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Vielleicht akzeptiert das Modehaus keine Girocard kontaktlos.War kürzlich in einem großen Modehaus in Pfarrkirchen, Niederbayern. Situation: Kunde möchte mit neuer VR-Girocard kontaktlos zahlen. Nur lag der Betrag über 100€. Totale Verwirrung und Fehlauskünfte auf Seiten des Kunden und der Kassiererinnen. Ich wollte ein bisschen mit aufklären, das ging aber weitestgehend ins Leere, u.a. dass man für die erste kontaktlose Zahlung oftmals zuerst stecken muss und zur PIN-Eingabe aufgefordert wird. Das war aber ohnehin notwendig, da kontaktlos ja bekanntermaßen höchstenfalls bis 50€ unterstützt wird. War den Personen an der Kasse bis dato unbekannt. Kunde entschied sich dann, das nächste Mal die VR zu besuchen und sich über kontaktlos aufklären zu lassen (die gute alte Beratung!). Das Sahnehäubchen war aber, dass uns vermittelt wurde, dass kontaktlos recht unsicher sei, weil es ja einfach sei, Daten "abzugreifen". Also aus der Ferne oder Nähe, wie auch immer (s. Aluhutfraktion).
Aber immerhin: Terminals (waren H5000 glaube ich), hatten NFC aktiv. KK-Akzeptanz VISA, MC, AmEx. Juckt da aber eh keinen, weil das Gros der Kundschaft auch höhere dreistellige Beträge mit VR/Sparkassen-Girocards zahlt.