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Wo schreibst du da hin? Habe selten eine Antwort vom Kundenservice erhalten.
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DKB Hilton Honors Card
- Starter*in raver
- Datum Start
deecee
Erfahrenes Mitglied
Monatliche E-Mail geht an: "service (at) hiltonhonorscard.de". Dauert meistens etwas, aber am Ende schreiben sie die Punkte gut...
+1. Ich sehe nur noch den Brummkreisel. Log-in bei DKB dauert auch ewig...
Wollte heute Revolut aufladen, aber wurde ständig abgelehnt. Kam auch kein Dialog zur Freigabe in der App, obwohl ich das gestern alles eingerichtet habe. Wieso sollte das auch direkt mal alles funktionieren...
Peanutbutter
Erfahrenes Mitglied
Sie upgraden gerade wieder neue AGBs rein. Es werden nun Meilen & Punkte abgezogen um die Karte nutzen zu dürfen.
Simineon
Erfahrenes Mitglied
Statt einer monatlichen Gebühr würde ich mir das ja vielleicht sogar gefallen lassen.
denkigroove
Erfahrenes Mitglied
Gestern PIN vergeben bei Visa&MC und läuft alles problemlos.
Hier auch. Musste im Prozess der PIN Vergabe einmal die Apps komplett schließen und nochmal neu starten, aber dann ging und geht es.
Gleiches Spiel hier. Sowohl bei MM als auch HH musste die App zwangs-geschlossen werden, weil nichts mehr weiter ging. Ich frag mich ob die das einmal selbst durchgetestet haben bevor sie es an alle ausrollen.
Uncle Sam
Erfahrenes Mitglied
Ich muss bei jedem App-Start eine PIN vergeben. Immer das volle Programm, also PIN eingeben und mit einer SMS bestätigen. Das klappt auch jedes Mal bis ich die App wieder öffne. Beim letzten Mal kam dann eine Push der DKB(!)-App: Das Gerät kennen wir nicht, bitte Support kontaktieren
Wie kann man nur so unfähig wie die DKB sein? Immerhin geht die M&M bald zur Deutschen Bank, jetzt müssen die nur noch jemanden für die Hilton finden
Wie kann man nur so unfähig wie die DKB sein? Immerhin geht die M&M bald zur Deutschen Bank, jetzt müssen die nur noch jemanden für die Hilton finden
Diamond via Stays ist doch super einfach.Beispielsweise ein längerer Status wäre gar nicht so unplausibel.
Aber hatte ich mir schon gedacht. Werde den Status denoch zusätzlich regulär über Stays anstreben.
[automerge]1712172736[/automerge]
Ich bekam nach der Einrichtung eine Meldung, dass Online-Transaktionen 3 Tage lang nach Einrichtung aus Sicherheitsgründen nicht online bestätigt werden können…..
Devilfish90
Erfahrenes Mitglied
kopier mal die SMS und füge es in die Notizen ein. In Facebook hatte auch einer das Problem und dort war einfach nur die Ansicht abgeschnitten, der Code jedoch daAnhang anzeigen 247294
Ich kriege einfach keinen Code. Gestern nicht, heute nicht, App schließen hilft auch nicht.
Und du glaubst, bei der Deutschen Bank wird es besser? Die haben die schlechteste IT von allen Banken, die ich kenne (und ich kenne viele). Außerdem ist der Kundenservice eine Vollkatastrophe.
Uncle Sam
Erfahrenes Mitglied
Keine Ahnung, aber schlimmer kann es nicht mehr kommen. Ich habe heute übrigens zum zehnten Mal die App PIN vergeben
hamburgler
Erfahrenes Mitglied
Also bei mir war die App PIN nur einmal angefragt (jeweils für Hilton und M&M). Aber die DKB App geht bei mir schon seit ner Weile nicht mehr... 
Welches Betriebssystem hast Du?Keine Ahnung, aber schlimmer kann es nicht mehr kommen. Ich habe heute übrigens zum zehnten Mal die App PIN vergeben
Uncle Sam
Erfahrenes Mitglied
iOS
Aladin
Erfahrenes Mitglied
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Hier der gleiche Fehler. Mit Android.
