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Upgrade als SPG Platinum

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Hotel: Sheraton Essen
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Classic, BRG
Erhalten: Club
Benefit: 500 Punkte, Lounge
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7


Hotel: Sheraton Essen
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Classic, BRG
Erhalten: Suite
Benefit: Frühstück, Lounge, Obstteller, Grußkarte, Minibar
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7
 
Hotel: Le Méridien Kuala Lumpur
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Le Méridien Suite
Benefit: 500 Punkte, Lounge, Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 10

Wie immer ein tadelloses Erlebnis. Club Managerin ist sehr herzlich, offen, unterhält sich mit ihren Gästen und hilft mit ihrem Team wo es auch nur geht. Auch der neue GM ist hervorragend.
 
Hotel: aloft Kuala Lumpur
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Urban
Benefit: 250 Punkte, Frühstück, Obstplatte, Karte
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8

Phänomenales Frühstück ! Da sollten sich die Alofts außerhalb von Asien nur eine kleine Scheibe davon abschneiden.
 
Hotel: Le Méridien Kuala Lumpur
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Le Méridien Suite
Benefit: 500 Punkte, Lounge, Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 9
 
Hotel: Sheraton Philadelphia Downtown
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Junior Suite
Benefit: 500 Punkte, Lounge mit Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7

Eigentlich nur Upgrade auf Club Zimmer, nach zweifacher Nachfrage, da das Hotel relativ leer ist aber doch die Junior Suite erhalten.
Wieso sind eigentlich die USA das einzige Land bei dem die eindeutigen SPG Regeln nie eingehalten werden? Haben schon einige berichtet, dass hier sehr, sehr ungern tatsächliche Upgrades vergeben werden...
Dazu noch nahezu unlösbare Probleme beim Check-In, zuerst hieß es, das Zimmer wäre um 12:00 fertig, dann zwischen 1:00 und 1:30 im Endeffekt wurde es 2:30, vielleicht war das eine Art von Rache aufgrund meiner unverschämten Nachfrage...
 
Die Erfahrung habe ich in den USA leider auch schon öfter gemacht. Keine Ahnung warum, wo doch bei denen Service eigentlich groß geschrieben wird.
 
Hotel: Sheraton Zürich Pfingstweidstr.
Persönlicher Status: Platinum 100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Executive Zimmer auf der 10. Etage
Benefit: 500 Punkte, Volles Frühstück im Restaurant, Loungezugang, Wasser, Einladung zu einem Glas Wein und Nüssen in der Bar
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
 
Hotel: Westin Tokyo
Persönlicher Status: Platinum 50
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Deluxe Suite (SNA)
Benefit: 500 Punkte, Lounge, Frühstück (wobei ich nicht weiß, ob es immer Punkte & Frühstück gibt oder letzteres jetzt nur wegen der Suite mit drin war)
Freundlichkeit Mitarbeiter: 9

Super Lage in der Nähe der Station Ebisu, in die Jahre gekommen aber top in Schuss, Zimmer für Tokyo relativ groß. Bei Ankunft war die Suite noch nicht fertig, haben mir dann erstmal ein Deluxe-Zimmer übergangsweise gegeben zum Duschen etc. Komme definitiv wieder.
 
Hotel: Sheraton Rome Parco de Medici
Persönlicher Status: Platinum50
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Suite
Benefit: Frühstück (evtl. + 500 Punkte, mal schauen, Chaos-Check-In)
Freundlichkeit Mitarbeiter: 3

Für billigen SPG-Stopover in relativer Nähe zum Flughafen ok. Allerdings Shuttle kostenpflichtig (8 Euro) nur 2x täglich (07:30 und 08:30) zum Flughafen, nie zum Hotel (Taxi ca. 30 Euro). Da Sheraton m.E. die inkonsistenteste SPG-Marke ist, ist es konsequent, dass dies eines ist. Ansonsten verstehe ich nicht, was das mit einem Sheraton zu tun haben soll. Bude vollkommen runtergerockt, dunkel, MA zu wenig und überfordert (Warten auf Check-In über 30 Min), Frühstück 2-3 Sterne-Klitsche der 90er Jahre. "Suite" mit Ausblick auf den Golfplatz war ein lieblos möbliertes dunkles Loch mit Plastikfußboden im Erdgeschoss und Blick auf vertrocknete Hecken. Hat mehr von Hape Kerkelings "Club las Piranjas" als von einem Sheraton, nur halt voller Chinesen. Lage zur Stadt unpraktisch. Definitiv nur was, wenn man nix anderes bekommt und/oder einen Mattress-Run macht.
 
