Lufthansa City Airlines (Flugnrn.: VL xxxx) und *G-Status-Benefits?

ANZEIGE
Yinan

Yinan

Erfahrenes Mitglied
20.03.2025
331
374
DUS
ANZEIGE
jaykayham meinte:
Nein, City ist bereits volles *A Mitglied - zumindest bei der D-AIJQ... :ROFLMAO: :ROFLMAO: Schau Dir mal das Foto etwas genauer an:
www.flightradar24.com

Live Flight Tracker - Real-Time Flight Tracker Map | Flightradar24

The world’s most popular flight tracker. Track planes in real-time on our flight tracker map and get up-to-date flight status & airport information.
www.flightradar24.com www.flightradar24.com

Im Juni sah es noch so aus:
Zum Vergrößern anklicken....
Ist echt ein schlechter Scherz, das *A Logo draufzumalen, bevor VL überhaupt in der *A ist. Es kann doch nicht so schwierig sein, einfach beizutreten. Wie schnell ging das bei SAS und Skyteam
 
  • Like
Reaktionen: Münsterländer
GFX

GFX

Erfahrenes Mitglied
03.07.2012
1.101
873
ZRH
Yinan meinte:
Ist echt ein schlechter Scherz, das *A Logo draufzumalen, bevor VL überhaupt in der *A ist. Es kann doch nicht so schwierig sein, einfach beizutreten. Wie schnell ging das bei SAS und Skyteam
Zum Vergrößern anklicken....
Siehe ITA, geht alles nicht so schnell ;)

Kann man doch mit sas nicht vergleichen. Das sind ja Dänen, ganz andere Vorraussetzungen =;
 
  • Like
Reaktionen: westcoastflyer, Waldemar_von_Gallenstein und Münsterländer
S

SF340

Erfahrenes Mitglied
16.12.2023
627
1.172
  • Like
Reaktionen: THUMB, ZRH_47°27′30″N_8°32′, tubiaskurz und 7 weitere...
V

vieber

Neues Mitglied
06.04.2025
18
26
Die LH-Mitarbeiter in MUC scheinen mit VL auch immer noch etwas überfordert zu sein. Ich wollte heute meinen LH-Flug (Flex-Ticket) am F-Check-in auf die frühere Maschine (-1h) umbuchen. Die erste Reaktion war “Oje, das ist ein City-Flug”. Die drei Mitarbeiter am Schalter waren aber sehr bemüht und hilfsbereit. Nach mehreren Telefonaten mit dem Ticketing und dem Gate, bekamen sie vom Gate Agent das OK, den Flug 5 Minuten vor Boarding nochmals zu öffnen und mich “wegen einer Disruption” umzubuchen. Der normale Umbuchungsworkflow “funktioniert zwischen LH und VL also immer noch nicht”, was die Mitarbeiter auch sehr verwundert hat. Mich hat eher deren Verwunderung erstaunt, dennoch fand ich den Service und die Freundlichkeit erstklassig. Mein Status wurde am Telefon auch mehrmals erwähnt und hat wohl auch bei dem Approval des Workarounds geholfen.
 
  • Like
Reaktionen: negros, Nitus, MANAL und eine andere Person
D

digitalfan

Erfahrenes Mitglied
27.08.2009
4.924
2.579
MUC
vieber meinte:
Die LH-Mitarbeiter in MUC scheinen mit VL auch immer noch etwas überfordert zu sein. Ich wollte heute meinen LH-Flug (Flex-Ticket) am F-Check-in auf die frühere Maschine (-1h) umbuchen. Die erste Reaktion war “Oje, das ist ein City-Flug”. Die drei Mitarbeiter am Schalter waren aber sehr bemüht und hilfsbereit. Nach mehreren Telefonaten mit dem Ticketing und dem Gate, bekamen sie vom Gate Agent das OK, den Flug 5 Minuten vor Boarding nochmals zu öffnen und mich “wegen einer Disruption” umzubuchen. Der normale Umbuchungsworkflow “funktioniert zwischen LH und VL also immer noch nicht”, was die Mitarbeiter auch sehr verwundert hat. Mich hat eher deren Verwunderung erstaunt, dennoch fand ich den Service und die Freundlichkeit erstklassig. Mein Status wurde am Telefon auch mehrmals erwähnt und hat wohl auch bei dem Approval des Workarounds geholfen.
Zum Vergrößern anklicken....

Das hat doch eigentlich nichts mit Überforderung zu tun, sondern ist nur konsequent in den Bedingungen des „kostenlosen früheren Fluges“ bei einem Flex-Ticket. Da ist nunmal ein Wechsel der Fluggesellschaft, auch innerhalb des LHG, nicht erlaubt. Die Lösung, deinen Flug als „disrupted“ einzugeben, war doch mehr als kundenfreundlich :)

(Das war beispielsweise auf MUC-ZRH, als die Strecke über den Tag gesehen von LH und LX im Wechsel bedient wurde, auch sehr ärgerlich…)
 
  • Like
Reaktionen: ZRH_47°27′30″N_8°32′ und Münsterländer
A

Alfalfa

Erfahrenes Mitglied
23.01.2022
5.654
4.724
ANZEIGE
300x250
digitalfan meinte:
Das hat doch eigentlich nichts mit Überforderung zu tun, sondern ist nur konsequent in den Bedingungen des „kostenlosen früheren Fluges“ bei einem Flex-Ticket. Da ist nunmal ein Wechsel der Fluggesellschaft, auch innerhalb des LHG, nicht erlaubt. Die Lösung, deinen Flug als „disrupted“ einzugeben, war doch mehr als kundenfreundlich :)

(Das war beispielsweise auf MUC-ZRH, als die Strecke über den Tag gesehen von LH und LX im Wechsel bedient wurde, auch sehr ärgerlich…)
Zum Vergrößern anklicken....
Es ist doch genau dieses heraumknausern, was nicht nachhaltig und nachvollziehbar ist und die Kunden verärgert.
Toll wenn es nette fähige MA hat, aber eigentlich ist das die Aufgabe der Elhaa.
 
  • Like
Reaktionen: vieber, tubiaskurz, qualifyler und 3 weitere...
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Oben Unten