AMEX Platinum

[slutz]

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Kann man nur hoffen, dass das dann von Amex vertraglich an Lodenfrey weiterberechnet werden kann. Dann haben sie jetzt noch einen größeren Schaden, als wenn einfach die Bestellungen verschickt würden.

ich weiß nicht, ob es hier eine Art "Vertragsstrafe" geben kann für das vorsätzliche Stornieren von Bestellungen... halte ich eher unwahrscheinlich und ich weiß nicht, ob sich amex gegen diese Fall abgesichert hat...

gerechnet haben Sie ja sicher nicht damit, da der vorherige Partner Mr. Porter solch einen Blödsinn nie gemacht hat.

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Amex wird im Zweifel selbst die Zeche zahlen um die eigenen Kunden zu besänftigen... der Backlash gegenüber Lodenfrey ist natürlich extrem..
Google-Bewertungen, Trustpilot etc -> was da an 1 Sterne Bewertungen einprasselt....
klassisches Eigentor

 

[taenkas]

Vor allem, weil sie das jetzt wohl mit bayrischer Sturheit aussitzen werden wollen.

 

[Herkku Henkilainen]

Ist schon interessant. Bei google läuft Lodenfrey immer noch unter einer soliden 4,3 obwohl es wirklich massig 1 Sterne Bewertungen der letzten Tage gab.

 

[taenkas]

Wird sich noch ändern - meine Bewertung fehlt zb noch

Aber im Ernst - bei einem Hotel wären 4,3 Sterne die untere Schmerzgrenze und weit weg von „gut“.

 

[red_travels]

Ist schon interessant. Bei google läuft Lodenfrey immer noch unter einer soliden 4,3 obwohl es wirklich massig 1 Sterne Bewertungen der letzten Tage gab.

das dauert bei Google immer einige Zeit… aber sie werden sich bestimmt diffamiert fühlen und gegen die Negativbewertungen vorgehen…
trustpilot hat nur 2.2

https://de.trustpilot.com/review/www.lodenfrey.com

 

[Buckyball]

Amex wird im Zweifel selbst die Zeche zahlen um die eigenen Kunden zu besänftigen

Kostet die Karten dann 820 Euro im naechsten Jahr ohne Lodenfrey wegen der tollen Benefits

 

[monty81]

das dauert bei Google immer einige Zeit… aber sie werden sich bestimmt diffamiert fühlen und gegen die Negativbewertungen vorgehen…
trustpilot hat nur 2.2

https://de.trustpilot.com/review/www.lodenfrey.com

2.1
Aber das ist doch nur dieses "online" ... das setzt sich eh nicht durch
Ein gutes Beispiel wie Traditionsunternehmen die aktuelle Zeit völlig verschlafen haben.

 

[lfra]

Habe jetzt eben auch so eine Fake-Amex-SMS bekommen. Wenn ich jetzt mal so schlussfolgere, dass ich die Telefonnummer ausschließlich für 3 Banken (die lieber Briefe als OTP versenden), Amex und vielleicht 5 private Telefonate jährlich verwende und die SMS im selben Kanal ankommt wie ein gerade testweise von mir angefordertes OTP für den Website Login, dann muss doch ein Datenabfluss an Dritte oder ein Eingriff durch diese erfolgt sein?

 

[realsaltysalt]

Heute morgen 9 Uhr diese Jacke bestellt mit Guthaben + 50€ Gutschein + 20% Rabatt -> Stand jetzt noch auf Lager.

Polo Ralph Lauren Blouson | LODENFREY

Blouson von Polo Ralph Lauren online bei LODENFREY. ✓Kauf auf Rechnung ✓Kostenlose Retoure

www.lodenfrey.com

Mal schauen ob dann morgen wieder ein Storno kommt.

 

[HAM76]

Habe jetzt eben auch so eine Fake-Amex-SMS bekommen. Wenn ich jetzt mal so schlussfolgere, dass ich die Telefonnummer ausschließlich für 3 Banken (die lieber Briefe als OTP versenden), Amex und vielleicht 5 private Telefonate jährlich verwende und die SMS im selben Kanal ankommt wie ein gerade testweise von mir angefordertes OTP für den Website Login, dann muss doch ein Datenabfluss an Dritte oder ein Eingriff durch diese erfolgt sein?

