Kreditkartenakzeptanz

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RenTri

Erfahrenes Mitglied
23.11.2015
1.784
3
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Hier sind bei Marktkauf die Terminals fest zum Kunden hin fixiert und es werden neben den üblichen Debitkarten auch Visa, MC und Amex akzeptiert. Dafür an den neuen ingenico Terminals kein NFC aktiv, obwohl es laut Kundenservice in Q3 2016 noch eingeführt werden sollte, weil dann Kassen mit Touchscreen kämen und man kontaktlos sonst nicht anbieten könne. Total unlogisch das Ganze.
 
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tcu99

Erfahrenes Mitglied
26.08.2016
6.632
1.274
Das bei Edeka desöfteren was vermurkst ist, dürfte den meisten Doch mal langsam bekannt sein
 

gowest

Erfahrenes Mitglied
15.02.2012
12.405
7
Bin gespannt ob sie bei den Kaisers Bäckereien auch die Kartenterminals ganz abbauen. :D
 

Andy2

Erfahrenes Mitglied
12.07.2016
2.228
4
Leicht OT da eigentlich keine Kreditkarte aber bei "Thomas Philipps Sonderposten" geht auch Maestro. An der Kasse ist nur das alte EC-Logo. Vom dem Beleg aus dem guten alten Artema Hybrid mit integriertem Drucker habe allerdings nur rund 80%. Grobmotoriker an der Kasse.
 

avilon

Reguläres Mitglied
10.07.2016
25
0
War gerade bei Marktkauf und habe einen Einkauf für 12 Euro mit der Barclaycard-Visa bezahlt. Die Kassiererin wollte dann meinen Ausweis wegen einer angeblichen Abweichung bei der Unterschrift sehen. Habe dann gesagt, dass ich das albern fände, aber hab ihr den Ausweis dann gezeigt. Irgendwo wirds trotzdem lächerlich.
Mal ne blöde Frage: Woraus soll sich eigentlich die Pflicht des Kunden ergeben, sich an irgendeiner Stelle des Zahlvorganges auszuweisen? Wenn ich mir z.B. die Kreditkartenbedingungen meiner Bank - die DKB - ansehe (http://dok.dkb.de/pdf/kk_visa_mc.pdf), steht davon nichts - oder bin ich blind (durchaus möglich)? Einschlägig dürften die Nrn. 3 (Abwicklung des Zahlungsvorgangs) und 5 (Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten des Karteninhabers) sein.

In Nr. 1 ist das Ausweispapier ausdrücklick genannt, wenn ich Geld an einem Schalter abheben will:
Mit der von der Deutschen Kreditbank AG (nachfolgend „DKB AG“) ausgegebenen Mastercard/Visa Karte (nachfolgend „Kreditkarte“) kann der Karteninhaber (Haupt- oder Zusatzkarteninhaber) im Inland – und als weitere Dienstleistung auch im Ausland – im Mastercard-Verbund/Visa-Verbund bei Vertragsunternehmen Waren und Dienstleistungen bargeldlos bezahlen und zusätzlich im Rahmen eines Bargeldservices an Geldautomaten sowie an Kassen von Kreditinstituten – dort zusätzlich gegen Vorlage eines Ausweispapiers – Bargeld beziehen.

Irgendwelche "Scheme"-Rules oder sonstiges, die man allenfalls als Profi auf den Seiten von Mastercard oder VISA findet, können wohl kaum dafür herhalten, denn sie dürften weder Vertragsbestandteil zwischen Kunde und Bank noch Kunde und Händler werden. Die einzigen allgemeinen Geschäftsbedingungen, die mir an Kassen direkt aufgefallen sind, betrafen die Modalitäten bei Nutzung von ELV.

Wenn man sich dann noch vor Augen hält, dass es keine Mitführungspflicht des Personalausweises gibt, Kunden auch ausländische oder gar keine Ausweise besitzen, hat ein Anspruch auf Vorlage des Ausweises auch keinen Sinn.
§ 1 Abs. 1 Personalausweisgesetz
Deutsche im Sinne des Artikels 116 Abs. 1 des Grundgesetzes sind verpflichtet, einen Ausweis zu besitzen, sobald sie 16 Jahre alt sind und der allgemeinen Meldepflicht unterliegen oder, ohne ihr zu unterliegen, sich überwiegend in Deutschland aufhalten. Sie müssen ihn auf Verlangen einer zur Feststellung der Identität berechtigten Behörde vorlegen. Vom Ausweisinhaber darf nicht verlangt werden, den Personalausweis zu hinterlegen oder in sonstiger Weise den Gewahrsam aufzugeben. Dies gilt nicht für zur Identitätsfeststellung berechtigte Behörden sowie in den Fällen der Einziehung und Sicherstellung.

Die Frage ist zwar vielleicht ein wenig theoretisch, schließlich besteht allermeist kein Kontrahierungszwang und der Kauf kommt im Zweifel dann einfach nicht zustande, aber dennoch..
 

