Upgrade als... Upgrade-Erfahrungen bei World of Hyatt

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ronnyb74

Erfahrenes Mitglied
02.11.2009
409
27
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ach ne, solche Preise machen ja keinen Spaß. Da war das Alila auf den Malediven ja günstiger von den Getränkepreisen her....
Solche Preise führen dazu das relativ wenig bestellt wird. Und die Amerikaner kommen alle mit ihren grossen Kaffee to go Bechern....:cool:
 

JuliaBBI

Aktives Mitglied
24.02.2011
248
349
Lindner Hotel am Michel Hamburg, jdv by Hyatt
Status:
Member
Gebucht: Twin Besenkammer mit eingelöster GoH-Prämie
Erhalten: Deluxe Twin

Kommentar: Einfaches Upgrade (auf proaktive Nachfrage durch mich, was die GoH-Prämie denn bringt, weil Frühstück in der Rate sowieso inkl. war, ich aber auf eben das Deluxe-Zimmer spekulierte bei gebuchter Twin Besenjammer). Es gäbe kein Upgrade auf eine (Junior-), weil über Pfingsten alles voll wäre. Als ich dann eher spaßig erwähnte, dass dann die GoH-Prämie ja gar nichts bringt (weil ja Frühstück sowieso inkl. in der Rate ist) und ich gern beim Twin bleiben würde, erhielten wir ein Deluxe Twin (gefühlt 35 m² groß).

Das Zimmer hatte einen französischen Balkon (also Glastür/Fenster zum Boden komplett zu öffnen). Klima-Anlage (war gestern nötig) sehr gut, relativ frei einstellbar. 2 Flasche Wasser auf dem Zimmer und Gummitiere aus Hamburg + Welcommens-Karte.

Parken ist mit 30€ teuer (beliebiges Ein- und Ausfahren, sog. in-out Privileges, was ja nicht mehr selbstverständlich ist, daher Preis legitim mitten in der City, nachts mit sicherem (?) Rolltor an der ausreichend breiten und hohen Zufahrt, Lift direkt in die TG (der rechte Lift in der Lobby/Zimmer-Level), Mehrere E-Ladeplätze (ich glaube 6 oder 8) sind vor Ort vom Anbieter WattIf und über deren App nutzbar, in der Tiefgarage aber kein Handynetz, daher stellt Wattif ein eigenes WLAN-Netz zur Verfügung. Damit kann man bestimmt auch das Auto verbinden, wenn man es fernsteuern will (vorkühlen/-heizen etc.). Ein Hamburg Energie Schnelllader ist direkt um die Ecke (Parken gratis max. 1h).

Frühstück per Room-Service war möglich. Es gab noch ein Freigetränk bei digitaler Abmeldung vom Housekeeping per QR-Code - haben wir aber nicht eingelöst. Sehr netter Empfang. Wir kommen wieder. Hinweis: Untere Etagen zur Straße raus könnten etwas lauter sein durch das Kopfsteinpflaster vor der Tür.

Online-Checkin etc. - wie man das von Hilton und Marriott kennt, gab es nicht.
 

achwieistdaslebenschoen

Aktives Mitglied
27.12.2020
245
459
Andaz München
Status: Globalist
Gebucht: 1 Nacht unterste Kategorie (King Bett) cash, 2 Nächte FN-Prämie 1-7
Erhalten: Andaz View Suite

Am Morgen war bereits in der App ersichtlich, dass wir auf die Andaz Suite upgegradet wurden. Beim check-in hat der Rezeptionist gemeint, dass er mir auch gerne eine Andaz View Suite im Tower geben könnte, also noch einmal 3 Kategorien zusätzliches Upgrade. Immer schön dort, die Aussicht auf München aus dem 7.Stockwerk.

Ansonsten alles wieder super nett. Die kleine Lounge in der Lobby wird momentan umgebaut, gab wohl einen Wasserschaden und das Andaz will dort jetzt wohl eigenes Bier brauen und eine Art Bar installieren. Deshalb ist die sehr gefragte Rooftop-Bar jetzt bereits ab Mittag geöffnet und die Globalisten-Lounge dort, ebenfalls mit herrlicher Aussicht. Minibar ist wie für Andaz typisch kostenlos und es gab zudem noch ein bisschen Gebäck und Obst zur Begrüßung und Cocktail-Voucher für die Rooftopbar.

Lustig ist, dass ich vor kurzem eine personalisierte Aktion von Hyatt erhalten habe, so dass wir für die 3 Nächte praktisch kostenlos erhalten haben.

