Award Flug - FRA-ZNZ / 03.09 - 20.09 / BC / LH

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danielffm

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02.12.2018
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Hallo Zusammen,

Ich will mit einem Freund von Frankfurt nach Zanzibar fliegen im Sep/Oktober.

Zum 3 Sep habe ich angefragt per Hotline und eine Reservierung drin in der BC.

Leider finde ich überhaupt keine Verfügbarkeit zurück gefunden. Wir würden auch Premium Eco tagsüber zurück fliegen. Selbst mit zwei Stopps habe ich gar nichts gefunden. Ich wähl auf der MM Seite immer etwas aus und erhalte dann immer die Meldung, dass die Buchung nicht hinzugefügt wurde. Dass ist sehr frustrierend.

Habt ihr noch Idee , was man such anschauen kann? Wir haben schon überlegt normal zu buchen und dann ein Meilenupgrade zu wählen
Macht das überhaupt Sinn?

Oder gibt es andere Routen zurück die ich nicht gesehen habe bisher?

Danke schonmal,
Daniel
 
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Hene

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27.03.2013
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BER
danielffm meinte:
Leider finde ich überhaupt keine Verfügbarkeit zurück gefunden.
Zum Vergrößern anklicken....
Die Antwort findest du wahrscheinlich hier:

Thema 'Miles & More ersetzt feste Prämientabelle für Flugprämien durch dynamische Meilenwerte'
www.vielfliegertreff.de

Miles & More ersetzt feste Prämientabelle für Flugprämien durch dynamische Meilenwerte

Für Prämienbuchungen ab dem 3. Juni 2025 orientiert sich die Höhe der einzusetzenden Meilen für einen Flug mit Austrian Airlines, Lufthansa, Lufthansa City und SWISS nicht mehr an einer festen Tabelle, sondern am Ticketpreis der jeweiligen Airline. Faktoren wie Reisezeit, Buchungszeitpunkt...
www.vielfliegertreff.de www.vielfliegertreff.de
 
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Paddi2010

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30.06.2011
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Ich vermute, dass es eine Airline-Präferenz gibt? Mit Ethiopian gibt es genügend C-Verfügbarkeiten (im A350).
 
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danielffm

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02.12.2018
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Genau, ich halte nach der Auswahl immer "Bitte beachten Sie, dass Ihre Auswahl nicht hinzugefügt wurde. Wählen Sie einen anderen Flug aus." - ich würde auch Ethopian Airlines wählen. Bei einem Tagflug würde ich auch Premium ECO nehmen.

Das mit den dynamischen Meilenwerte ist mir bewusst. Aber haben die deswegen jetzt schon alle Verfügbarkeiten zu gemacht? Immerhin habe ich ja den Hinflug noch zu normalen Meilenwerten reserviert.

Und mit Partnerairlines würde sich doch dann eh nichts ändern. Ich hab inzwischen auch überlegt auf der Rückreise noch einen Städtetrip einzulegen, zum Beispiel London.

Es ist halt absurd, dass 100 Flüge angezeigt werden, die gar nicht mehr verfügbar sind. Was ist denn da los? :O
 
Chemist

Chemist

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28.10.2017
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BSL
Hast Du die Hotline schon Rückflüge suchen lassen? Wie ich in einem anderen Thread geschrieben hatte, waren z.B. zurück aus Australien mehr Verfügbarkeiten zu sehen als online.
 
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danielffm

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02.12.2018
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Was ich jetzt hin bekommen habe war den Rückflug von ZNZ über IST und FRA nach AMS zu buchen. Mal schauen ob wir Amsterdam dann am 18.09 noch warnehmen. :)
 
spotterking

spotterking

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14.07.2012
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FRA
Tk fliegt Znz aber mit der Max. Heisst nur Recliner ohne Liegen und ich zumindest kann Beine da auch nicht ausstrecken. Dies nur als Hinweis.
 
spotterking

spotterking

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14.07.2012
5.056
3.310
FRA
danielffm meinte:
🤨🤨 - Bist du sicher? Auf die Strecke ein solcher Sitz? Wieso machen die das?

Kann ich das nochmal doppelt prüfen?
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Also ich hab auf Flightradar geschaut- Immer 737 Max mit unterschiedlichen Flugnummern. Und die hat die Recliner.Siehe Bild. Wobei Fußraum doch nicht so klein ist aber der Vordersitz halt nach hinten schwenkt.
Schau Mal in deiner Buchung nach dem Flugzeugtyp?
 

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danielffm

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02.12.2018
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In der Buchungsbestätigung steht leider nichts zu dem Flugzeug. Ja, dann ist es eben so. Hatte gehofft um 04:30 in den Flieger einzusteigen und 6 Stunden durch zu pennen. :D

Ok, wird auch so gehen. Aber danke für deine Info.
 
spotterking

spotterking

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14.07.2012
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danielffm meinte:
In der Buchungsbestätigung steht leider nichts zu dem Flugzeug. Ja, dann ist es eben so. Hatte gehofft um 04:30 in den Flieger einzusteigen und 6 Stunden durch zu pennen. :D

Ok, wird auch so gehen. Aber danke für deine Info.
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Du kannst ja Mal bei Tk mit Buchungscode und Nachname schauen. Sitze sind ok. Man darf halt nur kein 180 Grad Bettchen erwarten. Hatte das mehrfach. Freu dich! Allemal besser wie saemtliche Ecos dieser Welt.
 
