Einladung zur Online Session "Fliegen in 2020"
- Starter*in MoonAlliance
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Klar, die Erleuchtung war nicht dabei, die habe ich auch nicht erwartet. Dennoch finde ich es zum einen bemerkenswert, dass man so ein Format gewählt hat und zum anderen ziemlich mutig. Im Rahmen der Möglichkeiten eines börsennotierten Großkonzerns fand ich das Auftreten ehrlich, aufrichtig und aller Ehren wert.
Man hat sich Gedanken gemacht und Mut bewiesen, das mussten sie nicht und ich persönlich honoriere sowas, chapeau Lufthansa
!
Interessantes Format
In der Tat sehr authentisch. Man hat erneut klar formuliert, daß LHG auf Sicht fliegt. Mich wunderte, daß man oft auf HON-Themen zu sprechen kam (FCT, Limo, PA etc.). Insgesamt machte man aber wenig Hoffnung auf Interkont, vor allem als man Fragen zur Testing-Situation beantwortete (das Thema Quarantäne blieb unerwähnt). An alte Frequenzen ist demnach nicht im Ansatz zu denken. Was am meisten überraschte: von vier Themen-Vorschlägen stimmte die Majorität mit 49% für Lounges. Und ich dachte immer, daß LH primär eine Airline sei.
Hatte auch vorab bei der Anmeldung eine entsprechende Frage gestellt und während des Webinars nochmal über die Chatfunktion. Antwort: Wir passen den Winterflugplan schnellstmöglich an...
Was konkret ist denn offen geblieben? Dann können wir das - falls es überhaupt aktuell Antworten gibt - hier so weit wie möglich nachholen.
Freut mich ja aber erst mal, dass meine beiden Kollegen, die ich sehr schätze, wohl überwiegend gut angekommen sind [emoji846]
Es wird übrigens einen "zusätzlichen Austausch" in der ersten Oktoberwoche geben. Ob das einfach die Dopplung des Events gestern oder ein anderes Format/Inhalt sein wird, weiss ich nicht.
Soweit ich weiss, soll das Event gestern auch als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt werden.
Soweit ich weiss, soll das Event gestern auch als Aufzeichnung zur Verfügung gestellt werden.
Ich fand das Format gut, obwohl ich - ausser, dass man einen Mittelsitz für 35-50€ in der Eco angeblich blocken kann - nicht so viel Neues erfahren habe. Es hat aber gezeigt, dass man sich bei LH schon viele Gedanken macht, wie man Prozesse verbessern und Services zurückbringen kann. Das Video, in dem der Techniker zeigt, wie so eine Luftfilteranlage im A320 aussieht, fand ich sehr gut & interessant. Weniger überzeugend fand ich den Part von Joost Greve, der über die Verlängerungsregeln für HONs gesprochen hat (die ich grosszügig und auch sinnvoll finde), aber leider zu SENs mit Ablauf 2/22 nix gesagt hat. Ich hätte mir gewünscht, dass man ein paar Worte zu SENs sagt, die nach meinem subjektiven Eindruck bei den aktuellen Regeln zur Statusverlängerung, Lounges etc. als zweitwichtigste Kundengruppe nicht sehr viel Wertschätzung von LH erfahren. Und, ja, ist ein Luxusproblem, aber genau um diese Themen ging es ja in dem Webinar. Abgesehen davon eine gute Initiative, gerne wieder!
Status-Verlängerung bis '23
Bin ich der Einzige, der in einem Zwischensatz herausgehört hat, dass auch jene Status verlängert werden, die 2/22 auslaufen? Bin mir sehr sicher, etwas von einer Verlängerung auf 2/23 verstanden zu haben.
Ich hoffe, das war keine Einbildung rein aus dem Wunsch heraus, dass dem so ist.
Bin ich der Einzige, der in einem Zwischensatz herausgehört hat, dass auch jene Status verlängert werden, die 2/22 auslaufen? Bin mir sehr sicher, etwas von einer Verlängerung auf 2/23 verstanden zu haben.
Ich hoffe, das war keine Einbildung rein aus dem Wunsch heraus, dass dem so ist.
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Ja sie kamen authentisch rüber, aber der Einführungsteil war ähnlich wie bei einigen Kamingesprächen deutlich zu lang.