"Sammeln Sie eine Gratis-Nacht-Prämie

Sammeln Sie mit 3 qualifizierenden Übernachtungen eine Gratis-Nacht-Prämie für ein Hotel der Kategorie 1 bis 4.
Angebotsdaten: 16. Apr. - 15. Juli 2026"
 
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peter42

Moderator
Teammitglied
09.03.2009
13.459
1.306
Andaz München
Status: Globalist
Gebucht: 1 Nacht unterste Kategorie (King Bett) cash, 2 Nächte FN-Prämie 1-7
Erhalten: Andaz View Suite

Am Morgen war bereits in der App ersichtlich, dass wir auf die Andaz Suite upgegradet wurden. Beim check-in hat der Rezeptionist gemeint, dass er mir auch gerne eine Andaz View Suite im Tower geben könnte, also noch einmal 3 Kategorien zusätzliches Upgrade. Immer schön dort, die Aussicht auf München aus dem 7.Stockwerk.

Ansonsten alles wieder super nett. Die kleine Lounge in der Lobby wird momentan umgebaut, gab wohl einen Wasserschaden und das Andaz will dort jetzt wohl eigenes Bier brauen und eine Art Bar installieren. Deshalb ist die sehr gefragte Rooftop-Bar jetzt bereits ab Mittag geöffnet und die Globalisten-Lounge dort, ebenfalls mit herrlicher Aussicht. Minibar ist wie für Andaz typisch kostenlos und es gab zudem noch ein bisschen Gebäck und Obst zur Begrüßung und Cocktail-Voucher für die Rooftopbar.

Lustig ist, dass ich vor kurzem eine personalisierte Aktion von Hyatt erhalten habe, so dass wir für die 3 Nächte praktisch kostenlos erhalten haben.

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Angebotsdaten: 16. Apr. - 15. Juli 2026"
Welche Globalistenlounge meinst Du?
Andaz View ist IMHO eine Kategorie über der Andaz Suite
 

achwieistdaslebenschoen

Aktives Mitglied
27.12.2020
245
459
Welche Globalistenlounge meinst Du?
Andaz View ist IMHO eine Kategorie über der Andaz Suite
Gemeint ist die für Andaz typische "Lounge" mit ein bisschen was zum trinken, Kaffee und ein etwas Gebäck und so, die es eigentlich in mehr oder weniger jedem Andaz gibt. Ich kenn die aus dem Andaz Singapore, dem Andaz Bali und so richtig gehoben dem Andaz One in Bangkok mit Fingerfood und feinem Alkohol und eben auch in München, wo die bislang hinter der Rezeption war. Das einzige Andaz ohne so eine kleine Ecke ist das Andaz Pattaya. Steht in der Regel für alle Hotelgäste zur Verfügung, "Globalistenlounge" war also der falsche Begriff.

Gibt zwischen der Andaz Suite und der Andaz View Suite noch die Andaz Art Suite und die Residence Suite.


Andaz.png
 
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UpInTheAirMUC

Erfahrenes Mitglied
02.09.2019
466
363
Hyatt Place Göteborg

Gebucht: Standard-Zimmer
Status: Globalist
Erhalten: Junior Suite

Super zentral und praktisch gelegen. Die Zimmer sind aber doch sichtbar in die Jahre gekommen.
Das Upgrade war sehr nett. Das Zimmer was riesig, nur die Badewanne offen im Zimmer ist wirklich nicht mein Fall.
Passabel ausgestattetes Fitnessstudio. Frühstück mit guter Auswahl - am Wochenende aber total überfüllt.

Zusammenfassend gut für den Preis. Aber die Zimmer bräuchten eher dringend mal wieder ne Renovierung.
 

l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.181
337
Neuss/Phuket
Hyatt Regency Lissabon
globalist status
Gebucht: deluxe suite
Erhalten: deluxe suite bridge view, 4.=oberste Etage
Extras: Frühstück und Kekse
Preis: 278€/Nacht - 2 Nächte

Relativ neues Hotel (2022), etwas ab vom Schuss und zu weit um fussläufig in die Innenstadt zu machen. Vor dem Hotel 4-spurige Strasse, neben dem Hotel die riesige Brücke mit Verkehr 24/7 und hinter dem Hotel Tram Station und 4-spurige Strasse. Da macht der Balkon mit tollem Blick auf Fluss und Brücke nur von innen Spass. Schallschutz der Fenster war aber zumindest im Schlafzimmer gut und man hörte wenig.

Die Suite war nett, modern und sauber, wenngleich total austauschbar. Und man konnte an den Türrahmen erkennen, dass irgendwann mal 5cm hoch das Wasser im Raum gestanden haben muss. Ca. 60qm

Frühstück war von der Auswahl her in Ordnung, aber wer spät frühstückt, wie wir, hat keinen Platz gefunden, da der Service nicht mit Tische abräumen hinterherkam und bereits um 10 waren viele Platten leer und es wurde nicht nachgefüllt (Frühstück bis 10:30 Uhr).

Parken in der Tiefgarage und vor dem Haus war kostenlos und das Personal war freundlich und serviceorientiert

Nochmal würde ich es jedoch vermutlich nicht buchen
 
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l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.181
337
Neuss/Phuket
JdV Lindner Hotel Boltenhagen
globalist status
Gebucht mit sua: executive suite
Erhalten: executive suit
Extras: Frühstück und je ein Glas Marmelade und Chutney
Preis: 7.500 Punkte/Nacht - 4 Nächte

hardware ist schön, modern und alle Zimmer/Suiten haben Balkon und Meer-/Hafenblick.

