DKB Sammelthread

[change]

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War jetzt eig kein Witz...

Kann nur leider nichts empfehlen und nichts zu ausführen, falls mögliche Täter mitlesen.

Mal als außenstehender: Weshalb ist das Development der DKB App so träge? Gefühlt arbeitet die DKB, welche dafür ja eine eigene Tocherfirma abgespaltet hat aka. DKB Code Factory, seit 4 wochen mit mehreren Builds und Betas daran dass man das Saldo ausblenden kann...? Das wird in 2 CSS/JS Codelines umgesetzt. Und auch sonst macht die App seit ca. 3 Monaten fast den eindruck als würden sie features Entfernen..? Früher konnte man im Web noch zwischen Light oder Darkmode wechseln, das ist jetzt statisch drinne. (Im html kann man es noch triggern) und Spielereien wie dass man Oben Links mit name im Banking Begrüßt wird und co ist auch alles weg. Die Ganzen Menüpunkte im Linken Reiter wurden alle auf 2 oder 3 runter "simplifiziert" und co. Das ist jetzt alles nicht sooo schlimm aber irgendwann kommt mal die Frage auf: Was macht die DKB Code Factory über das Jahr verteilt..? An 3 Zeilen CSS rumspielen..? VG

 

[websgeisti]

Das ist jetzt alles nicht sooo schlimm aber irgendwann kommt mal die Frage auf: Was macht die DKB Code Factory über das Jahr verteilt..? An 3 Zeilen CSS rumspielen..? VG

Ich gehe davon aus, dass auch im Backend viel gemacht wird (u.a. auch an der Betrugserkennungssoftware, Kernbankensystem…)

 

[change]

Ich gehe davon aus, dass auch im Backend viel gemacht wird (u.a. auch an der Betrugserkennungssoftware, Kernbankensystem…)

"Betrugserkennungssoftware" Yoa das merk ich wenn gefühlt 3 von 5 Echtzeitüberweisungen deswegen bei mir abgelehnt werden xd
Aber okay fair enough.

 

[dorin]

Betrüger nutzen häufig Echtzeitüberweisungen, weil das Geld sofort übertragen wird und kaum Zeit bleibt, den Betrug zu bemerken.
Viele Bankkunden verwenden dagegen überwiegend Standardüberweisungen. Vor diesem Hintergrund ist es nachvollziehbar, dass die DKB Echtzeitüberweisungen strenger prüft oder in bestimmten Fällen blockiert. Echtzeitüberweisungen fallen dabei prima ins Raster.

 

[RollinCHK]

"Betrugserkennungssoftware" Yoa das merk ich wenn gefühlt 3 von 5 Echtzeitüberweisungen deswegen bei mir abgelehnt werden xd
Aber okay fair enough.

Definiere mal abgelehnt? Läuft das dann so wie von mir weiter vorne beschrieben?

@dorin: NEIN, da sind mehrere Dinge nicht nachvollziehbar. Erstens werden Standard-Überweisungen deshalb wohl noch häufig verwendet, weil die Echtzeitüberweisungen häufig noch separat durch ein Häkchen aktiviert werden müssen, was sicherlich in der Gesetzgebung nicht so vorgesehen war. Zweitens gibts als zusätzliches Schutzmerkmal die Empfängerprüfung und wenn das dann so läuft wie bei der DKB, dass eine Einzahlung auf das EIGENE Tagesgeldkonto blockiert wird, dann läuft ganz was verkehrt.

 

[change]

Definiere mal abgelehnt? Läuft das dann so wie von mir weiter vorne beschrieben?

@dorin: NEIN, da sind mehrere Dinge nicht nachvollziehbar. Erstens werden Standard-Überweisungen deshalb wohl noch häufig verwendet, weil die Echtzeitüberweisungen häufig noch separat durch ein Häkchen aktiviert werden müssen, was sicherlich in der Gesetzgebung nicht so vorgesehen war. Zweitens gibts als zusätzliches Schutzmerkmal die Empfängerprüfung und wenn das dann so läuft wie bei der DKB, dass eine Einzahlung auf das EIGENE Tagesgeldkonto blockiert wird, dann läuft ganz was verkehrt.

Yop, wolle an meinen Vater überweisen (Gleicher Nachname, auch bei der DKB) immer abgeleht. Summe war auch nicht immens Groß.

 

[websgeisti]

"Betrugserkennungssoftware" Yoa das merk ich wenn gefühlt 3 von 5 Echtzeitüberweisungen deswegen bei mir abgelehnt werden xd
Aber okay fair enough.

Bei mir wurde noch nie eine Echtzeitüberweisung aufgrund der Betrugserkennungssoftware abgelehnt. Aber ich überweise auch nicht ständig Geld wie manche hier im Kreis zwischen meinen Konten.

