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hast du mal geguckt, ob eine sms, die du von einem anderen Handy verschickst, bei dir ankommt?Die Bank hat mir heute geschrieben und gesagt, dass ich mein Geld nicht wiederbekomme.
Ich hätte meine Sorgfaltspflicht verletzt da jemand sich mit meinen Daten online angemeldet hat.
Außerdem wurde am 03.03. die Tan2Go aktiviert. Und das ist der Teil den ich nicht verstehe. User/Pw kann man vielleicht klauen. Aber der Aktivierungscode für die App wird nur an die hinterlegte HandyNr geschickt. Und ich habe keine SMS bekommen.
Nach der App Aktivierung schicken sie dann noch mal eine SMS.
Eine Mail würde hier eigentlich viel mehr Sinn machen.
Die HandyNr ändern kann man auch nur online und dafür braucht man einen TAN aus der App. Alles ein wenig strange.
Und wie schon gesagt: Sehr viel Aufwand und kriminelle Energie für €3500