"...und betreffend der Mileage Credits in Fremd FFP's scheinen denen wohl mittlerweile auch die Ressourcen ausgegangen zu sein
Letzte Woche (Mo,Di,Do,) vier Flüge , bis heute keine Meile auf meinem United MP Account angekommen."
Meine OS Flüge vom 15.3. (n=2) ebenfalls nicht registriert. Bis 11.03. war OS mit Meilengutschrift vorbildlich.
Das ist ja echt eine Katastrophe!
Die Umstellung der Vergabe der Prämienmeilen auf ein umsatzbasiertes System liegt doch bestimmt schon seit mehreren Jahren als Konzept irgendwo in der Schublade. Mit der AB-Pleite ist LH nun weitestgehend "alternativlos" und man konnte das ohne großen Widerstand einführen. Nur wieso implementiert man dies IT-seitig nicht ordentlich und testet das vernünftig? Die Komplexität liegt doch auf der Hand!
Vermutlich hat irgendein Finanzer vorgerechnet, wie viel es kostet, dass alles manuell nachzukreditieren, hat dagegengerechnet wie viel man ggü. der M&M-GmbH an Zahlungen einsparen kann und hatte ganz schnell einen positiven Business Case für eine verfrühte Umstellung. Dass das nun alles viel mehr Ressourcen bindet und Kunden verärgert: Vermutlich egal, denn man ist ja 5-Sterne-Airline
Off topic: Der Übersetzer wurde schon längst wegrationalisiert, das macht google translate oder so ähnlich…. Im Ernst: Solche Fehler, wie sie in manchen Sprachversionen auftauchen, macht nicht mal ein Praktikant. Z.B.: Das „state confirmed“ (Status bestätigt) in Buchungen wird in der griechischen Version zum „Staat bestätigt“
Bei mir erscheint dafür eine Meilengutschrift von 219 Prämienmeilen für einen "Upgrade Award"
