Kreditkartenakzeptanz
- Starter*in gowest
- Datum Start
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- Status
N26 Maestro ging vor Monaten in FRA, bunq Maestro brachte das Terminal vor paar Tagen in STR zum Absturz.
In Köln Hbf funktionierte das Bezahlen mit der N26 Maestro kontaktlos ohne Probleme. Mit der SparkassenCard (Girocard, Maestro): Karte nicht lesbar
T
t-tommy1
Guest
An allen Sanifair Drehkreuzen mit Aufklebern/Bedienerhinweisen (ohne wird die gleiche Terminal-Hardware
nur für die Mitarbeiterkarten verwendet, irritiert leider die Kunden), geht paypass (mit Mastercard und Maestro)
und paywave (nur VISA, nicht Vpay).
ELV hat früher nur mit Magnetstreifen funktioniert, deshalb hat das Tradition. Aus Gewohnheit ersetzt man dann eben das Artema Hybrid durch sein Nachfolgemodell H5000.
Ist dann auch kein Wunder, dass viele Kunden nie wissen wie man stecken muss.
Naja weil es eben zwei Arten von Terminals gibt. Die Hybrid oder die wo man nur den Chip einschiebt. Sehe pausenlos wie Leute nicht wissen wie man die Karte steckt.
Diese Leute geben wohl sonst meistens die Karte dem Kassierer und haben gar kein Interesse am selbst einstecken.
Das sehe ich auch ständig. Das Terminal direkt vor der Nase trotzdem wird sie übergeben.
Besonders schlimm ist es bei Aldi, Lidl und Real wo die Terminals immer zum Kunden sind und sich die Kassierer den Arm verrenken. Ich muss aber zugeben ich stecke nicht gerne in klassische Hybrid-Terminals.
Fahrlaessig einer 3. Person eine CC auszuhaendigen. Sollte diese Person die CC beschaedigen gibts Probleme und Erklaerungsnot.
Ja. Aber man kann das Leergut ja auch getrennt abgeben, sollte das Terminal oder die Kassiererin die Kartenakzeptanz bei unter 0,50€ verweigern.
Hybrid ist aber auch wirklich mist. Da hatte ich vor Jahren, als das mit dem Selbst-Stecken anfing, auch so meine Probleme.
Das ist noch gar nix. Du musst mal bei Penny kontaktlos mit der Fidor Smartcard zahlen. Da ist das Terminal auch zum Kunden. Die Kassensoftware kennt aber nur "EC". Vernünftige Kommunikation mit dem Terminal scheint es auch nicht zu geben. Da das ganze in Städten ohne Flughafen noch immer schief geht legen sich die Kassendamen da des öfteren mal komplett über das Kassenband und fragen dann ob das eine EC-Karte sei. Da gibt es von mir inzwischen nur noch ein kurzes & knappes "ja" und ich stecke eben.
Zuletzt bearbeitet:
Vielleicht bin zu grobmotorisch, aber den Kartenslot beim ict250 etc. finde ich deutlich komfortabler als beim H5000 oder Hybrid.
(Heute ein geschätzt 80-jährige Kartenzahlerin vor mir. So viel zu den Vorurteilen
)Sparda ist ja auch im Rennen. Fällt immer wieder auf .
Die Volksbank mit CashPool für Sparfüchse.
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neulich bei Edeka (also heute vor 2 Stunden):
Terminal: Verifone Artema Hybrid
Mein Edeka hat irgendwas umgestellt, was ich recht genial finde, wenn auch (im Jahr 2017 und bei girocard kontaktlos) ohne NFC: Karte stecken und innerhalb einer bzw unter 1 Sekunde Aufforderung für die PIN (bei allem also girocard/KK mit (Offline) Pin First), Pin wird direkt Offline geprüft und bei Offline girocard und echter Kreditkarte direkt der Beleg gedruckt: Das geht richtig schnell. Wusste gar nicht, dass ein Artema via LAN so schnell sein kann.
Selbst bei Online girocard noch recht flott. Pin wird scheinbar Offline geprüft, denn "PIN falsch" wurde einer älteren Dame sehr schnell zurückgeworfen. Das Terminal geht erst bei richtiger PIN "gezwungenermaßen" Online. Finde ich gut. Die Geschwindigkeit bei Offline macht sich bemerkbar.
Anders kann ich mir die schnelle PIN Überprüfung und Aufforderung nicht erklären.
Warum nicht überall so?
Acquirer ist Telecash
Terminal: Verifone Artema Hybrid
Mein Edeka hat irgendwas umgestellt, was ich recht genial finde, wenn auch (im Jahr 2017 und bei girocard kontaktlos) ohne NFC: Karte stecken und innerhalb einer bzw unter 1 Sekunde Aufforderung für die PIN (bei allem also girocard/KK mit (Offline) Pin First), Pin wird direkt Offline geprüft und bei Offline girocard und echter Kreditkarte direkt der Beleg gedruckt: Das geht richtig schnell. Wusste gar nicht, dass ein Artema via LAN so schnell sein kann.
Selbst bei Online girocard noch recht flott. Pin wird scheinbar Offline geprüft, denn "PIN falsch" wurde einer älteren Dame sehr schnell zurückgeworfen. Das Terminal geht erst bei richtiger PIN "gezwungenermaßen" Online. Finde ich gut. Die Geschwindigkeit bei Offline macht sich bemerkbar.
Anders kann ich mir die schnelle PIN Überprüfung und Aufforderung nicht erklären.
Warum nicht überall so?
Acquirer ist Telecash
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