Hotel liegt am Boltenhagener Hafen ca. 2km von der Stadt entfernt. Drumherum ein paar nette Restaurants.

Gäste zu 99% deutsch und zu 80%+ im Rentenalter. Somit friedlich und leise.

Keine Klimaanlage in den Zimmern, aber dennoch sehr gut erträglich trotz der Höllentemperaturen.

Nettes Hotel aus einer anderen Zeit, in der die meisten Gäste Halbpension buchen und devot lächelnd die abendliche Tischreservierung, stark abweichend von der Wunschzeit akzeptieren, in dem in 4 Tagen kein einziges Handy zu sehen/hören war, niemand ein Selfie aufgenommen hat und statt Beschwerden nur Lob zu vernehmen war. Bin eigentlich kein besonderer Nostalgiker, aber halte es diesmal dennoch mit Freddy Quinn "so schön, schön war die Zeit..." 🎵
 

l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.181
337
Neuss/Phuket
Ich hätte erwartet, dass das unerträglich heiß dort war im zimmer bei über 35 Grad, auch in und um Wismar?!
Wir waren letzte Woche zur heißesten Zeit dort, aber statt 36 Grad in Rheinland, waren es in Boltenhagen "nur" 28-30 Grad und die Suiten sind fast alle in der 1. von 2 Etagen und somit sonnengeschützt. Es war nicht heiss im Schlafzimmer und der im Baumarkt erworbene 20-Euro-Ventilator tat sein Übriges.

Die Folgenacht in einem klimatisierten Zimmer im me&all Hannover hingegen war fast unerträglich heiss...
 

skywalker1989

Erfahrenes Mitglied
12.10.2017
415
2.832
LUX
Hyatt Regency Yokohama
Dauer: 1 Nacht
Status: Explorist
Gebucht: 2X Eckzimmer mit 1 King-Bett
Erhalten: 2X Eckzimmer mit 1 King-Bett
Benefits: Willkommensschreiben, Kekse, und Late Check-Out Angebot bis 14 Uhr gab es für mein Zimmer. Wasser glaub ich gab es aber für beide Zimmer.

Schönes, modernes Hotel. Die Zimmer sind sehr modern und auch sehr ruhig. Die Hardware wusste zu überzeugen. Große Auswahl beim Frühstücksangebot. Würde das Hotel wieder buchen, wenn der Preis stimmt.

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Zuletzt bearbeitet:

aviatore

Reguläres Mitglied
13.05.2014
55
16
FRA
Grand Hyatt Barcelona

Status: Globalist
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Junior King Suite

Beim Check in wurde uns die Suite zunächst nur für die erste von zwei Nächten angeboten. Wir sollten entweder nach einer Nacht umziehen oder gleich beide Nächte im Standardzimmer bleiben. Nach intensiver, aber freundlicher Nachfrage konnten wir die Junior King Suite dann doch für beide Nächte behalten.

Sehr schönes und modernes Zimmer, allerdings keine klassische Suite mit getrenntem Wohn und Schlafzimmer. Highlight ist das riesige und sehr hochwertige Bad mit freistehender Badewanne und separater Dusche. Wasserspender auf dem Zimmer.

Der Club ist klein, bietet nur wenig Auswahl und ist von 10 bis 18 Uhr geöffnet. Kalte Tapas und Getränke gibt es von 17 bis 19 Uhr im Restaurant. Die Tapas sind okay, es gibt allerdings nichts Warmes.

Beim Check in längere Wartezeit, auch sonst dort häufig viel los. Einmal fielen die Aufzüge komplett aus, sodass wir 14 Etagen zu Fuß laufen mussten. Kurz zuvor waren wir bereits kurz in einem Fahrstuhl steckengeblieben, bis dieser sich offenbar zurücksetzte und die Türen wieder öffneten.

Fitness klein, aber fein. Der Pool ist im Sommer ein willkommenes Highlight.

Insgesamt gutes Upgrade und tolle Hardware. Club, Check in und die Aufzugssituation eher schwach.
 

skywalker1989

Erfahrenes Mitglied
12.10.2017
415
2.832
LUX
Hyatt Regency Zürich Airport The Circle
Dauer: 2 Nächte
Status: Explorist
Gebucht: Zimmer mit 1 King-Bett
Erhalten: Deluxe Zimmer mit 1 King-Bett
Benefits: Flasche Wasser

Wir waren letztes Jahr schon für zwei Nächte dort. Die Lage ist einfach super, direkt am Flughafen, mit einer guten Auswahl an Restaurants gleich nebenan. Mit dem Zug ist man außerdem sehr schnell in der Innenstadt. Der Check‑in war superfreundlich und unkompliziert; wir konnten das Zimmer ohne Probleme bereits um 13 Uhr beziehen. Das Zimmer lag in der 9. Etage, wo sich auch der Regency Club befindet. Für diesen Aufenthalt hatte ich eine Club‑Prämie eingesetzt. Schönes Zimmer mit guter Hardware, und von den Flugzeugen bekommt man überhaupt nichts mit.

