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Gerade gestern am Telefon wieder die doppelten Punkte direkt nachbuchen lassen. Zuerst wollten die dort , das ich eine E-Mail schreibe. Habe der Osteuropaerin gesagt, nein wir machen das sofort am Telefon. Hat zwar etwas gedauert, aber 10 Minuten Hotline brachten dann den gewünschten Erfolg. Punkte waren 15 Minuten später im Account.