Keine Anmeldung/Login möglich

[ftl789]

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Wollte mich eben bei MM für die Travel ID anmelden was allerdings nicht ging?!

Ein technischer Fehler ist aufgetreten.

Gerade wieder mal das gleiche Problem.....

 

[red_travels]

und der nächste Fehler direkt nach dem Login

 

[therev]

und der nächste Fehler direkt nach dem Login

Anhang anzeigen 338164

Den hab ich fast immer, wenn ich über die App Flüge suche. Dann verbinde ich mich extra mit einem VPN, dann klappt´s.

 

[red_travels]

Den hab ich fast immer, wenn ich über die App Flüge suche. Dann verbinde ich mich extra mit einem VPN, dann klappt´s.

hier kommt der alle paar Wochen, wenn man mal mit dem Arbeitsrechner was schauen will…

 

[royalcruiser]

Bei mir "fuhrwerkt" M&M samt IT am Problem Fehler bei 2FA schon seit Wochen, wenn nicht Monaten herum.
Ohne jedes Ergebnis
Hoffentlich fliegen die IT - Techniker niemals ein Flugzeug

 

[Drakaisyl]

Kann ich so nicht bestätigen. Gerade wieder nach 18 Tagen eingeloggt und ohne Probleme reingekommen. Mit 2FA und allen Schikanen die man heute so braucht.

Log In mit FireFox Version 151.0.2 inklusive eingeschalteten Werbeblockern.

 

[therev]

Die LH App loggt mich in einer Tour aus. Mehrmals am Tag. Neuinstallation brachte nichts. Die M&M App hingegen funktioniert immer und auch dem PC habe ich im Moment keine Probleme. Lustigerweise gibt es auch keine Probleme in der LH App wenn keine Buchungen vorhanden sind. Klar, weil wenn man nicht fliegt, macht das Ganze auch keine Probleme. ;-P

 

[rotojoma]

Bei mir hakt es seit ein paar Tagen beim Einloggen auf der Website manchmal.
Ich will heute einen Prämienflug buchen, nicht möglich wegen unbekanntem Fehler...

 

[rotojoma]

Nachtrag, eine Prämienbuchung geht bei mir auf keinem Broswer oder Endgerät, auch mit VPN und bei Löschung Cookies.
Nach Eingabe der Passagierdaten kommt stets der Fehlerhinweis, dass ein unbekannter Fehler aufgetreten sei.
Dann bleibt wohl nur die Hotline...

 

[red_travels]

jede Woche was neues...





Edit: heute geht's wieder...

 

[royalcruiser]

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Immerhin !

Heute ist der 45. Tag seit das Problem bei der IT bekannt ist.

Lösung? Offensichtlich ein "Atom-Physik-Problem"

Folgendes erhalten:


"Die Problematik befindet sich in Begutachtung und in der Problemanalyse.

Wir bedauern sehr, dass wir keine neue Information für Sie haben.

Es ist uns bewusst, dass dies keine zufriedenstellende Antwort ist, können Sie jedoch nur weiterhin um Ihre Geduld bitten."