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Natürlich super Service aber mich würde interessieren wofür genau du das gemacht hast?Der Kundenservice bei Condor kann sich jedenfalls auch bei Kleinigkeiten sehen lassen: Gebucht war ein US-Return mit einem Mitfliegenden mit Doppelname mit Leerzeichen zwischen den Vornamen.
Der OTA (jaja, ich habe via OTA gebucht, der OTA-Rabatt war zu verlockend...) hat bei der Screenscrapping-Einbuchung bei Condor aus "Klaus Dieter" Klausdieter (reines Beispiel) gemacht.
Kurz darauf dann bei Condor angerufen, Wartezeit rund 1 Minute. Keine Ahnung, ob Condor da eine gewisse Kulanzzeit hat, aber theoretisch fällt für eine "Namensänderung" 10€ pro Flug an.
Der Mitarbeiter hat sich direkt darum gekümmert und das Leerzeichen zwischen den beiden Vornamen eingefügt - ohne Gebühr
