AMEX Gold/Platinum - bei BOINGO kostenfrei anmelden

[TimoC]

ANZEIGE

Moin, ich habe seit Ende Februar nun das Problem das ich mich mit Boingo Zugangsdaten nicht mehr bei der Telekom Hotspots (WBA Partner) authentifizieren kann. Mit dem Boingo Support schon komplett alles durch. Telekom Support wusste bei den letzten 3 Mal gar nicht was die WBA Partner sind. Warte seit einer Woche auf Rückruf mit mehr Informationen.
Erhalte immer den Fehler 99: Authentifizierung beim Roaming Partner fehlgeschlagen. Boingo behauptet das es ein Telekomproblem ist. Zwischen drin habe ich zweimal den Fehler bekommen das ein MYSQL Server nicht verfügbar ist (der laut Adresse bei Amazon in der Cloud liegt). Hat jemand ähnliche Probleme?

Gruss
Timo

 

[Foxfire]

Moin, ich habe seit Ende Februar nun das Problem das ich mich mit Boingo Zugangsdaten nicht mehr bei der Telekom Hotspots (WBA Partner) authentifizieren kann. Mit dem Boingo Support schon komplett alles durch. Telekom Support wusste bei den letzten 3 Mal gar nicht was die WBA Partner sind. Warte seit einer Woche auf Rückruf mit mehr Informationen.
Erhalte immer den Fehler 99: Authentifizierung beim Roaming Partner fehlgeschlagen. Boingo behauptet das es ein Telekomproblem ist. Zwischen drin habe ich zweimal den Fehler bekommen das ein MYSQL Server nicht verfügbar ist (der laut Adresse bei Amazon in der Cloud liegt). Hat jemand ähnliche Probleme?

Gruss
Timo

+1
Funktioniert bei mir auch nicht (habe weder das Smartphone noch den Provider gewechselt)...?

 

[FlyC]

Bei mir klappte es neulich das erste Mal...

Gestern wieder nicht! Da ist eindeutig etwas nicht in Ordnung.

Der Boingo-Service hat sich hinsichtlich meiner letzten Anfrage einfach nicht gerührt.

 

[TimoC]

Moin,

Nach dem ganzen telefonieren & mailen mit Boingo/Telekom habe ich den Eindruck das die Schnittstellensysteme (wer auch immer die dann verantwortet) zwischen Boingo und der Telekom nicht richtig tun. Augenscheinlich schieben die sich den Schwarzen Peter gegenseitig zu.

Gruss
Timo

 

[noksie]

Weiß eigentlich jemand, wie das nun geht?
Waren in UK und hatte BOINGO zum ersten Mal auf dem Handy.
Wie geht das nun? Mir wird in den Netzwerkeinstellungen das angezeigt. In der App habe ich jede Menge grüne Nadeln.
Aber wie meldet der sich nun an?

 

[freddk]

Moin,

Nach dem ganzen telefonieren & mailen mit Boingo/Telekom habe ich den Eindruck das die Schnittstellensysteme (wer auch immer die dann verantwortet) zwischen Boingo und der Telekom nicht richtig tun. Augenscheinlich schieben die sich den Schwarzen Peter gegenseitig zu.

Gruss
Timo

Nach mehreren Versuchen (ICE, Telekom Hotspot,...) keine Chance sich mit der iOS Boingo App anzumelden. Es klappt keine Anmeldung im Netzwerk und die App zeigt an, dass kein Netzwerk verfügbar ist.

Wenn man die App löscht klappt die Anmeldung im Netzwerk, aber es gibt keine Möglichkeit die Boingo Zugangsdaten einzugeben...

 

[flibbi]

Bei mir klappt die APP manchmal, wenn ich am iPhone "automatisch verbinden" an und "automatisch anmelden" auf aus stelle. Aber ein Muster habe ich an Telekom Hotspots da auch nicht festlegen können. Manuell klappts so: Mit dem Telekom Hotspot verbinden, auf Login, dann Roaming Partner -> Boingo und dort die Boingo Zugangsdaten rein. Klappt bei mir immer.

