Allgemeiner Postbank Thread

[eham]

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Wenn der Bevollmächtige selbst bereits Kunde ist, sollte eine erneute Legitimierung eigentlich nicht erforderlich sein.

Heißt dies, dass Kontoinhaber und Bevollmächtigter zwingend zusammen auf's "Postamt" müssen?

Es gibt gewisse Geschäftsvorfälle, bei denen man sinnvollerweise eine volle Legitimation (erneut) einholt. Ansonsten wird das schnell zur nöchsten Phishing-Variante.
Termin machen - beide antreten ist das einfachste.

 

[geos]

Ja, für die Bank ist es das Einfachste, für die betroffenen Personen, die vielleicht weit entfernt voneinander leben, nicht unbedingt.

 

[eham]

Ja, für die Bank ist es das Einfachste, für die betroffenen Personen, die vielleicht weit entfernt voneinander leben, nicht unbedingt.

Mit dem Postbank-Berater oder der Hotline klären: vielleicht geht ja auch PostIdent oder Video-Ident.

Nachtrag: ich hab mal verschiedene Konten des DB Konzerns angeschaut: bei einigen kann man tatsächlich online eine Vollmacht erteilen, bei dem mir zugänglichen Postbank-Konto aber nicht!? Also einfach mal prüfen, ansonsten Filialtermin.

 

[geos]

Natürlich habe ich es geprüft, bevor ich hier gefragt habe
Für Geschäftskonten geht es hier: https://www.postbank.de/geschaeftskunden/services/vollmacht-fuer-postbank-konten.html

Für Privatkunden gibt es unter Services nur Vollmacht löschen, aber nicht erteilen.

Unter https://banking.postbank.de/#/services/overview/ schreibt die Postbank zum Stichwort "Vollmacht":

"Wie kann ich eine Vollmacht erteilen?
Eine Vollmacht für eine Person Ihres Vertrauens können Sie jederzeit hinterlegen. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie und die zu bevollmächtigende Person(en) persönlich eine Postbank Filiale besuchen. Wichtig ist außerdem, dass Sie diese Vollmacht in Gegenwart eines Postbank Mitarbeitenden unterschreiben.

Bitte bringen Sie folgende Dokumente mit:

Personalausweis oder Reisepass von allen Personen
Steuer-ID der zu bevollmächtigende Person(en)
Besuchen Sie uns in einer Postbank Filiale in Ihrer Nähe."


Ironischerweise schreibt die Postbank hier:

Kontovollmacht oder Bankvollmacht?

Mit einer Konto- oder Bankvollmacht bevollmächtigen Sie eine vertraute Person, sich um Ihre Bankgeschäfte zu kümmern. Doch gibt es hier einen Unterschied?

www.postbank.de

"Tipp
Es empfiehlt sich, die Vordrucke der kontoführenden Bank zu nutzen. Damit ist sichergestellt, dass der Bank alle notwendigen Angaben vorliegen und die Vollmacht zweifelsfrei akzeptiert wird."

Wo gibt es denn bei der Postbank solch einen Vordruck?

 

[Chemist]

Bevor man sich mit der anderen Person auf den mühsamen Weg zur Postbank-Filiale macht, sollte man besser persönlich überprüfen, ob sie noch existiert (eigene leidliche Erfahrung, zwei Filialen wurden in meiner Gegend innerhalb kürzester Zeit geschlossen).
Bei der Gelegenheit könnte man dann dort vielleicht den Vordruck abholen

 

[JES-AA]

Bevor man sich mit der anderen Person auf den mühsamen Weg zur Postbank-Filiale macht, sollte man besser persönlich überprüfen, ob sie noch existiert (eigene leidliche Erfahrung, zwei Filialen wurden in meiner Gegend innerhalb kürzester Zeit geschlossen).
Bei der Gelegenheit könnte man dann dort vielleicht den Vordruck abholen

na das ist ja das einfachste der Welt:

www.postbank.de

oben rechts auf Bargeld und Filialen klicken, PLZ oder Ort eingeben, dann sind man die Filialen die es gibt und die jeweiligen Öffnungszeiten, mit Ausrufezeichen gekennzeichnet sind folgende:

