Hallo zusammen,
dieser Thread ist zwar bereits sechs Jahren alt, allerdings habe ich dazu nun Erfahrung gesammelt, die ich gerne mit euch teilen möchte.
Ich habe seit 2017 eine Auslandskrankenversicherung bei der Barmenia.
Im Herbst 2023 bin ich über die Staaten nach Kanada gereist für eine Wildcamping Tour und habe mich mit einer Axt verletzt und es musste etwas genäht werden. Im Krankenhaus haben sie zwar die Versicherungspapiere genommen, aber wohl nicht Barmenia erreicht. Zahlen musste ich nicht vorab, die Rechnung sollte nach Deutschland kommen.
Vier Wochen später zurück in Deutschland und in der Post der Brief, der bereits eine drei Wochen überfällige Zahlung enthielt. Barmenia angerufen und ohne viel Wartezeit jemanden erreicht. Alles kein Problem, ich soll die Rechnung als E-Mail an Barmenia senden, aber Barmenia sendet kein Geld ins Ausland, d.h. ich sollte es selbst erstmal bezahlen und erhalte dann das Geld (in EUR) in 2-3 Wochen. E-Mail verschickt und beim Krankenhaus angerufen. Dort war die überfällige Zahlung kein Problem, sie haben auch Kreditkarte akzeptiert.
Etwa vier Wochen nach meiner E-Mail an Barmenia kam eine E-Mail zurück mit einem kleinem Formular zum Ausfüllen - nichts besonderes. Eine Woche später war das Geld auf meinem Konto.
Lessons Learned:
- Bei mir ist die überfällige Zahlung nochmal gut gegangen. Bei einem absehbaren längerem Aufenthalt ohne "naher" Rückkehr bzw. ohne jemandem zu Hause würde ich das allerdings absichern und nach einer Rechnung fragen bzw. direkt bezahlen. Kann mir vorstellen, dass andere Krankenhäuser bzw. Länder weniger kulant wären, auch wenn ich (so denke ich) eigentlich nichts dafür konnte, wären potenzielle zusätzliche Anwaltskosten blöd, v.a. in USA / Kanada.
- Barmenia ist super, kann ich jedem empfehlen. Immerhin wurden sie auch nicht vorher informiert und haben es trotzdem nachträglich alles übernommen. Das war jetzt zwar nichts großes (etwa EUR 1000), aber dennoch überraschend schnell gelöst.
- Aus den ursprünglichen 2-3 Wochen wurden 5 Wochen, d.h. man sollte auf jeden Fall auch etwas flüssig haben; Bei meinem Betrag wohl kein Problem, aber es kann ja durchaus teurer werden. Also: Bei Barmenia muss man vorab selbst zahlen, eventuell lag es aber auch daran, dass das Krankenhaus keinen erreicht hat und der ganze Prozess nachträglich war.
Vielen Dank nochmal an alle hier im Thread für die Empfehlung, v.a.
@Interflug , der mir damals auch meine zusätzlichen Fragen über PM beantwortet hat.
Auch hier steht, dass die Beitragsrückerstattung erhalten bleibt wenn man eine Auslandkrankenversicherung hat:
