas]

Weiß jemand, wie die Akzeptanz von VISA, MC, Maestro, AmEx auf den Kanarischen Inseln aussieht? Also eher so in normalen Läden, weniger bei Mietwagen & Co.

Sofern es noch aktuell ist, kann ich für Teneriffa, Lanzarote und Gran Canaria Positives im Sinne der Visa- und MC-Akzeptanz berichten. Die o.g. Karten werden nahezu in allen Geschäften und Restaurants akzeptiert, zum Großteil ohne Mindestbetrag und meistens kontaktlos - wenn du es beim Zahlen nicht merkst, legen die MA die Karte selbstständig auf das Terminal.
Die Amex-Akzeptanz ist in typischen Touri-Läden schlecht, in guten Restaurants allerdings meistens akzeptiert, ebenso in besseren Bekleidungsgeschäften. Auf Märkten, z.B. auf Gran Canaria in Teror, werden die Karten nicht akzeptiert, es sei denn, du präferierst die typischen Touri-Abzockmärkte, dort werden Visa / MC teilweise akzeptiert ;-). Da ich grundsätzlich nur Mietwagen der etablierten Firmen nutze, kann ich bzgl der Amex-Akzeptanz nur für die "Großen" sprechen, dort wird sie überall akzeptiert.

 

[derkamener]

War noch aktuell. Danke!

 

[Panoptica]

Ich muss jetzt mal ganz dumm fragen, gibt es offizielle Regelungen fuer folgenden Fall? Sicher, dass es hier schon angesprochen wurde, aber konnte es nicht finden. Ich esse in einem Restaurant, aussen von oben bis unten mit allerlei Akzeptanzsymbolen von girocard bis Diners bepflastert, ohne Angabe von Mindestumsatz. Dann, als es zur Rechnung kommt: "oh, wir nehmen nur EC", "oh, nur ab 50 EUR" oder irgendeine Kombination daraus. Mir ist das noch nicht passiert. Einem Freund aber wohl. Der Wirt forderte regelrecht, dass er zum Automaten 1km weit weg laeuft - das beste, unter Abgabe von "Pfand", sprich seinem Pass. Freund lacht sich kaputt, Wirt droht mit Polizei, ruft Polizei, Polizei kommt, stimmt ins allgemeine Gelaechter ein. Faehrt wieder. Abgesehen von den Kosten fuer den "Einsatz" fuer die Allgemeinheit stellt der Wirt dann eine Rechnung aus. Warum einfach, wenn es auch dramatisch geht.

 

[Escorpio]

Wenn ein Händler Akzeptanzsymbole angebracht hat, muss er diese Karten auch akzeptieren oder eine andere Lösung finden. Die Polizei kann ihn da nicht weiterhelfen... Im Gegenteil, es ist sogar noch Unlauterer Wettbewerb.

In einem Shop gilt das gleiche, allerdings könnte der Händler den Kaufvertrag abstreiten und den Kunde ohne Ware da stehen lassen.... Im Restaurant, wird der Kaufvertrag mit Bestellung geschlossen und lässt sich nicht mehr Rückgänig machen / abstreiten.

 

[DerSimon]

Ich muss jetzt mal ganz dumm fragen, gibt es offizielle Regelungen fuer folgenden Fall? Sicher, dass es hier schon angesprochen wurde, aber konnte es nicht finden. Ich esse in einem Restaurant, aussen von oben bis unten mit allerlei Akzeptanzsymbolen von girocard bis Diners bepflastert, ohne Angabe von Mindestumsatz. Dann, als es zur Rechnung kommt: "oh, wir nehmen nur EC", "oh, nur ab 50 EUR" oder irgendeine Kombination daraus. Mir ist das noch nicht passiert. Einem Freund aber wohl. Der Wirt forderte regelrecht, dass er zum Automaten 1km weit weg laeuft - das beste, unter Abgabe von "Pfand", sprich seinem Pass. Freund lacht sich kaputt, Wirt droht mit Polizei, ruft Polizei, Polizei kommt, stimmt ins allgemeine Gelaechter ein. Faehrt wieder. Abgesehen von den Kosten fuer den "Einsatz" fuer die Allgemeinheit stellt der Wirt dann eine Rechnung aus. Warum einfach, wenn es auch dramatisch geht.

