Als ich vor 15-18 Jahren in Kuba gearbeitet habe, kam immer wieder das Problem. dass ein Tourist sein Pass verliert
In der Praxis geht man so voran, erstens man fragt im Hotel, wenn dort nicht aufgetaucht ist, dann wird der gleiche Hotel Manager bei der Polizei anrufen.
Man geht in der nächte Polizei Dienststelle und macht eine Anzeige (die ist Pflicht)
Die Polizei informiert auch die Einwanderungsbehörde
Mit der Anzeige geht man zum Konsulat, falls es Wochenende ist und der Flieger geht am einen Samstag oder Sonntag, gibt es immer einen Mitarbeiter des Konsulat der einen Ausreiseschein erstellt (ETD)
In Theorie kann jedes EU Land (Schengen) so ein ETD ausstellen
Aber dies gilt nur zur Rückreise in den Ursprungsland z.B. ein Österreicher darf nur nach Österreich zurück wenn er von Wien z.B. abgeflogen ist, ist er von München abgeflogen, darf er nach München zurück und die Airlines ist verpflichtet ihn mitzunehmen
KOPIEN sind immer gut, um seine Identität zu bestätigen (oder Ausweis, ID usw.)