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AMEX Platinum

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Ich für meinen Teil werde die Platinum auf Green downgraden. Aber erst wenn ich meine Guthaben aufgebraucht habe. Die Kartengebühr rentiert sich nicht bei meinem geänderten Nutzungsverhalten.
 
Ich bekomme die neue App nicht ans Laufen. Ich habe meinen Benutzernamen und Passwort eingegeben, erhalte aber kein OTP.

Die E-Mail-Adresse ist korrekt und im Spam-Filter ist auch nichts.

Mein Ticket bei PP ist seit drei Wochen unbearbeitet. Laut App Store Bewertungen bin ich nicht der einzige.

Hat jemand auch hierzu einen Trick?
Um mir mal selber zu antworten. Nach vier Wochen hat sich der PriorityPass Kundensupport bei mir gemeldet. Auslöser war, dass ich such mit neuen Anmeldung keine Lounge reservieren konnte:

Our system automatically blocks email addresses that begin with "info" or "mail". To resolve this issue, please update the email address on your account to an alternative email provider, such as Gmail or Yahoo.

Once your email address has been updated, please wait 24 hours before attempting to sign in again.

Ich habe das als nicht akzeptabel beantwortet und geschrieben, dass ich für PP mir keinen separaten E-Mail-Account anlegen werde und mich auch bei Amex beschwert. Mal gucken, was passiert. Wahrscheinlich nichts…

Das sieht auf jeden Fall nach einer super IT aus 😬

Eine Idee für eine passende E-Mail-Adresse habe ich aber schon. 😇
 
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