Hotel: Sheraton Imperial Kuala Lumpur
Persönlicher Status: Platinum100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Deluxe
Benefit: Frühstück in Lounge oder Restaurant, 500P, Lounge, Obstteller
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7

"Sir you want to have a Smoking Club Room or a non Smoking Deluxe Room?" Soweit zum Upgrade. Deluxe Room ist keine Offenbarung, alt, abgewohnt. Habe mich dann weiter nicht drum gekümmert, weil auch die Suiten jetzt nicht soooooo doll sind. Loungeangebot sehr gut, aber auch sehr voll. Auch das Frühstück in der Lounge fand ich sehr gut und nicht so ein Tollhaus wie "unten". Wifi hatte manchmal so seine Zicken, wurde aber schnell behoben.
 
DariusTR meinte:
Hotel: Sheraton Imperial Kuala Lumpur
Persönlicher Status: Platinum100
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Deluxe
Benefit: Frühstück in Lounge oder Restaurant, 500P, Lounge, Obstteller
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7

"Sir you want to have a Smoking Club Room or a non Smoking Deluxe Room?" Soweit zum Upgrade. Deluxe Room ist keine Offenbarung, alt, abgewohnt. Habe mich dann weiter nicht drum gekümmert, weil auch die Suiten jetzt nicht soooooo doll sind. Loungeangebot sehr gut, aber auch sehr voll. Auch das Frühstück in der Lounge fand ich sehr gut und nicht so ein Tollhaus wie "unten". Wifi hatte manchmal so seine Zicken, wurde aber schnell behoben.
Zum Vergrößern anklicken....

Aha. Dann ist das da jetzt Programm. Hatte mich beim letzten Mal deswegen (und anderer Kleinigkeiten) an spgassist gewandt und insgesamt 5000 Starpoints gutgeschrieben bekommen.
 
Hotel: Aloft Bangkok Sukhumvit 11
Persönlicher Status: Platinum100
Gebucht: Chic
Erhalten: Breezy
Benefit: 250 Punkte
Freundlichkeit Mitarbeiter: 6
 
Hotel: Le Meridien Putrajaya
Persönlicher Status: Platinum100
Gebucht: Classic
Erhalten: Atelier Suite
Benefit: 500 Punkte, Lounge, Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7

Nettes Hotel, Zimmer sind ganz schön.
Die Lounge ist auch nett gemacht, Essen ist durchaus gut. Getränkeauswahl solala.

Frühstück von der Auswahl her gut, fast so gut wie im LM Sentral. Service jedoch...naja.
 
LH 056 meinte:
Hotel: Le Meridien Putrajaya
Persönlicher Status: Platinum100
Gebucht: Classic
Erhalten: Atelier Suite
Benefit: 500 Punkte, Lounge, Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 7

Nettes Hotel, Zimmer sind ganz schön.
Die Lounge ist auch nett gemacht, Essen ist durchaus gut. Getränkeauswahl solala.

Frühstück von der Auswahl her gut, fast so gut wie im LM Sentral. Service jedoch...naja.
Zum Vergrößern anklicken....
Sag ich doch. Lieber dort zwei Tage, als in den alten Kästen in KL.
 
Hotel: Aloft Bangkok Sukhumvit 11
Persönlicher Status: Platinum100
Gebucht: Chic
Erhalten: Stylish Suite
Benefit: 250 Punkte oder Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
 
Hotel: W London
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Standard (wenn man erst spät eincheckt sind die besseren Zimmer wohl schon weg)
Benefit: 500 Punkte, Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8

Die Frühstücksarea wird gerade umgebaut, deswegen gibts im Burger und Lobster gerade Frühstück. Schöner wäre es natürlich im Hotel zu frühstücken.
 
Hotel: Le Meridien Gurgaon, Delhi NCR
Persönlicher Status: Platinum100
Gebucht: Standard
Erhalten: Executive Suite
Benefit: 500 Punkte, Club Access, Frühstück
Freundlichkeit Mitarbeiter: 6

Vernünftiges Hotel mit guter Clublounge. Leider ist das Personal hier ziemlich überfordert.
Auch bei diesem Aufenthalt lief's Anfangs nicht so rund - "Thanks for your SPG Membership" und kein Upgrade beim Check-In. Erst auf Nachfrage, was denn mit den Platinum Benefits sei, mischte sich ein fähiger Mitarbeiter am Checkin ein und hat mich direkt auf Suite gebucht.
 
Hotel: The Westin Frankfurt
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Classic
Erhalten: Junior Suite
Benefit: Frühstück, Lounge
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8

Ich konnte zwischen Punkte oder Frühstück wählen, habe mich für Frühstück entschieden. Habe in dem Hotel noch nie beides bekommen, was ich in anderen schon des öfteren hatte.
Ansonsten tolles Hotel in der toller Lage und die Junior Suiten sind wirklich sehr ansprechend.
Achja es gab nich zwei Flaschen Wasser, aber sonst keine Aufmerksamkeit.
 
Hotel: W Fort Lauderdale
Persönlicher Status: Platinum
Gebucht: Standard
Erhalten: Fantastic Suite (mit sehr großer Terrasse)
Benefit: 500 Punkte
Freundlichkeit Mitarbeiter: 8
 
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