- wo es geänderte Öffnungszeiten gibt
- geschlossen wegen Feiertag, Betriebsveranstaltung etc.
- dauerhaft geschlossen ab

wobei beim letzten Punkt sollte es ja keine große Überraschungen mehr geben, bis mitte des Jahres soll der Filialabbau abgeschlossen sein und einen Monat vorher sieht man in der Übersicht wann eine Filiale konkret geschlossen wird,

da läuft gerade der Endspurt in der Fläche tut sich da eher wenig, nur in unserer Hauptstadt Berlin da gibt es noch einige Filialen die im laufe des Monats geschlossen werden, aber da bleiben auch hernach noch viele übrig,

Bundesweit sind es mitte des Jahres dann halt rund 320 Filialen, davon 120 exklusiv nur für Postbankkunden, die anderen rund 200 haben auch DHL und Brief Service ...

P.S. wer einen weiteren Wege zur nächsten Filiale hat, da würde ich einen Termin vorab vereinbaren, das geht auch online ...

 

[hamburgler]

die anderen rund 200 haben auch DHL und Brief Service

Auch? Wenn ich mal in der lokalen Postbankfiliale bin die (noch nicht) dichtgemacht wurde, dann sehe ich da von der typischerweise tageszeitunabhängigen langen Schlange an Kunden nie jemanden für die Postbank. Das sind alles Post oder DHL Kunden...

 

[JES-AA]

Auch? Wenn ich mal in der lokalen Postbankfiliale bin die (noch nicht) dichtgemacht wurde, dann sehe ich da von der typischerweise tageszeitunabhängigen langen Schlange an Kunden nie jemanden für die Postbank. Das sind alles Post oder DHL Kunden...

daher würde ich da explizit einen Termin aus machen, das wird ja in allen Filialen auch so angeboten.

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Neue Version der Postbank App 3.33.0 unter iOS erschienen, sprich keine 3 Wochen nach erscheinen der Version 3.32.0 gibt es schon wieder ein Update, leider gibt der Update Text nicht viel her da sie einfach die Beschreibung des Vorgänger Updates übernommen haben.

Auch für Android ist mit Datum 04.06. eine Neue Version in der Pipeline und dürfte erfahrungsgemäß die kommenden 7 Tage ausgerollt werden

 

[hamburgler]

daher würde ich da explizit einen Termin aus machen, das wird ja in allen Filialen auch so angeboten.

Bei meiner nächstgelegenen Filiale gibt es immer einen Schalter der nur Postbank macht, mit einem großen Schild am Eingang dass man da hingehen soll wenn man nicht Post/DHL will. Bisher hatte ich glaube ich einmal jemanden gesehen der an der Schlange vorbeilief und zu diesem Schalter ging (dabei wurde er von mehreren Postkunden angepflaumt warum er sich erdreistete sich nicht hinten anzustellen). Sobald er am Schalter war, wurde er dann bevorzugt drangenommen - so ein bisschen wie der Business Class Checkin am Airport.

Ich hatte mir ja dann auch überlegt ob ich als Postbank Premiumkunde nicht irgendeinen Grund hätte dort auch hinzugehen und danach "nebenbei" mein Einschreiben zu verschicken (was der eigentliche und einzige Grund war warum ich dort war). Aber mir fiel kein Grund ein und so musste ich in der Schlange warten

 

[JES-AA]

Ich bin selbst höchst selten in einer Postbank / DHL Filiale, mache das meiste per Packstation bzw. Online.

heute war ich notgedrungen in einer:
Mein Packet Bote hatte Mittwoch wohl keinen Bock und ist am Tage der Wunschzustellung mit meinen Packet einfach an der Haustür vorbeigefahren und dann kam die Email konnte leider niemand antreffen
so war ich heute in einem privat betrieben Post / DHL Shop, die leben wirklich nur von Post/DHL und Western Union als einzigem Geschäftszweck. Obwohl die einzige vollständige DHlL /Post Filiale hier in einer Stadt mit 30.000 Einwohner ging es an den beiden Schaltern zügig voran.

Bei so einer Postbank Filiale mit DHL/Post wäre es mir irgendwie fast peinlich an der langen Schlange vorbei zu gehen, da wäre mir wenn ich ein Bank Anliegen hätte eine der neuen reinen Postbank only Beratungs Filialen lieber ..

 

[canbalk]

ck

67

 

[knauserix]

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