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danielffm

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02.12.2018
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Mit dem Buchungscode und m einem Nachnamen komme ich da gar nicht weiter. Die TK-Seite hat da immer einen Fehler raus. MM hatte mir dazu auch extra den TK-Code gegeben.

Aber du hast Recht! Alles besser als ECO. Man ärgert sich halt, dass LH die MM-Verfügbarkeiten künstlich klein hält.

Ich rufe da mal an bei TK.
 
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danielffm

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02.12.2018
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Bei TK hatte ich jetzt einen Sitzplatz reserviert.

Zufällig habe ich dann Online bei Miles & More gesehen, dass auch ein Flug ZNZ - FRA - AMS verfügbar geworden ist. Allerdings hat er dann an der Hotline gesagt, dass da keine Verfügbarkeit mehr ist; hört sich sehr danach an, dass die Seite da was falsches angezeigt hat.

Er hat aber gesagt, er könnte mich so umbuchen: ZNZ - FRA - AMS - das letzte Segment wäre jedoch erst am Folgetag zu fliegen.

In dem Abendflug von FRA nach AMS ist wohl keine Businessclass mehr frei; da wäre aber noch ECO frei. Laut der Aussage von der Hotline, ist aber ein freiwilliges Downgrade Richtung ECO nicht erlaubt.

Stimmt das? Gibt es hier alternative Lösungsmöglichkeiten?
 
Chemist

Chemist

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28.10.2017
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danielffm meinte:
Bei TK hatte ich jetzt einen Sitzplatz reserviert.

Zufällig habe ich dann Online bei Miles & More gesehen, dass auch ein Flug ZNZ - FRA - AMS verfügbar geworden ist. Allerdings hat er dann an der Hotline gesagt, dass da keine Verfügbarkeit mehr ist; hört sich sehr danach an, dass die Seite da was falsches angezeigt hat.

Er hat aber gesagt, er könnte mich so umbuchen: ZNZ - FRA - AMS - das letzte Segment wäre jedoch erst am Folgetag zu fliegen.

In dem Abendflug von FRA nach AMS ist wohl keine Businessclass mehr frei; da wäre aber noch ECO frei. Laut der Aussage von der Hotline, ist aber ein freiwilliges Downgrade Richtung ECO nicht erlaubt.

Stimmt das? Gibt es hier alternative Lösungsmöglichkeiten?
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Wolltest Du nicht sowieso nur nach FRA? Dann ist es doch egal bzw. sogar besser wegen des Gepäcks, wenn der Flug FRA-AMS erst am nächsten Tag stattfindet.
 
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danielffm

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02.12.2018
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Ich hab jetzt schon Freunde aktiviert und wir machen ein Wochenende gemeinsam in AMS, die haben alle schon gebucht :D

Das absurde ist, dass ich auf dem Miles & More Portal gerade schon durch gekommen bin bis zur Bestätigung des besseren Fluges.

Kostet gleich viele Meilen und 30 USD weniger - kann ich den nicht einfach buchen und den anderen stornieren? War das nicht so, dass man bei MM fast alles wieder erhält außer den 50 USD pro Person Stornierungsgebühr?
 
Chemist

Chemist

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28.10.2017
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danielffm meinte:
Ich hab jetzt schon Freunde aktiviert und wir machen ein Wochenende gemeinsam in AMS, die haben alle schon gebucht :D

Das absurde ist, dass ich auf dem Miles & More Portal gerade schon durch gekommen bin bis zur Bestätigung des besseren Fluges.

Kostet gleich viele Meilen und 30 USD weniger - kann ich den nicht einfach buchen und den anderen stornieren? War das nicht so, dass man bei MM fast alles wieder erhält außer den 50 USD pro Person Stornierungsgebühr?
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Dann würde ich nochmal anrufen und sagen, dass Du es auswählen konntest.
 
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danielffm

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02.12.2018
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An der Hotline hatte man mir bestätigt, dass die gesamten Zuzahlungen zurück gezahlt werden und halt zweimal 50,00 EUR abgebucht werden. Die wurden auch eingezogen. Zurück erhalten habe ich aber statt 2 * 303,39 = 606,78 EUR - nur 2*115,19 EUR = 230,38 EUR - was zu einer Differenz in Höhe von 2 * 188,20 = 376,40 EUR führt.

Hat der Man an der Hotline mich angelogen? Ich habe die Situation jetzt erstmal im Kontaktformular geschildert.
 
M

mundm

Erfahrenes Mitglied
19.07.2022
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Ist es eine Lüge, wenn jemand dir etwas erzählt obwohl er keine Ahnung davon hat?

Oftmals sind die Kollegen einfach schlecht und/ oder unzureichend geschult. Ich hoffe da einfach an das Gute im Menschen und würde behaupten sie wissen es nicht besser
 
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