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Hallo zusammen,
hat schon mal jemand von euch ein Hilton Hotel über TUI gebucht?
Ich habe Hilton nach der Buchung kontaktiert um meine Honors Nummer zu hinterlegen, damit ich online einchecken kann. Hilton findet die Reservierung aber nicht.
TUI sagt die Buchung sei bestätigt (In der Buchungsbestätigung steht Status OK) und die Reise sei gebucht. Die Hilton Confirmation Number konnten sie mit aber auch nicht nennen.
Bei Hilton sagte man mir, manche Buchungen hätten sie erst 7 Tage vor Anreise im System. Ob es daran liegt, wüssten sie nicht.
Mich verunsichert das alles etwas. Hat da jemand Erfahrung? Ist das normal?
Danke!
hat schon mal jemand von euch ein Hilton Hotel über TUI gebucht?
Ich habe Hilton nach der Buchung kontaktiert um meine Honors Nummer zu hinterlegen, damit ich online einchecken kann. Hilton findet die Reservierung aber nicht.
TUI sagt die Buchung sei bestätigt (In der Buchungsbestätigung steht Status OK) und die Reise sei gebucht. Die Hilton Confirmation Number konnten sie mit aber auch nicht nennen.
Bei Hilton sagte man mir, manche Buchungen hätten sie erst 7 Tage vor Anreise im System. Ob es daran liegt, wüssten sie nicht.
Mich verunsichert das alles etwas. Hat da jemand Erfahrung? Ist das normal?
Danke!