Durch Akzeptanzlogo wird Kartenzahlung im Prinzip zum Vertragsbestandteil, Pass darf nicht als Pfand genommen werden, Polizei ist berechtigterweise gefahren, da keine Straftat vorlag. Freund hat alles richtig gemacht.

 

[gowest]

Bei McDonalds Corporate, ja.
Die Franchisees bei Burger King haben wenigstens praktisch immer KK-Zahlung, während McDonalds Franchisees sich teilweise cash-only oder girocard-only rausnehmen. Örtlicher Burger King in STR-Vaihingen beispielsweise hat das elegant mit ipp350er gelöst, kontaktlos-Zahlung auch möglich, ähnlich wie bei McDonalds corporate.

Gibts bei Dunkin Donuts eigentlich auch so krasse Unterschiede? Leipzig Hbf Maestro durchgegangen, KK vermutlich wohl auch. Stuttgart hat auch Kartenzahlung, nach Akzeptanzlogos aber nur girogo und girocard. Akzeptanzlogos waren hier dagegen zu teuer. Hat Berlin Hbf mittlerweile Kartenzahlung?

Dachte in Berlin nehmen alle DD Karte. Aber meist nur girocard Zeichen an der Tür. Jedoch konnte ich zB am Ku'damm schob mit paypass zahlen. Was soll das auch mitten in Berlin dann nur girocard zu akzeptieren. Wer kommt auf so eine Idee ??

 

[CloudHopper]

Das hätte ich sie mal näher ausführen lassen. Bargeldhandling (inkl. Aufbewahrung, An- und Abtransport, Einzahlung, Bankspesen etc.) soll immer noch billiger sein als die regulierten KK-Provisionen?

Hatten wir hier schonmal. das einzige (ich zitiere mich mal selber) was ich dazu gefunden hab war zwar schon etwas älter, sah aber danach aus das Bargeld schon günstiger ist. Wenn es aktuellere belegbare Zahlen gibt würd's mich interessieren.

Das einzige was ich zu Bargeld als Vergleichswert gefunden habe ist

https://www.derhandel.de/news/techn...ziffert-Kosten-des-Bargeldhandlings-8223.html
Ist schon ein wenig älter von 2012, aber welche Karte kann mit 0,14% konkurrieren?

Mehr als 20 Milliarden Euro setzte die Edeka-Gruppe im vergangenen Jahr mit ihren rund 12.000 Supermärkten um. 70 Prozent des Umsatzes wird mit Bargeld erlöst. Die Kosten für das gesamte Bargeldhandling bei der Edeka bezifferte Manegold auf 0,14 Prozent des Umsatzes.

Zusatz: Reguliert sind ja soweit ich das verstanden habe auch nur das Banken Interchange, aber nicht was der Acquirer nimmt, oder sehe ich das falsch?

 

[Inlandsvägen]

Hier ist die suche nach einer Bar in der man jedes Getränk mit Karte zahlen kann wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen. Selbst im Casino am Potsdamer Platz hatten sie einen 20 Euro ( ! ) Mindestbetrag, was ich total laecherlich finde bei den Preisen.

Man muss aber dazu sagen, dass es sich um eine Hotelbar handelte. Die nehmen auch in D in aller Regel Karte. Ich bleibe dabei.... so einfach ist das in Australien vielleicht in den großen Städten. Auf dem Land massenweise Mindestbeträge (nicht immer angegeben) und Surcharges. Musste mehrfach Geld abheben, weil ich mit Karte nicht weiterkam....

 

[gowest]

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Okay aber weiter als DE sind sie ja trotzdem
Klar ganz so wie USA ist es echt nicht !