Die Lounge ist schön eingerichtet und verfügt über eine schöne Terrasse. Das Angebot am Abend reicht allerdings eher nur zum Snacken. Ab 18 Uhr wird es bereitgestellt, und zwischen 18 und 20 Uhr gibt es auch alkoholische Getränke. Das Publikum in der Lounge war an den beiden Tagen leider eher Kategorie „schwierig“. Das Frühstück wird im Restaurant Babel serviert. Die Atmosphäre war leider sehr hektisch, und das Buffet war nichts Besonderes. Eierspeisen kann man sich an den Tisch bringen lassen. Den regulären Preis fürs Frühstück würde ich aber auf keinen Fall zahlen.

Der Check‑out war ebenfalls super unkompliziert und freundlich. Bei zukünftigen Zürich Besuchen werden wir sicher wieder vorbeischauen.

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Regency Club

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Zuletzt bearbeitet:

aviatore

Reguläres Mitglied
13.05.2014
55
16
FRA
Hyatt Regency Barcelona Tower

Status: Globalist
Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Deluxe Suite

Sehr gute Statusanerkennung und freundlicher Check in. Beim Frühstück wurden wir mit Hinweis auf den Globalist Status in einen separaten Bereich begleitet. Dort gab es Bedienung und Kaffee am Tisch. Das Frühstück selbst war sehr gut.

Die Lounge ist groß, bietet viele Sitzplätze und ist von 8 bis 22 Uhr geöffnet. Happy Hour von 17 bis 19 Uhr. Getränkeauswahl ordentlich, das Essen eher auf Snackniveau.

Die Deluxe Suite war großzügig und komfortabel, mit großartigem Ausblick durch die bodentiefe Glasfront. Fitness leider nur sehr eingeschränkt ausgestattet. Der Pool ist okay.

Durch die Lage außerhalb der Innenstadt eignet sich das Hotel gut für einen beruflichen Aufenthalt oder eine Nacht vor dem Abflug. Für klassische Stadtbesichtigungen ist es dagegen nicht ideal.
 

Anhänge

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l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.181
337
Neuss/Phuket
Hyatt Regency Kotor Bay
globalist status
Gebucht: Besenkammer + sua = Regency Suite
Erhalten: 1 bedroom apartment seaview whirl pool premium
Extras: Flasche Wein, Käse und Snacks, Frühstück und Kekse
Preis: 15.000 Punkte/Nacht - 4 Nächte

check in war super freundlich, doch statt der regency suite mit Meerblick wollte man uns in einen Seintentrakt mit Blick auf ein ausgehobenes Loch und den Parkplatz verfrachten und dieses als upgrade "verkaufen". Zurück an der Rezeption mit der Bitte, die gebuchte Suite zu erhalten, ließ man uns warten, da die Zimmerverfügbarkeit in der Hochsaison angespannt war. Nach 30 Minuten kam die guest relation managerin (eine bezaubernde Dame aus Australien) und lud uns zu Champagner und Lunch im hoteleigenen mexikanischen Restaurant ein, um die Wartezeit zu verkürzen. Eine weitere halbe Stunde hatte sich eine "Villa" gefunden, wie die Dame unser Quartier nannte.

Man muss wissen, dass das Hotel durch eine Strasse getrennt wird, wobei auf der Meerseite nur eine Reihe von 6 4er-Blöcken mit dreistöckigen Häusern gegeben ist und alles Andere (90% der Zimmer/Suiten) auf der "scheel Sick" liegt, wie man im Rheinland sagt.

Die dreistöckigen Häuser sind noch fast neu (Hotel ist 3 oder 4 Jahre alt), modern und schön eingerichtet, 180 Grad Blick auf die beeindruckende Bucht, 2 Balkone, kleine Küche und die 3. Etage ist eigentlich mehr oder weniger ein Rooftop mit Whirlpool. Nicht weit ist ein Beach Club, sodass etwas "dum-dum" den ganzen Tag geben ist. Alle Fenster besitzen neben Verdunkelungsvorhängen auch noch Jalousien, nur die Glastür zum Rooftop nicht. Da das Schlafzimmer jedoch keinen Tür besitzt, ist es taghell...

Frühstück ist leider mittelmäßig, Rührei und Omeletts können bestellt werden, eggs benedict und ähnliches gegen Aufpreis. Schade ist, dass es keinen Außenbereich zum Frühstücken gibt.

