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Hallo,
ich bin gerade etwas ratlos:
Mitte Juli sind wir in Italien im Urlaub - 5 Personen mit Kleinkind.
Alle Hin- und Rückflüge gebucht, Mietwagen, Unterkunft - alles perfekt.
Doch vorhin kam eine E-Mail von AirBerlin: "Ihre Buchung wurde ugebucht auf einen anderen Flug".
Der ursprüngliche Flug war ein Direktflug AB8849 von Olbia nach München (13:55 - 15:30 Uhr). Am Abend wollten wir zu einem Konzert in Müchen gehen.
Der nun umgebuchte Flug trägt die gleiche Flugnummer AB8849, jedoch geht er nun von 18:50 - 20:25 Uhr.
Wenn ich nach anderen Flügen suche findet man nur noch 1 Flug:
Ein Direktflug AZ7484 von Olbia nach München (13:55 - 15:30 Uhr). Betreiber ist AirBerlin.
Es ist die identische Flugzeit, jedoch kostet der Flug nun 300 EUR mehr.
Ich habe eben mit AirBerlin telefoniert, dort sagte man mir folgendes:
Der AirBerlin Flug hat eine spätere Abflugzeit bekommen, der Codeshare-Flug von AlItalia, der ebenfalls von AirBerlin durchgeführt wird, behält die alte Abflugzeit 13:55 Uhr.
Ich habe nun darum gebeten, uns bitte auf den anderen AlItalia-Flug umzubuchen, da dies eine Partner-Airline ist. Man hätte dazu keine Erlaubnis im System, meine einzige Chance ist nun neu bei AlItalia zu buchen und den alten Flug bei AirBerlin zu stornieren. Fliegen würden wir dann im Namen von AlItalia in einer AirBerlin Maschine zur alten Abflugzeit!
Meine Frage an euch ist daher folgende:
Gibt es so ein Vorgehen der AirLines? Es bieten 2 AiLines Flüge zur identischen Abflugzeit 13:55 Uhr an, beide werden von AirBerlibn durchgeführt. Für mich sieht es so aus als wäre es 1 Maschine. Findet man nun genügend Buchungen so legt man die Abflugzeit auf abends und setzt eine weitere MAschine ein, wer gern zeitiger zur Originalzeit reisen möchte muss Aufpreis zahlen?
Das ganze ist alles sehr merkwürdig, ich weiß gerade nicht was ich davon halten soll
Viele Grüße,
Andy
ich bin gerade etwas ratlos:
Mitte Juli sind wir in Italien im Urlaub - 5 Personen mit Kleinkind.
Alle Hin- und Rückflüge gebucht, Mietwagen, Unterkunft - alles perfekt.
Doch vorhin kam eine E-Mail von AirBerlin: "Ihre Buchung wurde ugebucht auf einen anderen Flug".
Der ursprüngliche Flug war ein Direktflug AB8849 von Olbia nach München (13:55 - 15:30 Uhr). Am Abend wollten wir zu einem Konzert in Müchen gehen.
Der nun umgebuchte Flug trägt die gleiche Flugnummer AB8849, jedoch geht er nun von 18:50 - 20:25 Uhr.
Wenn ich nach anderen Flügen suche findet man nur noch 1 Flug:
Ein Direktflug AZ7484 von Olbia nach München (13:55 - 15:30 Uhr). Betreiber ist AirBerlin.
Es ist die identische Flugzeit, jedoch kostet der Flug nun 300 EUR mehr.
Ich habe eben mit AirBerlin telefoniert, dort sagte man mir folgendes:
Der AirBerlin Flug hat eine spätere Abflugzeit bekommen, der Codeshare-Flug von AlItalia, der ebenfalls von AirBerlin durchgeführt wird, behält die alte Abflugzeit 13:55 Uhr.
Ich habe nun darum gebeten, uns bitte auf den anderen AlItalia-Flug umzubuchen, da dies eine Partner-Airline ist. Man hätte dazu keine Erlaubnis im System, meine einzige Chance ist nun neu bei AlItalia zu buchen und den alten Flug bei AirBerlin zu stornieren. Fliegen würden wir dann im Namen von AlItalia in einer AirBerlin Maschine zur alten Abflugzeit!
Meine Frage an euch ist daher folgende:
Gibt es so ein Vorgehen der AirLines? Es bieten 2 AiLines Flüge zur identischen Abflugzeit 13:55 Uhr an, beide werden von AirBerlibn durchgeführt. Für mich sieht es so aus als wäre es 1 Maschine. Findet man nun genügend Buchungen so legt man die Abflugzeit auf abends und setzt eine weitere MAschine ein, wer gern zeitiger zur Originalzeit reisen möchte muss Aufpreis zahlen?
Das ganze ist alles sehr merkwürdig, ich weiß gerade nicht was ich davon halten soll
Viele Grüße,
Andy