Der Absender lässt sich mittlerweile konfigurieren... Es gibt zwar die Vorgabe, dass dich die Kennung korrekt identifizieren muss, aber wie bei so vielen Verboten halten sich die Gauner nicht immer dran. Deine Telefonnummer könnte genauso gut geraten worden sein, oder bei einem der zahlreichen Daten-Diebstähle abgegriffen worden sein.

 

[Herkku Henkilainen]

Kostet die Karten dann 820 Euro im naechsten Jahr ohne Lodenfrey wegen der tollen Benefits

Ich habe eine bessere Idee. Streicht alle Guthaben, setzt die Selbstbeteiligung bei den Versicherungen auf 25%, erhöht den WelcomeBomus um 5000 MR sowie verdreifacht die Provision an Vlogger und Co.

 

[fvn1312]

Heute morgen 9 Uhr diese Jacke bestellt mit Guthaben + 50€ Gutschein + 20% Rabatt -> Stand jetzt noch auf Lager.

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Mal schauen ob dann morgen wieder ein Storno kommt.

Ist der Gutschein nicht abgelaufen?

SALE20 funktioniert nicht mehr, oder?

 

[realsaltysalt]

Ist der Gutschein nicht abgelaufen?

SALE20 funktioniert nicht mehr, oder?

20EXTRA ging

 

[SeltenFliegerHH]

Deine Telefonnummer könnte genauso gut geraten worden sein, oder bei einem der zahlreichen Daten-Diebstähle abgegriffen worden sein.

sachichdoch, Prinzip Giesskannenprinzip: Wird schon ein Amexkunde dabei sein...

 

[DanielSB]

Ist der Gutschein nicht abgelaufen?

SALE20 funktioniert nicht mehr, oder?

Funktioniert nicht bei allen Produkten/Marken!

 

[Marlon B.]

sachichdoch, Prinzip Giesskannenprinzip: Wird schon ein Amexkunde dabei sein...

Ich würde dann aber mir der Gießkanne MasterCard- und Visa-Kunden gießen. Da ist die Wahrscheinlichkeit doch wesentlich höher, dass ein Pflänzchen wächst.

 

[taenkas]

So, hier nun auch Storno. Natürlich ist der Artikel noch im Onlineshop verfügbar. Was für ein Saftladen.

 

[Nocash]

Die merken jetzt, dass sie besser einen Mindestbestellwert festgesetzt hätten, und dass die Versprechungen von Amex über eine gehobene Kundschaft mit hohen Bestellwerten Quatsch sind.
Denn jetzt kommen die ganzen „Optimierer“ und wollen nur den Gutschein abgreifen.

Die hätten besser vorher mal bei Mr. Porter nachgefragt, warum die aufhören…

 

[taenkas]

Hat schon wer für höhere Beträge bestellt und dann etwas retourniert? Ich müsste bei den Schuhen ja eh erst die Größe testen *hüstel*

 

[lstoever77]

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Flexible Reise-Buchung mit Amex Reiseguthaben & Punkten

Hallo zusammen,

ich habe eine flexible Reisebuchung getätigt mit dem Einsatz des Reiseguthabens und von Punkten. Beides wurde bereits dem Konto gutgeschrieben: Reiseguthaben und Punkte umgerechnet in EUR. Insgesamt: 1250 EUR. Die Reise selbst hat 2000 EUR gekostet, aber ist noch als vorgemerkt markiert, da die Reise erst im August stattfindet.

Jetzt überlege ich die Reise im Nachhinein von den Daten her etwas zu optimieren:

Früher war es ja so, dass das Reiseguthaben direkt vom Betrag für die Reise abgebucht wurde und wenn man eine Buchung storniert hat, dann war das Reiseguthaben verloren mit der Ausnahme, dass man die Änderung innerhalb von 24 Stunden getätigt hat. (Da hat man das Reiseguthaben ausnahmsweise noch einmal "freigeschaltet").
Aktuell wird das Reiseguthaben ja aber nachträglich als Guthaben auf das Konto gebucht.

Ich gehe davon aus, aber nur um sicherzugehen, dass kein Guthaben oder Punkte verlorengehen:

Wenn ich die Reise jetzt stornieren sollte bleiben die gebuchten 1250 EUR (sowohl Reiseguthaben, als auch Punkte) als Guthaben auf dem Konto und ich kann es für die neue Buchung nutzen, richtig?