Drumherum gibt es viele Restaurants, mit köstlichem Meeresgetier und leckerem Wein, aber die kleine Ringstraße, welche als einzige Straße in der Bucht dient, ist von der Breite her einspurig, wird aber in 2 Richtungen befahren, was permanentes Anhalten und Rangieren bedeutet und kleinste Strecken in endloses Gegurke verwandelt. Auto ist nicht zu empfehlen; wir haben einen Scooter am Flughafen gemietet, was sich als beste Wahl herausgestellt, und viele Stunden gespart, hat.

Kotor selbst wird täglich überschwemmt von Kreuzfahrttouristen, die großen Pötte fahren morgens alle vor dem Hotel vorbei; sobald man die Bucht verlässt, kostet alles nur noch die Hälfte und Touristen sind kaum mehr gesehen.

Insgesamt ein toller stay mit einem super Upgrade (die Appartments am Wasser waren alle deutlich über 1k bepreist) in einem schönen Hotel. Wir kommen wieder, allerdings lieber in der Nebensaison...
 

jpdx

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
633
1.229
Portland/Starnberg
Hyatt Regency Kotor Bay
(...)
Vielen Dank für den Report! Wir hatten uns mit dem Gedanken getragen, da dieses Jahr auch hinzufahren, wurden aber von der Overnight Devaluation überrascht. Es gab irgendwann im Winter die Vorankündigung des neuen Punkte Systems und der Kategorien-Anpassung, aber eine handvoll Hotels wurden SOFORT in eine höhere Kategorie gestuft, ohne Vorwarnung, darunter das HR Kotor. Was irgendwie verständlich ist, denn mit 15k Punkten vs. Preisen von €450 schien es ja auch irgendwie out of whack. Lustigerweise sehe ich es jetzt fast den ganzen Juli 2027 buchbar für 20k Punkte, mit SUA verfügbar, was ja nicht so schlecht ist.

Meine Frage: wie lange seid ihr geblieben? Ist es ein richtiges Resort mit Strand und schönen Pools, wo man einige Tage entspannt ein Buch lesen? Ist man eher im Hotel gefangen, wenn du sagst, Unmengen von Touristen und lieber kein Auto nehmen, oder gibt es lohnende Ausflüge? Kann man da eine Woche verbringen, oder wird es zu langweilig?
 
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Rennip

Erfahrenes Mitglied
28.02.2016
1.529
485
Wir waren letzten Sommer dort.
Und hatten - ahnungslos - ein Auto gemietet.
Zwar hat uns der Vermieter vor dem Verkehr gewarnt und geraten, den nördlichen Weg zum Hotel zu nehmen:
nach unserer Erfahrung: nie wieder.
Wenn dann nur mit Taxi.
Insbesondere eine längere Strecke, die man nur einspurig befahren kann, bedarf der Erfahrung eines Einheimischen mit Kenntnis der "Vorfahrt": wir waren zwar zuerst in der Engstelle, aber die entgegenkommende junge Dame hatte, erzwang sich, auch mit Hilfe von sofort dazukommenden Anwohnern, nach welchen Regeln auch immer Vorfahrt.
Die Anfahrt Richtung Süden vom Flughafen aus ist deutlich besser.
Kotor selbst ist immer "voll": als wir uns, trotz Mietwagen ein Taxi bestellt haben, hat uns der Taxifahrer sinnvollerweise vorgeschlagen, einige Gehminuten zu früh auszusteigen, da das Auto staubedingt viel länger braucht.
Das Hotel hat einen recht guten Pool; der Strand liegt vor den o.g. Villen, ist aber nur ein Steinstrand.
Wenn man gerne Zeit am Pool verbringt, lässt es sich aushalten.
Der Flughafen, insbesondere die Security, selbst hat den "Charme", den ich mir von ehemaligen DDR-Grenzposten vorstelle.
Unsere Entscheidung: nie wieder; trotz des Charmes der Stadt Kotor.
 
Zuletzt bearbeitet:

l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.181
337
Neuss/Phuket
Wir waren zum zweiten Mal vor Ort. Die Bucht ist wirklich umwerfend schön, die Leute freundlich (bis auf die erwähnten securities am chaotischen Flughafen), das Essen war köstlich und günstig und jedes kleine Dorf hat viel Geschichte und Charme. Mit dem 350er Scooter haben die Strassen Spass gemacht und gerade das Hinterland Richtung Njeguši war klasse (aber ca. 1,5h entfernt). Strand ist klein und nicht wirklich ruhig, da das mexikanische Hotel-Restaurant sich irgendwie als beach club versteht. Die zur Regency Suite gehörende grosse Terrasse mit viel Meerblick und der Whirlpool sollten aber die ruhigen Leeseträume erfüllen. Überlaufen war es auch in der Hauptsaison weder im Hotel, noch anderswo, ausser in Kotor Stadt. Die Regency Suiten sehen fein aus und die Punkte/sua Combo ist auf jeden ein Schnapper. Wir kommen vermutlich im Frühling oder Spätherbst nochmal wieder. Auch aus Ermangelung an schöneren europäischen Resorts der Hyatt Gruppe…
 
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jpdx

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
633
1.229
Portland/Starnberg
Vielen Dank für das Feedback! Habe 5 Nächte mit SUA gebucht für Juli 2027. Macht es Sinn da noch irgendwo in der Gegend 3 Tage dranzuhängen (Podgorica oder Dubrovnik oder so)? Gibt ja wohl auch ein Regent in der Gegend, aber das ist wohl so nah, dass sich umziehen nicht lohnt, wenn man nicht nochmal kurz anderes Frühstück probieren will...

