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ich kann so auf Anhieb auch keinen Hinweis finden, dass Benefits nur bei Direktbuchung gewährt werden:
HHonors Terms & Conditions
Findet Ihr eventuell etwas ?
Allgemeiner Thread zu Hilton Honors
- Starter*in MisterBird
- Datum Start
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ich kann so auf Anhieb auch keinen Hinweis finden, dass Benefits nur bei Direktbuchung gewährt werden:
HHonors Terms & Conditions
Findet Ihr eventuell etwas ?
Halte das auch für ein Gerücht. Benefits wurden mir (auf meinen wenigen nicht direkt gebuchten Stays) auch immer gewährt.
die Nennung der hhonors-Nummer sollte doch beim Checkin reichen, wenn es um Frühstück o.ä. geht.
Ist man auf ein Zimmer Upgrade aus, sollte man das Hotel wohl besser vorher kontaktieren und die Nummer nennen.
Update:
Diamond Desk sagt: das Hotel darf über die Benefits entscheiden.
Auf Nachfrage, wo das in den T&Cs genau geregelt ist, erhielt ich leider keine Antwort
Ist man auf ein Zimmer Upgrade aus, sollte man das Hotel wohl besser vorher kontaktieren und die Nummer nennen.
Update:
Diamond Desk sagt: das Hotel darf über die Benefits entscheiden.
Auf Nachfrage, wo das in den T&Cs genau geregelt ist, erhielt ich leider keine Antwort
Zuletzt bearbeitet:
B
BlueTraveller
Guest
Ich habe heute bei HiltonHHonors angerufen, da sich mein Gold-Status im März verlängert hat; ich aber bis jetzt noch keine neue Gold-Karte zugeschickt bekam und in meinem Account immer noch die Gold-Karte mit exp. Date 03/2015 hinterlegt ist. Die Mitarbeiterin erklärte mir, daß Hilton automatisch keine Plastikkarten mehr versendet: nur noch auf Wunsch. Hilton wäre umweltbewußt und den meisten Membern würde die Papierkarte ausreichen, die man sich ausdrucken und/oder per E-Mail zusenden lassen kann oder so wie sie in der App hinterlegt ist.Sie veranlaßte jetzt die Zusendung einer Plastikkarte, hatte jedoch keine Erklärung dafür, warum das alte Ablaufdatum hinterlegt ist, da mein Status am 23.03. verlängert wurde.
Nebenbei fragte ich nach den 1000 Punkten, die es für das frühzeitige Ändern des Accountkennwortes geben sollte, welche ich aber bis jetzt nicht gutgeschrieben bekam. Die 1000 Punkte wurden mir ohne Diskussion und weitere Nachfragen nachkreditiert.
Nebenbei fragte ich nach den 1000 Punkten, die es für das frühzeitige Ändern des Accountkennwortes geben sollte, welche ich aber bis jetzt nicht gutgeschrieben bekam. Die 1000 Punkte wurden mir ohne Diskussion und weitere Nachfragen nachkreditiert.
Zuletzt bearbeitet:
Zum Treatment für Gold Member kann ich nichts sagen (bin aktuell Diamond). Meine Erfahrung dort war allerdings sehr gut: umfangreiches Welcome Gift, freundliches Personal, gutes Frühstück (auch frisches Rührei oder Omelett auf Bestellung), kein Problem mit Late Checkout, das ich ausnahmsweise brauchte. Das Hotel ist auf dem Niveau der meisten Hiltons in Deutschland (von denen ja keines besonders herausragend ist), auf jeden Fall aber deutlich besser als das Hilton City in Mainz.
Üblicherweise: große Flasche Wasser, kleine Flasche Wein, Brezel, Käsecreme als Dip, Kuchen im Glas, ein Stück Obst - Upgrade nur eine Kategorie
K
Krematorium
Guest
Kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen, das gilt übrigens für beide Hiltons in Mainz.
Habt ihr Erfahrungen mit folgender Konstellation:
Millenium Hilton New York über Punkte gebucht auf den Account meiner Frau als sie noch Diamond war. Meine Frau ist jetzt nur noch Silber.
Dafür bin ich jetzt Diamond, hätte aber nicht genug Punkte um selbst zu buchen. Wir reisen zusammen.
Gibt es eine Möglichkeit trotzdem Diamond Benefits zu bekommen? Geht vor allem um Frühstück und evtl. Upgrade.
