Curve - Was haltet ihr davon?

[kmak]

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Und dann kann man eine E-Mail schreiben. Mehr als "hat nicht geklappt" kann ich aber auch nicht sagen. Und das sollten die auch ohne Mail wissen. Eigentlich würde ich eine aussagekräftigere Fehlermeldung, zusammen mit der Möglichkeit die Identifikation zu wiederholen, erwarten.



(Erst wird Quicko eingestellt, jetzt scheitert Curve schon beim Anmelden. Mit dem Zahlen mit meiner Huawei Uhr habe ich kein Glück...)

 

[chris_tian]

Danke für die Email, hab denen jetzt auch mal geschrieben. Hat sonst noch jemand das Thema dass Revolut aufladen über Curve nicht klappt?

 

[gobbble]

Kurze Frage zu den Curve Wechselkursen. Ich habe curve black legacy. Meinem Verständnis nach werden die Mastercard FX Rates verwendet. Ich hatte eine Transaktion am 20.03. In LKR und sehe, dass die offiziellen Mastercard FX Rates vom 19.03 verwendet wurden. Ist das grundsätzlich so? Was ist der Grund? Vielleicht, dass der offizielle Mastercard Kurs immer erst am Folgetag bestimmt wird? Ist das normal? Danke

 

[Dönertier]

Hat jmd die MM KK der DB erfolgreich bei Curve hinterlegen können?

 

[uweJ]

Hat jmd die MM KK der DB erfolgreich bei Curve hinterlegen können?

Ja, kein Problem.

 

[Dönertier]

Ich erhalte eine Fehlermeldung

 

[ArnoldB]

Hattet ihr das schon mal, dass im Ausland die App komplett spinnt? Es kommen immer nur Fehlermeldungen bzw dass ich offline sei, egal ob ich im WLAN oder Internet direkt (via eSim) bin. Karte selbst scheint noch zu funktionieren.

 

[chris_tian]

Meine Karte spinnt aus unerfindlichen Gründen auch wieder - muss sagen die Performance wird immer schlechter....

 

[dr_vergleich]

Gibt es hier positive oder negative Erfahrungen, eine US Kreditkarte aus dem Discover Netzwerk bei der Curve zu hinterlegen? Frage im Hinblick auf Capital One Kreditkarten, die nach dem Aufkauf von. Discover durch capital one von Visa oder Mastercard zu Discover künftig verschoben werden.

 

[TOMillr]

Ich hatte jetzt erstmal das Problem, dass eine wiederkehrende Zahlung von knapp 25 € über die Curve Card nicht durchging, weil die Buchung auf die hinterlegte Mastercard von der DKB abgelehnt wurde.

In der Curve App kann ich zwei abgelehnte Transaktionsversuche sehen, bei der DKB ist hingegen nur ein vorgemerkter Betrag zu sehen und keinerlei Hinweis auf eine abgelehnte Kartentransaktion.

 

[rmol]

Funktioniert bei Euch mit Standard-Account von Curve die GBIT-Funktion noch? Bei mir erscheint die Meldung "This card cannot be used to Go Back in Time", obgleich es zuvor mit dieser Karte ging.

Und ja, es war mein erster GBIT-Versuch seit längerer Zeit, das zumindest früher gültige Limit von max. 3 GBIT's pro Monat war für diese Karte also noch nicht erreicht.

Ergänzung: Flex geht nun bei mir auch nicht mehr...

 

[Duesentrieb]

Funktioniert bei Euch mit Standard-Account von Curve die GBIT-Funktion noch? Bei mir erscheint die Meldung "This card cannot be used to Go Back in Time", obgleich es zuvor mit dieser Karte ging.

Und ja, es war mein erster GBIT-Versuch seit längerer Zeit, das zumindest früher gültige Limit von max. 3 GBIT's pro Monat war für diese Karte also noch nicht erreicht.

Ergänzung: Flex geht nun bei mir auch nicht mehr...

GBiT geht bei mir. Für dich gerade getestet.

 

[houruian]

"This card cannot be used to Go Back in Time"

Das kommt immer, wenn die zugrunde liegende Karte die Transaktion ablehnt.

 

[penamba]

Gibt es hier positive oder negative Erfahrungen, eine US Kreditkarte aus dem Discover Netzwerk bei der Curve zu hinterlegen? Frage im Hinblick auf Capital One Kreditkarten, die nach dem Aufkauf von. Discover durch capital one von Visa oder Mastercard zu Discover künftig verschoben werden.

Funktioniert. Derzeit werden aber ohnehin erst die Debitkarten von Capital One umgestellt.

Die üblichen 2,9% für internationale Karten von Curve fallen aber natürlich je nach Tarif ggf. an.

 

[dr_vergleich]

Funktioniert. Derzeit werden aber ohnehin erst die Debitkarten von Capital One umgestellt.

Vielen Dank für die Bestätigung. Schon mal gut zu wissen! Nach einer e-Mail von vor drei Tagen an Capitol One Quicksilver Kreditkarten-Inhaber mit Mastercard Branding kommt da jetzt die Umstellung auf Discover. Im Gegenzug gibt es als Nachteilsausgleich 1,5 X auf alles (wie bisher), aber zusätzlich 3 X Punkte (unlimitiert) auf Supermärkte und Tankstellen (einschließlich Strom) weltweit.

 

[penamba]

Vielen Dank für die Bestätigung. Schon mal gut zu wissen! Nach einer e-Mail von vor drei Tagen an Capitol One Quicksilver Kreditkarten-Inhaber mit Mastercard Branding kommt da jetzt die Umstellung auf Discover.

