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Danke, bisher nach 5 Tagen noch nichts, ich warte mal noch bis nächste Woche. Es gibt ja normal auch immer eine begleitende Mail, die habe ich auch noch nicht. Vermutlich ist das System mit den ganzen CO2 Punkten überlastet ;-)
FTL- / SEN- / HON-Statusvorteile
- Starter*in steffen0212
- Datum Start
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Bei mir erfolgte die Gutschrift gleichzeitig bei Erreichung der 2.500 QP. So sieht das im Konto aus:
Außer einem Hinweis in der App gab es nichts. Daher ruhig mal kontaktieren, wenn bei dir die Gutschrift nicht erfolgt ist.
Heute kam es dann, zusammen mit dem Flug vom Montag, Hat also einfach nur länger gedauert.
Hi, vielleicht kann mir hier jemand spontan Auskunft geben. SEN Hotline kann/will nicht.
flug MXP-MUC schon zwei Stunden verspätet, kreist dann noch 30 Minuten über München und wird gerade nach NUE umgeleitet. Meine Frau an Bord.
Jetzt kommt sie irgendwann nach Mitternacht in NUE an. Darf sie einfach ein Taxi nach München nehmen und bekommt das Geld erstattet?
flug MXP-MUC schon zwei Stunden verspätet, kreist dann noch 30 Minuten über München und wird gerade nach NUE umgeleitet. Meine Frau an Bord.
Jetzt kommt sie irgendwann nach Mitternacht in NUE an. Darf sie einfach ein Taxi nach München nehmen und bekommt das Geld erstattet?
Meiner beschränkten Erfahrung nach, ist LH inzwischen bei Entschädigungszahlungen gar nicht so schlecht, aber blockiert bei der Auszahlung von Auslagen. Meinem Verständnis nach muss man der LH zumindest die Gelegenheit geben, das Problem zu lösen. Da die laut @kexbox geforderte angemessene Frist (Beispiel) meist die für mich akzeptable Spanne überschreitet, würde ich vermutlich ein Hotel suchen und morgens mit der Bahn fahren, auch auf das Risiko hin, das selbst zahlen zu müssen. Andere sind da deutlich schmerzbefreiter.
Danke. Also vor Ort wurde ihnen von LH gesagt (Flug war gebucht über LH aber operated by Air Dolomiti) dass sie sich selber kümmern müssen. Zug fuhr keiner mehr um die Zeit. Sie teilt sich jetzt ein Taxi mit anderen und der Taxifahrer stellt einfach jedem eine ca 100€ Quittung aus und die teilen sich die Kosten. Worst case bleibt man so auf 100€ sitzen und nicht auf 400€.
Auch wenn LH etwas zugesagt hat, ausfuehrende Airline war Air Dolomiti. Die Erstattung der Taxikosten muss also von EN erfolgen.
Statusverlängerung nun übrigens 300.000 Meilen oder 2.500 Euro, wobei man erst ab Dezember gegen Geld kaufen kann.
Wenn das OK vom Finanzministerium zu Hause kommt, steht dem Flugjahr ja nichts im Weg.
Nachdem die zusätzlichen Voucher bei 2500 QPoints wie oben beschrieben ja nach ein paar Tagen kommen - wie sieht es mit den 2 Vouchern aus, die man bei der Requalifikataion bekommt? Habe die Gutschrift meiner quailfizierenden Flüge am Freitag gehabt, bis heute sind die Voucher aber noch nicht da - bin ich zu ungeduldig? Früher kamen die ja immer erst im November des Jahres, bevor der alte Status ausgelaufen ist, aber insbesondere mit den Select-Benefits erscheint mir diese Verzögerung nicht mehr sinnvoll, oder?
Viele Grüße - Dirk
Viele Grüße - Dirk
Ist aber trotzdem so - die 2 eVoucher für die Requalifizierung Kommen im November.
Also in deinem Fall nach den 2, die es durch die Extra Benefit bei 2500 QP gibt.
Die Preisanpassung von 2000 € auf nun 2500 € ist ordentlich, vielleicht sagt man sich bei M&M, man bekommt gegenüber früher statt 1 Voucher nun 2 Voucher und rechnet dafür +500 € ein.
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Weil sie den Preis um 500€ erhöht haben oder weil sie den SEN mit 2.500€ Aufpreis auf die bereits erworbenen QP bewerten?