Amic

Erfahrenes Mitglied
05.04.2016
7.151
758
Mal ne blöde Frage: Woraus soll sich eigentlich die Pflicht des Kunden ergeben, sich an irgendeiner Stelle des Zahlvorganges auszuweisen?
Gibt es (natürlich) nicht. Ausser diese ist im (nur etwas) grösseren Rahmen des Kaufvorgangs gesetzlich vorgesehen. So z.B. die Altersprüfung anhand von Ausweis beim Kauf Alkohol-, Tabak-, Giftstoffhaltiger oder pornographischer Produkte

Irgendwelche "Scheme"-Rules oder sonstiges, die man allenfalls als Profi auf den Seiten von Mastercard oder VISA findet, können wohl kaum dafür herhalten
Tun sie schon insofern nicht, als dass beispielsweise MasterCard (und wenn ich mich dunkel richtig erinnere auch VISA) keinen Ausweis fordern, sondern ein Kontaktieren des Aquirers.

Ich könnte mir vorstellen, dass das nicht zuletzt schon deshalb so ist, da das Verkaufspersonal in Supermärkten und Einzelhandel weniger gut bzgl. der Erkennung von Ausweisfälschungen etc. geschult ist als bspw. in Banken.
 
Zuletzt bearbeitet:

sk9

Erfahrenes Mitglied
29.03.2014
814
1
Bei der Einkaufsgenossenschaft der Kolonialwarenhändler hagelt es auf FB übrigens in letzter Zeit Kritik wegen Kartenzahlung.
Vielleicht steige ich morgen auch mal wieder ein.
 

Migelmi

Reguläres Mitglied
26.04.2015
54
1
Top, jetzt wurde bei unsrem Dorf-Tegut für alle Karten ein Mindestbetrag von 5€ eingeführt. (n)

War noch nirgends ein Zettel angebracht, der darauf hinweist ("wird aber sofort gemacht").
Und habe gebeten dem Filialleiter zu sagen dass bei Visa und Mastercard kein Mindestbetrag zulässig ist..

Direkt bei Visa beschweren möchte ich mich erstmal nicht.. Ist eben das Dorf-Lädchen, man will ihm nicht schaden weil man eben doch häufig drauf angewiesen ist. Außerdem spricht sich sowas schnell rum im Kaff.

Wahrscheinlich werden dann bald keine Kreditkarten mehr akzeptiert.. was ich in dem Fall aber ein Stück weit verstehen würde.
 
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RenTri

Erfahrenes Mitglied
23.11.2015
1.784
3
Werden die Filialen von tegut auch wie bei Edeka von Inhabern geführt? Wenn nicht, dann müsste das ja entweder in allen Filialen gelten oder der Marktleiter hat das eigenmächtig entschieden (wobei dann fraglich ist, ob er die Kompetenz dazu hat).
 
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Andy2

Erfahrenes Mitglied
12.07.2016
2.228
4
Wenn Du dann einfach bar bezahlst hast Du schon verloren. Kurzer Hinweis dass Mindestbeträge nicht gehen und Du leider kein Bargeld dabei hast. Wenn dann kein Geschäft zustande kommt ab zu Konkurrenz. Ich habe mal bei Mastercard nach einer Kontaktmöglichkeit geschaut. Mit Verbrauchen möchten die nichts zu tun haben. Da hätten die auch viel Arbeit.
Gerade im Dorf dürfte die Bargeldversorgung doch eher dünn sein.
 
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Andy2

Erfahrenes Mitglied
12.07.2016
2.228
4

Migelmi

Reguläres Mitglied
26.04.2015
54
1
Wenn Du dann einfach bar bezahlst hast Du schon verloren. Kurzer Hinweis dass Mindestbeträge nicht gehen und Du leider kein Bargeld dabei hast. Wenn dann kein Geschäft zustande kommt ab zu Konkurrenz. (...)
Gerade im Dorf dürfte die Bargeldversorgung doch eher dünn sein.

Hab mir dann noch 2 Kohlrabi geholt um auf 5€ zu kommen.. Sonst hätte ich gar nichts zu Essen. Die nächsten Supermärkte sind einige Kilometer entfernt, da kann und will ich nicht mal eben hin, um mir Brötchen zu holen.
Habe ja schon bisschen mit denen Diskutiert, dass ich kein Bargeld dabei habe und dass ein Mindestbetrag nicht zulässig ist.
Aber wenn man als Mitarbeiter von Oben gesagt bekommt, dass unter 5€ keine Karten genommen werden können, dann hält man sich eben dran.

Bargeldversorgung ist hier im Dorf in der Tat nicht möglich. Der letzte Geldautomat wurde letztes Jahr abgebaut.
 

Migelmi

Reguläres Mitglied
26.04.2015
54
1
Wie gesagt, ich hatte nen Mordshunger und zu anderen Läden hätte ich mit dem Bus fahren müssen, da Auto in der Werkstatt.

Als große Kette würde ich den Laden jetzt auch nicht bezeichnen. Klar steht Tegut drauf, aber das ist ein Mini Laden hier im Dorf, der sich gerade so über Wasser halten kann.

Natürlich ist das ein Eigentor für den Laden. Kleinigkeiten werde ich jetzt auch nichtmehr bei diesem Tegut kaufen. Für Großeinkäufe ist der sowieso viel zu teuer, da alles Bio.
 
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