Die Email habe ich noch nicht bekommen, aber das wird vermutlich wie bei der Debitkarte eine ganze Weile dauern und erst nach und nach für alle Kunden passieren.

Im Gegenzug gibt es als Nachteilsausgleich 1,5 X auf alles (wie bisher), aber zusätzlich 3 X Punkte (unlimitiert) auf Supermärkte und Tankstellen (einschließlich Strom) weltweit.

Für Supermärkte benutzt der geneigte Capital-One-Kunde sowieso seine Savor mit 3% auf Restaurants, Supermärkte, Streaming und Entertainment, aber die gibt es dann erst mit Credit Score bzw. nur "unsecured"

Bezüglich "weltweit" würde ich mir übrigens vorher noch einmal die Wechselkurse genauer anschauen. Bei Mastercard sind diese von USD auf EUR bekanntlich sehr gut; mein Discover habe ich bisher im Ausland nur bei Kleinbeträgen verwendet, und einen Online-Währungsrechner habe ich da noch nicht gefunden. Bei Diners Club sind die Fremdwährungsgebühren ja bekanntlich katastrophal; ich hoffe, da nimmt man sich seitens Discover/Capital One kein Beispiel am Netzwerkpartner.

 

[Barisref]

Habe mit Curve nun das erste Mal Probleme mit GBIT. Zahlung mit GBIT verschoben, neue Kreditkarte wurde belastet, die ursprüngliche Kreditkarte erhaltet seit ca. 10 Tagen die Erstattung nicht. Hat das was mit Curve oder mit der erstattenden Bank zu tun? Was kann ich machen, dass die Erstattung unverzüglich passiert?

 

[cb1806]

Habe mit Curve nun das erste Mal Probleme mit GBIT. Zahlung mit GBIT verschoben, neue Kreditkarte wurde belastet, die ursprüngliche Kreditkarte erhaltet seit ca. 10 Tagen die Erstattung nicht. Hat das was mit Curve oder mit der erstattenden Bank zu tun? Was kann ich machen, dass die Erstattung unverzüglich passiert?

Ist die ursprüngliche Karte Payzy? Dann liegt es definitiv an Payzy und nicht an curve. Payzy braucht für einen Refund (fast) immer 6-8 Wochen, außer man greift manuell ein. Wenn es Payzy ist, schau mal dort in den thread.

 

[Barisref]

Ist die ursprüngliche Karte Payzy? Dann liegt es definitiv an Payzy und nicht an curve. Payzy braucht für einen Refund (fast) immer 6-8 Wochen, außer man greift manuell ein. Wenn es Payzy ist, schau mal dort in den thread.

Nein, die ursprüngliche Karte ist eine VISA von Hypovereinsbank. Das Erstaunliche ist, dass 3 von 12 Zahlungen sofort bei GBIT erstattet und dann belastet worden sind und der Rest nicht.
wie kann man manuell eingreifen?

 

[rmol]

Wer ein Problem mit Curve hat, wo der Support nicht mehr antwortet, eine email an complaints@imaginecurve.com schicken, dann bekommt man innerhalb ein paar Tagen eine echte Antwort.

Nach ein paar Tagen kam lediglich die Eingangsbestätigung, und eine Zusammenfassung der Beschwerde.
Für eine echte Antwort will man sich jedoch bis zu 15 Geschäftstage (also drei Wochen) Zeit lassen und verweist auf die "complaints procedure and regulatory guidelines".

Eigentlich dachte ich, über die Complaints-Schiene sollte es schneller gehen - drei Wochen Bearbeitungzeit hat letztes Mal auch die "normale" Prozedur über den Chat gedauert.

 

[cb1806]

Nein, die ursprüngliche Karte ist eine VISA von Hypovereinsbank. Das Erstaunliche ist, dass 3 von 12 Zahlungen sofort bei GBIT erstattet und dann belastet worden sind und der Rest nicht.
wie kann man manuell eingreifen?

Lass dir die ARN (Aquirer Reference Number) von curve für diese Transaktionen geben und dann gib das an die HVB.

 

[benglerino]

Curve Flex scheint bei mir nicht mehr zu funktionieren, es kommt immer die Meldung "Die Übertragung konnte nicht abgeschlossen werden" "Aufgrund eines Problems mit einer Ihrer Karten konnten wir Ihre Überweisung nicht bearbeiten"

Kommt aber auf allen Karten, bezweifle dass die Fehlermeldung die Wahrheit sagt. Gibt es hier irgendwelche Infos dazu, dass Flex ggf. nicht mehr im kostenfreien Tarif inklusive ist oder ähnliches?

Meine letzte Flex Zahlung war am 20.4. - da ging es noch.

 

[rmol]

. Gibt es hier irgendwelche Infos dazu, dass Flex ggf. nicht mehr im kostenfreien Tarif inklusive ist oder ähnliches?

Ja hier, siehe letzte Seite.

https://cdn.buttercms.com/sRQ1ZAgTkuICNQRdaxTS

Genauer gesagt soll Flex nur noch kostenpflichtig auf eine Credit gehen, nicht mehr gratis auf eine Debit.

Allerdings war das schon längere Zeit angekündigt - ob es tatsächlich und für alle Kunden umgesetzt ist, das weiß ich nicht.

 

[benglerino]

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Damit sind die goldenen Zeiten wohl vorbei . So gibt's dann wohl keine Möglichkeit mehr, über Umwege indirekt Cashback auf Überweisungen wie z.B. die monatliche Mietzahlung zu erhalten.