EU Fluggastrechte / Annullierung

[fixekiste]

ANZEIGE

Davon gehe ich aus. Habe schon Rückmeldung auf meine Nachricht bekommen und den Verweis auf die Möglichkeiten auf der Eurowings Website erhalten. Also meine Forderung wurde ignoriert. Kann ich jetzt schon den SAS Flug buchen oder sollte ich die Frist abwarten?

Warte die Frist ab. Und halte dich strikt an das "Drehbuch" von Dr. Böse

 

[frogger321]

Gestrichen wurde der Flug OS637 von Innsbruck (INN) nach Wien (VIE) am 13.01., der Weiterflug VIE - FRA und FRA - YYZ wurde somit nicht mehr planmäßig durchgeführt. Geplante Ankunft der ursprünglichen Buchung: 16.15 Uhr
Die Stornierung erfolgte am Vortag, 12.01., gegen 14.45 Uhr.

Neue Verbindung: Innsbruck (INN) - München (MUC) mit dem Bus, dann MUC - LHR und LHR - YYZ
Ankunft durch die Umbuchung: 20.31 Uhr

Die Aufforderung zur Zahlung der 600EUR nach VO261/2004 wurde von Austrian abgelehnt mit folgender Begründung:
"We kindly inform you that we cannot satisfy your request for compensation for the cancellation of our flights OS 102 and OS 207, according to EC 261/04, as our flights were cancelled due to unfavourable weather conditions."

Ja es stimmt, am Tag des Fluges war in Wien schlechtes Wetter und der Flughafen war zwischenzeitlich geschlossen unseres Wissens nach.
Die Umbuchung am Telefon auf eine andere, schnellere Verbindung wurde abgelehnt.

Wird es hier nur über einen Anwalt gehen oder seht ihr noch anderweitige Chancen? Oder sollten wir zufrieden sein, überhaupt angekommen zu sein?

Danke für eure Einschätzung.

 

[dermatti]

Gestrichen wurde der Flug OS637 von Innsbruck (INN) nach Wien (VIE) am 13.01., der Weiterflug VIE - FRA und FRA - YYZ wurde somit nicht mehr planmäßig durchgeführt. Geplante Ankunft der ursprünglichen Buchung: 16.15 Uhr
Die Stornierung erfolgte am Vortag, 12.01., gegen 14.45 Uhr.

Neue Verbindung: Innsbruck (INN) - München (MUC) mit dem Bus, dann MUC - LHR und LHR - YYZ
Ankunft durch die Umbuchung: 20.31 Uhr

Die Aufforderung zur Zahlung der 600EUR nach VO261/2004 wurde von Austrian abgelehnt mit folgender Begründung:
"We kindly inform you that we cannot satisfy your request for compensation for the cancellation of our flights OS 102 and OS 207, according to EC 261/04, as our flights were cancelled due to unfavourable weather conditions."

Ja es stimmt, am Tag des Fluges war in Wien schlechtes Wetter und der Flughafen war zwischenzeitlich geschlossen unseres Wissens nach.
Die Umbuchung am Telefon auf eine andere, schnellere Verbindung wurde abgelehnt.

Wird es hier nur über einen Anwalt gehen oder seht ihr noch anderweitige Chancen? Oder sollten wir zufrieden sein, überhaupt angekommen zu sein?

Danke für eure Einschätzung.

Was denn nun OS637 oder OS102/OS207? Und wann sollte dein Flug in INN abheben?

Ohne die fehlenden Puzzelteile kannst du schwer rekonstruieren ob es noch schneller nach Kanada gegangen wäre.
Theoretisch hätte OS auch per Taxi nach MUC befördern können, von MUC direkt nach Kanada oder MUC-FRA um den Anschluss nach YYZ zu erwischen.
Fällt natürlich mit den jeweiligen Startzeiten in INN sowie den verfügbaren Kapazitäten am Reisetag.

Wenn du einen guten Anwalt in Österreich findest, go for it. Sonst mal die apf Schlichtungsstelle darum bemühen, versuchen kostet nichts außer Zeit.