Auch aus Ermangelung an schöneren europäischen Resorts der Hyatt Gruppe…
Ja, das ist wirklich ein Trauerspiel. Wir hatten für Ende August nochmal das Zelia Halkidiki reserviert, aber haben uns dann unterhalten und dabei festgestellt, dass wir eigentlich gar keine Lust haben, da nochmal hinzufahren. Stattdessen geht's jetzt ins Hotel du Palais Biarritz, was mit pre-Devaluation Punkten und SUA auf eine €2800 Ambassador Suite auf dem Papier auch guter Value ist, aber wir werden erstmal sehen müssen, wie resort-y das ist. Ansonsten würde ich von der mauen Hyatt Resort Auswahl in Europa zur Zeit fast das Sarena de Muro in Mallorca an erste Stelle setzen.
 
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skywalker1989

Erfahrenes Mitglied
12.10.2017
415
2.832
LUX
Grand Hyatt Berlin
Dauer: 4 Nächte
Status: Explorist
Gebucht: 1 Kingsize Bett mit Stadtblick
Erhalten: 1 Kingsize Bett Club Etage
Benefits: 2 Flaschen Wasser

Der Check in war sehr freundlich und wir konnten problemlos bereits um 14:30 Uhr einchecken. Uns wurde die Wahl zwischen der gebuchten Zimmerkategorie im 4. Stock oder einem Zimmer im 7. Stock auf der Club Etage angeboten. Dort wäre der Blick jedoch etwas eingeschränkter gewesen. Die Aussicht ist bei der Lage des Hotels vermutlich ohnehin nicht besonders spektakulär.

Das Zimmer selbst ist schön eingerichtet und das Bett sehr angenehm zum Schlafen. Lärm von draußen haben wir nur gelegentlich von weiter entfernt vorbeifahrenden Auto Posern mitbekommen. Bei einem nächsten Aufenthalt würden wir aber trotzdem ein Zimmer zum Innenhof anfragen.

Für diesen Aufenthalt haben wir eine Club Zugang Prämie eingesetzt. Das Club Frühstück wird im Grand Club serviert. Morgens war es an allen Tagen angenehm ruhig und das Angebot völlig ausreichend. Eggs Benedict kosten 7–8 Euro extra. Wenn man eine Club Prämie nutzt oder Club bucht, kostet das Frühstück im Hauptrestaurant nur 11 Euro statt der regulären 39 Euro pro Person. Das VOX Restaurant, wo es normalerweise stattfindet, ist zurzeit geschlossen; das Frühstück wird daher im Bistrot Mitte serviert. Wir waren die 4 Tage in der Lounge frühstücken. Tagsüber war es ebenfalls angenehm in der Lounge, es gab Softdrinks und Kaffee. Zwischen 16 und 17 Uhr wird Kuchen angeboten. Die Abend Snacks gibt es zwischen 18 und 20 Uhr. Wir waren nur einmal kurz dort, die Atmosphäre erinnerte aber eher an ein All Inclusive Hotel.

Wir würden das Hotel wieder buchen, jedoch beim nächsten Mal ein Zimmer zum Hinterhof bevorzugen.

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l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.181
337
Neuss/Phuket
Vielen Dank für das Feedback! Habe 5 Nächte mit SUA gebucht für Juli 2027. Macht es Sinn da noch irgendwo in der Gegend 3 Tage dranzuhängen (Podgorica oder Dubrovnik oder so)? Gibt ja wohl auch ein Regent in der Gegend, aber das ist wohl so nah, dass sich umziehen nicht lohnt, wenn man nicht nochmal kurz anderes Frühstück probieren will...


Ja, das ist wirklich ein Trauerspiel. Wir hatten für Ende August nochmal das Zelia Halkidiki reserviert, aber haben uns dann unterhalten und dabei festgestellt, dass wir eigentlich gar keine Lust haben, da nochmal hinzufahren. Stattdessen geht's jetzt ins Hotel du Palais Biarritz, was mit pre-Devaluation Punkten und SUA auf eine €2800 Ambassador Suite auf dem Papier auch guter Value ist, aber wir werden erstmal sehen müssen, wie resort-y das ist. Ansonsten würde ich von der mauen Hyatt Resort Auswahl in Europa zur Zeit fast das Sarena de Muro in Mallorca an erste Stelle setzen.
Es gibt Fährverbindungen nach Dubrovnik, wenn es touristisch sein soll. Zu Podgorica kann ich nichts sagen, wäre aber definitiv unsere Wahl.

