Massive IT-Probleme bei der Lufthansa - Flugverkehr beeinträchtigt

[YoungMario]

ANZEIGE

Also bei mir ging um 6:30 in MUC der Check In ganz normal, auch bis 7:30 merkte man am Flughafen gar nichts, gegen 07:45 beim geplanten Boarding hatte das Personal erste Probleme sich einzuloggen, aber von Systemausfall konnte man noch nichts hören. Das Wort viel so gegen 8:20 zwischen den Mitarbeitern das erste Mal - aber natürlich nicht von Systemweit

 

[nitram]

Liegt wohl daran, dass die LH Flugzeuge mittlerweile alle Parkplätze belegen. Andere Airlines scheinen ohne größere Probleme zu fliegen.

was für ein elend und morgen wird dann gestreikt

 

[Travel4Fun]

... und morgen wird dann gestreikt

Nein, Freitag.

 

[waldspecht]

In FRA werden die Paxe aufgefordert, sich selbst um eine Ersatzverbindung zu kümmern und die Belege anschließend einzureichen. Man könne wegen dem Ausfall nicht umbuchen.
Passagiere die ihr Gepäck aufgegeben haben und es zurück wollen, wird gesagt, dass das auch nicht möglich sei. Man solle online eine Verlustmeldung machen und das Gepäck werde dann nachgeliefert. Fragt sich halt nur wann

 

[nitram]

Nein, Freitag.

ich bin schon wieder gedanklich am wochende

 

[immerfernweh89]

Ich weiß ja, ihr hasst alle die LH - also ein super Anlass zum Bashen

Natürlich ist es nicht wirklich clever auf ein Pferd (eine Leitung) zu setzen aber das ein unfähiger Baggerfahrer wohl die Kabel durchtrennt und es dadurch im Raum Frankfurt zu Ausfällen kommt - dafür kann LH ja grundsätzlich mal nix.

Wir gesagt, nicht clever und natürlich für all diejenigen, die nun nicht fliegen können ziemlich bescheiden.
Vor allem im Hinblick auf Freitag...

 

[comby]

Also bei mir ging um 6:30 in MUC der Check In ganz normal, auch bis 7:30 merkte man am Flughafen gar nichts, gegen 07:45 beim geplanten Boarding hatte das Personal erste Probleme sich einzuloggen, aber von Systemausfall konnte man noch nichts hören. Das Wort viel so gegen 8:20 zwischen den Mitarbeitern das erste Mal - aber natürlich nicht von Systemweit

Was ja dann entgegen der Bagger-Theorie steht, denn das ist doch schon gestern passiert?

 

[Rantala]

Ist Spohr jetzt nebenberuflich auch noch Baggerfahrer?

 

[Travel4Fun]

...
Natürlich ist es nicht wirklich clever auf ein Pferd (eine Leitung) zu setzen aber das ein unfähiger Baggerfahrer wohl die Kabel durchtrennt und es dadurch im Raum Frankfurt zu Ausfällen kommt - dafür kann LH ja grundsätzlich mal nix.
...

Man hat ja auch nicht nur auf eine Leitung gesetzt aber die Backup-Leitungen funktionieren anscheinend halt nicht so wie gewünscht.

 

[Volume]

Wahrscheinlich ist die IT wegen der Einspielung ihrer neuen "green fares" überlastet worden und daher der Server in Indien durchgebrannt

Viel grüner als gar nicht fliegen geht ja wohl nicht...
Irgendwer findet immer ein Haar in der Suppe.

 

[ek046]

Was hier wieder LH bashende Oberschlaumeier unterwegs sind. Unfassbar… DAS ist typisch, nicht typisch LH…

Reparatur dauert an: Telekom meldet Telefon- und Internetausfall in Frankfurt

In Frankfurt funktionieren bei vielen Telekom-Kunden weder Internet noch Telefon. Grund sind Glasfaserkabel, die bei Bauarbeiten beschädigt wurden. Auch das Chaos am Flughafen geht auf die kaputten Kabel zurück. Die Reparaturarbeiten könnten sich noch bis in die Nacht ziehen.

www.hessenschau.de

 

[Travel4Fun]

Was hier wieder LH bashende Oberschlaumeier unterwegs sind. Unfassbar… DAS ist typisch, nicht typisch LH…
...

Bashing hat ja auch nichts mit Fakten zu tun, passt also wieder

 

[YoungMario]

Was ja dann entgegen der Bagger-Theorie steht, denn das ist doch schon gestern passiert?

Wie gesagt nur meine Wahrnehmung hier- um 6:30 hab ich noch eine Bordkarte bekommen… wird die jetzt vielleicht mal ein Sammlerstück? … Aber dass eine Leitung so einen Ausfall erzeugt, kann ich mir nicht vorstellen. Da müsste ja gegen alle Relevanten Normen von der ISO-2700x angefangen verstoßen worden sein

 

[ArnoldB]

Vielleicht ein Hackerangriff im Zusammenhang mit der Münchner Sicherheitskonferenz?

 

[HAM76]

Was ja dann entgegen der Bagger-Theorie steht, denn das ist doch schon gestern passiert?

Es wäre ja denkbar, dass davon die Authentifizierungsserver betroffen sind, die die LH Systeme verwenden. Dann laufen andere Systeme solange, wie der bestehende Token noch gültig ist. Nach und nach laufen die Token ab, können nicht erneuert werden und immer mehr Systeme und Zugänge fallen aus.

