Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com
- Starter*in flysurfer
- Datum Start
ANZEIGE
... und so sieht die Oberfläche dann nach dem großen Update ausAnhang anzeigen 146220
Hast du gemerkt, dass du 2x Prämienmeilen hast?
Ich hab da Selectmeilen stehen.
Seit Tagen erhalte ich auf meine Versuche (egal ob über die App, den PC oder das Apple Ipad) mich bei LH einzuloggen folgende Fehlermeldung :
Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte beachten Sie:
Ein technischer Fehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
Was kann das sein ?
Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte beachten Sie:
Ein technischer Fehler ist aufgetreten. Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.
Was kann das sein ?
Danke für die "Hilfe".... Ich frage mich ob es ein Fehler bei LH ist (dann würden andere Forumteilnehmer die gleiche Meldung bekommen) oder auf meinen diversen Rechnern (auch schwer vorstellbar).
Für einen Flug Bkk->Fra am 15.5. ist bei mir der falsche Platz reserviert worden (bzw. meine Reservierung ist geändert worden). Gehe ich jetzt in die Buchung, kann ich nicht mehr ändern und er (der Großrechner) sagt: "Leider ist eine Sitzplatzreservierung momentan nicht möglich". Ist das ein IT-Problem?
Oder kann es sein dass die nur noch die Plätze A und C belegen, aber nicht B? Ich habe nämlich für mich und meine Frau 2 verschiedene Buchungen und habe unsere Plätze gegen Gebühr nebeneinander gelegt.
Oder kann es sein dass die nur noch die Plätze A und C belegen, aber nicht B? Ich habe nämlich für mich und meine Frau 2 verschiedene Buchungen und habe unsere Plätze gegen Gebühr nebeneinander gelegt.
Zuletzt bearbeitet:
Dort dürfte es eine Flugplanänderung gegeben haben. Hier muss zunächst die Flugplanänderung in der Buchung bearbeitet werden - ansonsten lässt die Website keine Änderungen zu. Für das Problem wirst Du die Hotline bemühen müssen. Einschränkungen bei der Sitzplatzreservierung gibt es auf dem Flug derzeit keine.
Dankeschön für deine kompetente Antwort.
Wenn man bei der LH anruft, hängt man 20 min. in der Warteschleife, dann spricht man 1 min. mit jemanden und dann wird das Gespräch unterbrochen. Scheint mir Absicht zu sein.
Das Bild ist von heute morgen, also vom 15. Mai... Gebucht bin ich, wie man sieht, auf den 16.5. ... Bin fast aus dem Bett gefallen und hab gedacht ich wäre zu doof zum buchen... Abgeflogen... Ich vermute es liegt daran, dass der Flug nach UTC noch am 15. fliegt... Hatte ich aber glaube ich noch nie... Kennt das jemand?
LG
Hallo zusammen,
kann mir jemand sagen, warum ich meinen Flug nicht selbständig online umbuchen kann? Ich möchte zwei Tage vorher abfliegen.
Bei meinem letzten Flug konnte ich die Umbuchung online vornehmen. Bei diesem Flug fehlt mir unter dem Punkt "Buchung ändern" die Funktion zur Umbuchung..
Leider komme ich aktuell bei der Hotline einfach nicht durch..
Viele Grüße
Alex
kann mir jemand sagen, warum ich meinen Flug nicht selbständig online umbuchen kann? Ich möchte zwei Tage vorher abfliegen.
Bei meinem letzten Flug konnte ich die Umbuchung online vornehmen. Bei diesem Flug fehlt mir unter dem Punkt "Buchung ändern" die Funktion zur Umbuchung..
Leider komme ich aktuell bei der Hotline einfach nicht durch..
Viele Grüße
Alex
Liegt vermutlich an der Multistopp-Buchung. Da geht online i.d.R. gar nichts....
Ähnliches gilt für bereits umgebuchte / geänderte Tickets (und da reicht oft eine Zeitenänderung von 5 Minuten), da geht online meist auch nichts mehr.
Warum muss denn der Schwiegervater ran? Schraubt der Praktikant seinerseits gerade... Ach, lassen wir das lieber
und wieder mal ist der Praktikant an der Website dran... es geht gar nichts mehr, kein Online Checkin etc.. einfach die ganze website downWarum muss denn der Schwiegervater ran? Schraubt der Praktikant seinerseits gerade... Ach, lassen wir das lieber
und zwar weder bei LH, noch bei Swiss noch bei Austrian. Scheint die ganze Gruppe zu betreffen... nur eine Not Seite LH.com läuft
LH,LX,OS gleichzeitig? das werden doch nicht erste zarte Ansätze sein, das gleiche Rad mindestens 3x zu erfinden, von SN, EW und dieses Discovery ganz zu schweigen...
ANZEIGE
![300x250]()
LH, OS & SN sind bereits auf der gleichen Platform, LX folgt diesen Sommer.