Chalkidiki war uns viel zu insta-Affen-lastig und drumherum gab es nix. Zudem hatte unsere reservierte Zelia Suite ein Problem und die Alternative war mist; da half dann auch kostenloses all-inklusive nicht wirklich...

Biarritz hatten wir auch gebucht, mit SUA auf Ambassador Liner Suite um 300 Euro die Nacht, was für das Hotel aufregend günstig ist, für uns jedoch schon das obere Level, dessen, was für ein Hotel ausgeben. Aufgrund der niedrigen Decken und der kleinen Bullaugen habe ich versucht eine andere Suite, wie zum Beispiel die Juniosuite mit Balkon zu erhalten, jedoch keine Chance (auch gegen Aufpreis). Da dann das Wetter nicht mitgespielt hat und wir eine day-on-arrival-stornierbare Rate gebucht haben, wurde es einen Tag von Ankunft storniert. Bin gespannt, was Du schreibst. Btw, falls Ihr Sterneküche vor Ort essen mögt, reserviert besser vorab im Hotel-Restaurants, denn das ist sehr stark gefragt.

Im Sarena de Muro waren wir noch! nicht. Danke für den Tipp
 
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jpdx

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
633
1.229
Portland/Starnberg
Chalkidiki war uns viel zu insta-Affen-lastig und drumherum gab es nix. Zudem hatte unsere reservierte Zelia Suite ein Problem und die Alternative war mist; da half dann auch kostenloses all-inklusive nicht wirklich...

Biarritz hatten wir auch gebucht, mit SUA auf Ambassador Liner Suite um 300 Euro die Nacht, was für das Hotel aufregend günstig ist, für uns jedoch schon das obere Level, dessen, was für ein Hotel ausgeben. Aufgrund der niedrigen Decken und der kleinen Bullaugen habe ich versucht eine andere Suite, wie zum Beispiel die Juniosuite mit Balkon zu erhalten, jedoch keine Chance (auch gegen Aufpreis). Da dann das Wetter nicht mitgespielt hat und wir eine day-on-arrival-stornierbare Rate gebucht haben, wurde es einen Tag von Ankunft storniert. Bin gespannt, was Du schreibst. Btw, falls Ihr Sterneküche vor Ort essen mögt, reserviert besser vorab im Hotel-Restaurants, denn das ist sehr stark gefragt.
€300 ist extrem günstig für Biarritz, wäre das in der Nebensaison gewesen? Jetzt im August liegen die günstigsten Zimmer leicht über €1000. Das mit den Bullaugen Ambassador-Suiten hatte ich schon gelesen; wir haben zum Glück eine normale reserviert. Ich werde in einigen Wochen berichten.

Im Sarena de Muro waren wir noch! nicht. Danke für den Tipp
Also sagen wir mal, es ist ein Tip mit Einschränkungen: Das wohl beste Hyatt Resort in Europa. Es gibt halt leider nicht viel Konkurrenz um diesen Titel. Sarena de Muro hat uns besser gefallen, als ich erwartet hatte, aber ist jetzt auch kein super Hotel, wo man jedes Jahr wieder hin muss.

Wir hatten eine Junior Suite (mit SUA), die sehr groß war (etwa 80 m²) und Blick auf den Parkplatz hatte. Das erwies sich als weniger schlimm als befürchtet, da es einen schönen Balkon mit tollem Blick auf den Sonnenuntergang gab und der Lärm von der Straße bzw. dem Parkplatz minimal war. Der Lärm kam stattdessen aus den Nachbarzimmern: Ein schreiendes Kind nebenan klang, als befände es sich direkt in unserem Zimmer, und über uns schien eine Nashornfamilie zu wohnen. Die Junior Suite ist eigentlich eine echte Suite mit separatem Wohnzimmer, das allerdings sehr spärlich eingerichtet ist. Das Badezimmer hat keine Badewanne und der Boden wurde beim Duschen überschwemmt. Bett war bequem. Housekeeping war sehr wechselhaft: Sie kamen spät, füllten die Handtücher nicht auf und wischten Wein- und Wassergläser nur kurz mit einem Putzlappen ab, was ich für eine Sauerei halte.

Laut FT haben manche Glück und bekommen über das Standard-Upgrade hinausgehend eine Suite mit Meerblick. Ich würde unsere Suite mit Blick auf den Parkplatz aber auf jeden Fall einem normalen Zimmer vorziehen, denn die wirkten sehr klein. Nur die Suiten in den vorderen beiden Gebäuden haben einen uneingeschränkten Meerblick (insgesamt wohl 12 Suiten?). Es werden zwar Zimmer mit seitlichem Meerblick verkauft, aber bei allen Zimmern, die nicht direkt zum Meer ausgerichtet sind, muss man eigentlich auf den Balkon gehen und den Hals verrenken, um etwas vom Meer zu sehen.