Bringt es etwas, den Diamond Support vorher anzufragen oder eher das Hotel?
Millenium Hilton New York über Punkte gebucht auf den Account meiner Frau als sie noch Diamond war. Meine Frau ist jetzt nur noch Silber.
Dafür bin ich jetzt Diamond, hätte aber nicht genug Punkte um selbst zu buchen. Wir reisen zusammen.
Gibt es eine Möglichkeit trotzdem Diamond Benefits zu bekommen? Geht vor allem um Frühstück und evtl. Upgrade.
Bringt es etwas, den Diamond Support vorher anzufragen oder eher das Hotel?
A
Anonym-36803
Guest
Ich habe letzten Dezember (neben dem Frühstück) ein Upgrade auf den zweitobersten (54. (?)) Stock mit Blick aufs 9/11 Memorial bekommen; außerdem Late Check-Out um 15.00 Uhr.
War für ein USA Hilton mehr als ich erwartet habe.
A
Anonym-36803
Guest
Zumal mir im Hilton SFO Union Square nach viel diskutieren nur 14 Uhr angeboten wurde (ursprünglich hieß es "not later than 1pm"), und es die 15 Uhr hier sofort als Angebot des Hotels gab.
Ich empfand das Zimmer im Top-Floor als Upgrade; klar, auch im 12. Stock habe ich Blick aufs 9/11 Memorial, aber die Sicht vom 54. Stock war schon toll.
Lange Rede kurzer Sinn: Ich fühlte mich im Millenium Hilton NY wohl und als Diamond gut behandelt und würde es bei meinem nächsten Aufenthalt wieder buchen.
Nicht das wir uns falsch verstehen: Wenn die Raten im Conrad zu teuer sind, gehe ich auch ins Millenium Hilton... Habe dort trotz "Besenkammerbuchung" nie tiefer als 45 Stock und mehrfach auch schon JuniorSuiteCityview erhalten. 15 Uhr (auch im Conrad) noch nie ein Problem gewesen - ist die Standardzeit des Angebots der MA bei mir gewesen..
Trotz allem sind die Zimmer (auch ohne Upgrade) im Conrad einfach schöner und sauberer...
Trotz allem sind die Zimmer (auch ohne Upgrade) im Conrad einfach schöner und sauberer...
Zimmer im 54. Stock würde ich auch als gutes Upgrade empfinden. Hab schon mitbekommen, dass wir in Europa und vor allem Middle East & Asien verwöhnt sind. Continental Breakfast reicht auch, wenns dann noch Eierspeisen gibt, perfekt
Das Conrad ist für die gleiche Punktrate buchbar und kommt auch in Frage. Da die Hotels für uns relativ gleichwertig aussehen, hat der Pool im Millenium Hilton den Ausschlag gegeben. Sind 5 Tage da.
Und hat noch jemand was zu meiner Ursprungsfrage beizutragen, ob es einen empfohlenen Weg gibt, hier Diamond Benefits zu sichern?
Das Conrad ist für die gleiche Punktrate buchbar und kommt auch in Frage. Da die Hotels für uns relativ gleichwertig aussehen, hat der Pool im Millenium Hilton den Ausschlag gegeben. Sind 5 Tage da.
Und hat noch jemand was zu meiner Ursprungsfrage beizutragen, ob es einen empfohlenen Weg gibt, hier Diamond Benefits zu sichern?
Also gleichwertig würde ich echt nicht sagen. Die Zimmer im Hllton sind kleiner, älter und auch schon etwas in die Jahre gekommen - abgewohnt...
Insbesondere die Bäder sind ein riesen Unterschied - Im Conrad Regendusche und sep. Bad/Toilette
Auch gibt es dort nur "Suiten" also sep Wohn-/Schlafbereich...
Bei gleichem Preis -für mich - ganz klar Conrad...
Pool im Hilton - naja, kein Kommentar
N
no_way_codeshares
Guest
Danke für den direkten Vergleich. Dann schau ich mir das Conrad nochmal an. Sind nur 16.000 Punkte mehr (288k vs 304k).
Ich war Ende April dort und konnte mir für den Voucher alles vom Buffet nehmen.
Auf Nachfrage, dass es doch zuletzt nur Continenal für den Voucher gab, hieß es, es sei auf Kundenwunsch wieder zum "vollwertigen" Buffet geändert worden.
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War die letzten Jahre mehrfach da und es gab immer das komplette Buffet für den Voucher - ist ja ohnehin nicht viel drauf...