Sorry, dass ich diesen alten Thread ausgrabe ...
Ich habe heute mehrfach versucht mich einzuchecken für einen morgigen Flug (kleiner 30h vorher und so ...
... )
Zuerst probiert man es als "Newbie" bei AZ und FB über die Website der ausführenden Airline. Dann versucht man es über diverse ST-Accounts ....
Dann lernt man aus den eigenen Fehlern und liest die HP genauer ...
... und muss feststellen, dass überall, auf allen Seiten die Wiesen gleich grün sind.
AZ sieht sich nach wie vor nicht in der Lage Relationen gebucht ex MUC online oder via Hotline einzuchecken - auch eine Sitzplatzreservierung gegen Geld ist in keiner Weise möglich.
Mein Ticket ist gemäß Nummer ein AZ-Ticket 055-x
Oder ist diese Information nicht mehr aktuell?
Wie es auch sei, AZ sagt mit auf jedem Kommunikationsweg, dass es für Flüge ex MUC auf ihrem Ticketstock kein OLCI gäbe.
Mit Verlaub: Mit dieser Praxis gibt AZ den größten Vorteil von MUC-T1 auf - die kurzen Wege und die geringe aufzuwendende Zeit für das Erreichen des Fliegers (trotz sehr bescheidener SiKo-Kapazitäten in diesem antiquiertem Terminal).
Da ich nun morgen (heute/nachher) trotz potentiellem OLCI und Hand-Luggage only trotzdem am Schalter antanzen muss, ist meine zeitliche Kalkulation dahin.
Super!
Mir ist klar, dass nicht an jeder "Aussenstation" einer Airline oder einer Allianz alles geht.
Und MUC ist definitiv ein heftiger LH & *A-HUB und zählt eher zu den Randbereichen der ST-Mitgliedern.
Ebenso würde ich umgekehrt nicht jeden Service an einem *A-Fremd-HUB mit marginaler Anbindung erwarten.
Aber Sorry:
Die IT im T1 von MUC ist definitiv in der Lage mit vielen verschiedenen Systemen zu interagieren - nicht perfekt, nicht vollständig, aber hinlänglich.
In keiner Weise einen CheckIn anzubieten, der später als 2h vor Start am Schalter startet, ist ein KO-Kriterium.
Die Forderung seitens AZ, dass ich mich 2h vor Abflug am Schalter einfinden soll, ist wahlweise ein krasse Desinformation über alle Kommunikationswege oder einer der Gründe, warum ich nie mehr einen Flug beteiligt dieser Airline buchen werde ex MUC, so vermeidbar.
Schengen - Schengen und Buchung-Codes für die beiden maßgeblichen Systeme liegen vor und sind hinterlegt.
Danke AZ.
Da will man ex D mal jemanden eine andere Chance als der Homebase-Allianz *A geben und muss dann doch erkennen, dass...