Das Frühstück war in Ordnung (und schien für alle Gäste inkludiert zu sein; wichtig: es gibt bei Destination kein free Globalist breakfast). Die Qualität war nicht überragend und die Auswahl eher gering, nach 5 Tagen recht langweilig. Wir haben mehrmals an der Poolbar zu Mittag gegessen; das Essen war ok und für die Hauptgerichte nicht übermäßig teuer (wobei es da auch Ausrutscher gab; 36 € für höchstens 100 Gramm Oktopus sind schon happig). Das Personal war freundlich, die Drinks gut, allerdings gab es einige Kommunikationsprobleme (wir bestellten einen Mai Tai und bekamen irgendwas undefinierbares). Es war alles nicht so ganz 5-Sterne Niveau. Das gilt auch für das strenge System mit den Handtuchkarten: Man erhält eine Karte pro Person und muss diese abgeben, um Handtücher zu bekommen. Man kann nicht mehr Handtücher haben, als man Karten besitzt (sagen wir mal: eines zum Drauflegen und eines zum Abtrocknen), was für ein 5-Sterne Haus etwas seltsam ist. Der Pool war durchaus angenehm, aber der Strand war meistens durch Seegras verschmutzt. Am Strand stehen Schilder, dass die Hotel-Liegen kostenpflichtig sind, aber wir waren dort nicht lang genug gesessen, um rauszufinden, ob tatsächlich jemand zum Kassieren vorbeikommt.

Weil du von Influencern schreibst: das Sarena de Muro war während unseres Aufenthaltes ausgebucht. Ich dachte, das liegt an den Ferien in D und UK, aber es stellte sich dann raus, dass ein Gutteil der Zimmer für einen Influencer Event gebucht war, von Calzedonia, so einer Beachwear Marke. Es war dann aber ganz zahm, denn die Damen hatten einen eigenen Bereich zum Frühstück und waren dann den ganzen Tag auf Ausflügen, so dass es am Pool wunderbar ruhig war. Nur an ihrem letzen Tag gab es dann einige Schönheiten, die am Pool ihre "Arbeit" verrichtet haben, was aber eigentlich ganz lustig war, weil wir dadurch mit etlichen anderen Gästen ins Gespräch gekommen sind. Ich denke, das Problem mit Influencern hast du in jedem Hotel, das diese "Boho" Ästhetik hat, wobei ich dir schon zustimme, dass es im Zelia extrem unangenehme Typen waren. Denke mal, im Sarena de Muro hast du eher normale Leute (viele Familien) und Influencer Typen eher nur peripher.

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Abendlicher Blick von der Parking Lot View Junior Suite

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Blick vom Pool aufs Hotel. Die Suiten nach vorne haben alle den direkten Meerblick, und man sieht gut, wie wenig der "teilweise" Meerblick an der Seite bringt.

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Das etwas spährlich möblierte Wohnzimmer der Junior Suite

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Bedroom der Junior Suite
 

lstoever77

Erfahrenes Mitglied
10.04.2019
2.352
2.467
Hyatt Centric Istanbul Levent

Status: Prive
Gebucht: King
Erhalten: King Suite, Late Checkout bis 16 Uhr, Obst und Flasche Wein und 25 Dollar Hotelguthaben

War lange nicht mehr hier, aber das Hotel ist nach wie vor sehr modern und in einem guten Zustand. Auch das Frühstück ist sehr gut, wobei der Service diesmal etwas „holprig“ war.

Der sehr schöne Spa-Bereich wurde mittlerweile von einem anderen Unternehmen übernommen, kann aber weiterhin genutzt werden. Allerdings ist die Wassertemperatur im Whirlpool-Bereich mittlerweile zu niedrig eingestellt und daher nicht mehr wirklich entspannend.

Beim Checkout ist mir dann auch wieder eingefallen, warum ich so lange nicht mehr hier war: Man hat uns wieder ungelogen über eine halbe Stunde warten lassen, um die Minibars zu kontrollieren. Leider ist es mir hier schon mehrfach passiert, dass bei der Abrechnung Fehler gemacht wurden. Besonders ärgerlich finde ich, wenn Dinge berechnet werden, die nie im Zimmer vorhanden waren. Dann muss man sich jedes Mal erklären und die falschen Positionen wieder korrigieren lassen. Auch diesmal war die Abrechnung wieder fehlerhaft und ich musste entsprechend nachhaken.

Daher werde ich so schnell wohl nicht wieder hierherkommen.
 
Zuletzt bearbeitet:

l0pez

Erfahrenes Mitglied
28.07.2010
1.181
337
Neuss/Phuket
Biarritz für 300 Euro hatten wir für Mai gebucht…

Dein Bericht lädt uns offen gestanden gar nicht ein, das Sarena de Muro zu buchen

Das schönste Resort der Hyatt Gruppe in EU bleibt somit m.E. das 7Pines auf Sardinien, auch wenn es mitnichten sensationell war.