 

[enzoreal]

Ich habe es auch schon sehr oft in Hotels versucht. Es hat mit Boingo noch nie geklappt! Ich fühle mich etwas verarscht.

 

[gabenga]

Vielleicht bringt es etwas wenn AMEX ein entsprechendes Feedback erhält.

 

[enzoreal]

Dann sollten wir alle dort mal anrufen und nerven. Ich mache es gleich morgen Früh.

 

[gabenga]

Ich hatte noch kein Problem, aber im Fall der Fälle werde ich mich schon beschweren. Wenn alle hier motzen ahnt Amex nichts von den Problemen.

 

[enzoreal]

Und wie hast du dich bisher angemeldet, welche Schritte muss ich unternehmen?

 

[gabenga]

Ernsthaft?!

Anruf (alternativ Nachricht über das Kundenprofil) bei der Amex-Hotline und den Sachverhalt schildern. Wenn sich keine bei denen meldet kann sich nichts ändern.

 

[enzoreal]

Ich meine: wie hast du dich ohne Probleme bei Boingo angemeldet?

 

[gabenga]

Ich hatte das Problem noch nicht, weil ich es Boingo bisher nicht nutzen musste, da ich über eine lokale SIM, Lounge oder freies WLan verfügen konnte.

 

[enzoreal]

Hat der Login jetzt bei jemanden geklappt?

 

[WolfVanWeen]

bei mir geht's eigentlich immer, wenn Boingo als Roamingpartner auf der lokalen Startseite aufschreibt. Die Apps (Android und Win10) habe ich nach einigen missglückten Versuchen wieder deinstalliert, da sie auch ein Batterie-Vernichter ist.

 

[vantom]

Beruhigend insowet, dass die vielen missglückten Versuche nicht auf mein technisches Unverständnis zurückzuführen sind

 

[NobodyX]

Bei mir klappt es auch so gut wie nie...

 

[FlyC]

Mit der App klappt es bei mir grundsätzlich nur an Boingo eigenen Hotspots.

Für alle anderen muss ich den manuellen Weg gehen. Ich konnte jetzt jedoch so schon ein paar mal den Telekom Hotspot nutzen.

 

[freddk]

Mit der App klappt es bei mir grundsätzlich nur an Boingo eigenen Hotspots.

Für alle anderen muss ich den manuellen Weg gehen. Ich konnte jetzt jedoch so schon ein paar mal den Telekom Hotspot nutzen.

Auch manuell funktioniert es bei mir (zumindest hier in Berlin) nicht...

 

[Ridgeway]

Auch manuell funktioniert es bei mir (zumindest hier in Berlin) nicht...

Anhang anzeigen 81419

...same here in the US.
Von 10 nationwide verfügbaren Hotspots kannst Du Dich max. einmal erfolgreich verbinden- nicht zu gebrauchen

Ridgeway

 

[Matthias5]

Für die Akten: Wer Probleme mit dem Login kann man versuchen ein Password ohne Sonderzeichen zu erstellen. + macht scheinbar Probleme, da das Passwort über die URL weitergleitet wird und dabei das Plus-Zeichen nicht kodiert wird. Die Änderung hat bei mir geholfen.
[EDIT]Noch ein Schmankerl. Die Boing App prüft das Passwort nicht. Wenn man sich vertippt bekommt man nur eine Fehlermeldung beim Verbinden mit dem Hotspot. Darauf bin ich beim erstem Mal drauf reingefallen und dachte da funktioniert gar nichts.[/EDIT]

 

[WolfVanWeen]

[EDIT]Noch ein Schmankerl. Die Boing App prüft das Passwort nicht. Wenn man sich vertippt bekommt man nur eine Fehlermeldung beim Verbinden mit dem Hotspot. Darauf bin ich beim erstem Mal drauf reingefallen und dachte da funktioniert gar nichts.[/EDIT]

Du verwendest die App? Wirkt sich das nicht negativ auf Deine Batterie aus?

 

[Matthias5]

ANZEIGE

Mit Greenify geht das gut, ohne ist es in der Tat eine Katastrophe.