 

[Nessy]

Vielleicht ein Hackerangriff im Zusammenhang mit der Münchner Sicherheitskonferenz?

Ja offensichtlich war es ein "Hack"angriff auf die Kabel
#Galgenhumor.. Bin mal gespannt ob unser Flug morgen sauber geht.. Bisher kein Checkin möglich.

Heute das, Freitag Streik. Da können wir morgen ja kaum zu früh da sein.

 

[Langstrecke]

Wie gesagt nur meine Wahrnehmung hier- um 6:30 hab ich noch eine Bordkarte bekommen… wird die jetzt vielleicht mal ein Sammlerstück? … Aber dass eine Leitung so einen Ausfall erzeugt, kann ich mir nicht vorstellen. Da müsste ja gegen alle Relevanten Normen von der ISO-2700x angefangen verstoßen worden sein

Jede lumpige örtliche Sparkasse hat ein backup System.

 

[sbr]

Man hat ja auch nicht nur auf eine Leitung gesetzt aber die Backup-Leitungen funktionieren anscheinend halt nicht so wie gewünscht.

...oder beim hin-/herschalten zwischen Primär-/Sekundärleitungen und ggf. separaten Backupsystemen kam es z.B. zu Datenbankinkonsistenzen. Manche Datenbanksysteme sind dann "gelockt", was quasi einem Totalausfall gleichkommt.

Edit: Darum hilft das beste Ausfallkonzept nichts, wenn es nicht regelm. getestet wird

 

[cas_de]

NOTAM für FRA:

A0669/23 NOTAMN Q) EDGG/QFALT/IV/NBO/A /000/999/5002N00834E005
A) EDDF
B) 2302151005
C) 2302151500 EST
E) AD CLSD FOR ALL ARR DUE TO TECHNICAL FAILURE.

Für Landungen bis 1600 lcl (derzeitige Schätzung) geschlossen. Man rechnet also nicht mit einer schnellen Stabilisierung der Lage.

 

[alexfreising]

Jede lumpige örtliche Sparkasse hat ein backup System.

Auf vielfachen Kundenwunsch wurde das Backup System weggespohrt

 

[Travel4Fun]

Das die Auswirkungen gravierend sind, steht außer Frage aber schon irgendwie "lustig", wie hier viele alles besser wissen, ohne die Details zu kennen...
Aber Hauptsache nen Bullshit-Bingo Spruch raushauen können

 

[Schtingi]

Das die Auswirkungen gravierend sind, steht außer Frage aber schon irgendwie "lustig", wie hier viele alles besser wissen, ohne die Details zu kennen...
Aber Hauptsache nen Bullshit-Bingo Spruch raushauen können

Hat aber evtl. ein Grund, wieso fast alle LH bashen.....

 

[YoungMario]

Das die Auswirkungen gravierend sind, steht außer Frage aber schon irgendwie "lustig", wie hier viele alles besser wissen, ohne die Details zu kennen...
Aber Hauptsache nen Bullshit-Bingo Spruch raushauen können

Ob du es glaubst oder nicht, es gibt sogar Leute, die in dieser oder einer sehr ähnlichen Branche tätig sind - und solange es nicht ein Hacker-Angriff oder Meteriteneinschlag war, *darf* so was nicht vorkommen. Eine Outage ja, aber ein Systemzusammenbruch für vorsichtig geschätzte 10+ Stunden (laut aktuellem NOTAM) ... In einem derart sensiblen Bereich müssen Redundanzen vorgesehen sein, die das Wort auch verdienen.

 

[MFox]

Natürlich kann die LH nichts davon wenn ein übereifriger Baggerfahrer über das Ziel hinaus schießt. Auch wenn es zum jetzigen Zeitpunkt noch keine Bestätigung gibt, dass zwischen dem Telekomvorfall und dem LH-Ausfall ein Zusammenhang besteht.

Wofür Sie aber was können ist das Management, wie mit dem Schaden umgegangen wird. Und die ersten Meldungen (s. Gepäck, Umbuchungen, Backupleitungen) hier im Thread verheißen dahingehend nichts gutes und deuten schon nach kurzer Zeit auch wiedereinmal auf nicht vorhandene/funktionsfähige Notfallpläne.

 

[Volume]

ANZEIGE

Passagiere die ihr Gepäck aufgegeben haben und es zurück wollen, wird gesagt, dass das auch nicht möglich sei. Man solle online eine Verlustmeldung machen und das Gepäck werde dann nachgeliefert.

Suuuper Tip, wenn die IT nicht mehr geht, dann bitte online-Verlustmeldung machen


Symbolbild

Gleiches beim Umbuchen, unsere IT erlaubt gerade nich umzubuchent, buchen sie bitte selbst über unsere Homepage mit unserer IT um...

Ich weiß ja, ihr hasst alle die LH - also ein super Anlass zum Bashen

Genau. wenn ein Problem bei LH immer und immer und immer und immer und immer und immer und immer wieder auftritt, dann muss man irgendwann aufhören zu kritisieren, denn Kritik von der man weiss dass sie sowieso nicht angenommen wird ist einfach nur noch Bashing.

Buchen, zahlen, ärgern, Schnauze halten, repeat. Das ist ein moderner, zeitgemäßer LH Kunde.
Service? König Kunde? In welchen Jahrtausend sind sie denn hängengeblieben...