Nur frage ich mich wie das beispielsweise bei anderen Direktbanken wie der ING abläuft, wenn da die Software was ablehnt? Oder passiert sowas überhaupt da? Weil die ING wird wahrscheinlich auch nicht wie Sparkassen jeden Kunden anrufen und fragen ob die Überweisung ausgeführt werden soll. Das ist bei der Anzahl der Kunden kaum noch möglich.

 

[LosKlampos]

Yop, wolle an meinen Vater überweisen (Gleicher Nachname, auch bei der DKB) immer abgeleht. Summe war auch nicht immens Groß.

Für eine Überweisung innerhalb der DKB brauchst du keine Echtzeitüberweisung, da es eine „Umbuchung“ innerhalb des gleichen Instituts ist und dadurch eh zeitnah umgesetzt ist.

 

[RollinCHK]

Yop, wolle an meinen Vater überweisen (Gleicher Nachname, auch bei der DKB) immer abgeleht. Summe war auch nicht immens Groß.

... Und wie bist Du vorgegangen? Hast Du wie gewünscht auf die Mails geantwortet? Gabs da eine Reaktion der Bank ... und funktioniert die Echtzeitüberweisung denn generell noch bei Dir, oder ist die Funktion komplett dicht?

@LosKlampos: Von montags bis freitags ist das ja richtig, aber am Wochenende macht die Echtzeitüberweisung auch innerhalb der DKB Sinn.

 

[knauserix]

Zweitens gibts als zusätzliches Schutzmerkmal die Empfängerprüfung und wenn das dann so läuft wie bei der DKB, dass eine Einzahlung auf das EIGENE Tagesgeldkonto blockiert wird, dann läuft ganz was verkehrt.

Solltest Du jetzt nicht vielleicht einfach mal abwarten, bis dieses TG-Konto die nötige 'Reife' für die Teilnahme am allgemeinen Zahlungsverkehr hat.

Es ist nach meiner Erfahrung ziemlich normal, dass neu eröffnete Konten in den ersten Tagen noch nicht komplett funktionieren.

Und Echtzeit-Überweisungen sind ohnehin nicht dafür gedacht, zwingend innerhalb der gleichen Bank oder gar des gleichen Kontenstamms verwendet zu werden, wenn ich die ganze Technik dahinter richtig erfasst habe. Und manche Banken blockieren das auch vorneweg (z.B. die HVB).

 

[websgeisti]

Und Echtzeit-Überweisungen sind ohnehin nicht dafür gedacht, zwingend innerhalb der gleichen Bank oder gar des gleichen Kontenstamms verwendet zu werden, wenn ich die ganze Technik dahinter richtig erfasst habe. Und manche Banken blockieren das auch vorneweg (z.B. die HVB).

Überweisungen von neuen DKB Konten aus sind auf jeden Fall in den ersten 48 Stunden gesperrt aus Sicherheitsgründen. Es kann durchaus sein, dass diese Sperre auch andersherum gilt bei Echtzeitüberweisungen. Ich vermute mal, dass dies daher kommt das Betrüger manchmal durch Opfer auch DKB Konten erstellen lassen und damit dann Geld von DKB-Phishing-Opfern einkassieren, weil das einfach „passender klingt“ wenn der Betrüger am Telefon sowas erzählt wie „Wir müssen ihr Geld in Sicherheit bringen“. Da wirkt ein DKB Konto als Empfängerkonto gleich viel plausibler. Und vermutlich erzählen die den Opfern dann sowas wie „In 3 Tagen sollte das Geld wieder bei Ihnen sein“, damit dann die Überweisungen klappen.

Was aber nicht heißt, dass das Betrugserkennungsystem immer korrekt arbeiten muss. Manchmal gibts halt auch mal False Positive-Meldungen, was nerven kann.

 

[RollinCHK]

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Bezogen auf das Tagesgeldkonto sprechen wir von einer "eingehenden" Echtzeitüberweisung. Die sind natürlich ab Tag 1 möglich. Da ist also das Problem gar nicht zu suche, egal ob das Geld nun von außen kommt, oder vom DKB Girokonto.

Dann hätten wir das DKB Girokonto selbst. Da will ich gar nicht abstreiten, dass das Konto inneerhalb einer gewissen Zeit durch die Algorythmen quasi unter Beobachtung steht. 48 Stunden sind es jedenfalls nicht. Ein normaler Übertrag auf das Tagesgeldkonto (ohne Echtzeit) hat ja funktioniert. Die Echtzeit-Testüberweisung über 20 Euro von heute morgen wurde übrigens weit mehr als 48 Stunden nach dem ersten Login, also der eigentlichen Kontoaktivierung durchgeführt bzw. versucht.

Also nicht immer raten...