Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com

[flysurfer]

ANZEIGE

Nachdem die entsprechenden Themen und Fragen überhand nehmen und immer wieder auftreten, möchten wir die Fragen und Probleme unserer Mitglieder zu und mit dem Internetauftritt von Lufthansa und Miles&More in diesem Masterthread bündeln.

Bitte solche Fragen und Erfahrungen künftig nur noch hier posten.

 

[mum2009]

LH IT Problem

Kann mich grad weder bei LH noch bei M&M einloggen. Und die Hotline haut mich auch mit einem Besetztzeichen raus. Hat jemand gerade ähnliche Probleme?

 

[ProvinzSenator]

Ja, auch kein Einloggen möglich. HON-Circle-Hotline funktioniert.

 

[lh1351]

hier auch...

Check-in alternativ bei AUA mit LH-Buchungscode möglich.

 

[mum2009]

Naja besser jetzt, als wenn es irgendwie mal Samstag Nacht um 2 Uhr ausfallen würde. Machen Sie schon ganz richtig. Jetzt will ja eh keiner schauen. *hüst*

 

[gaex]

Gleiches Problem.
Zunächst erschreckend, aber dann schau ich ja im VFT nach, sehe, dass andere das gleiche Problem haben und bin beruhigt.
Gut, dass es das Forum gibt.

gaex

 

[lh1351]

genau so gings mir auch - Forum ist 1. Sahne...

 

[zartbitter]

Verdammt, ich hatte geglaubt, dass ich mich vertippt hatte. Nun ist es aber klar. Gut, dass ich nichts buchen, sondern nur nachsehen muss...

Dann muss ich mein soeben zugesendetes Password wieder ändern, wenn es funktioniert.

In das Kreditkartenkonto kommt man übrigens problemlos.

 

[DrThax]

Ich komme problemlos in den M&M Bereich.
Einen "Wake Up Call" bei der SEN Line spare ich mir jetzt mal, habe kein konkretes Anliegen.

 

[zartbitter]

Stimmt, geht wieder. Vor fünf Minuten ging's noch nicht.

 

[ansa42]

War einige Zeit weg und wollte mir heute meine Buchungsübersicht bei LH ansehen.
Es gabe folgende Fehlermeldung:
A technical error occurred. Please contact help desk.

Bei Euch auch?
Wenn das Problem schon einmal gepostet war - sorry - hatte leider nicht die Zeit nachzuforschen.

 

[SlRlUS]

Die neue Kosmetik find ich ganz nett. Inhaltlich hat sich auf den ersten Blick ja nichts geändert, oder?

Bin ich blind oder kann ich auf der Startseite nicht mehr sofort nach Flugverbindungen suchen?

 

[SlRlUS]

Die neue Kosmetik find ich ganz nett. Inhaltlich hat sich auf den ersten Blick ja nichts geändert, oder?

Bin ich blind oder kann ich auf der Startseite nicht mehr sofort nach Flugverbindungen suchen?

Ich antworte mir mal selber: mit Chrome ist die Suchmaske nicht da, mit Firefox schon. Kann das jemand bestätigen, dass es ein Prob mit Chrome gibt ausser bei mir?

 

[dipoli]

Ich antworte mir mal selber: mit Chrome ist die Suchmaske nicht da, mit Firefox schon. Kann das jemand bestätigen, dass es ein Prob mit Chrome gibt ausser bei mir?

Chrome habe ich nicht; kann nur sagen, dass es mir safari geht.

 

[danix]

Bin ich blind oder kann ich auf der Startseite nicht mehr sofort nach Flugverbindungen suchen?

Fühl mich noch blinder, ich find gar nix neu an der Seite!

 

[rorschi]

Entweder ist die neue Seite wirklich Dreck oder ich bin zu dumm, um sie zu bedienen.

Vom Büro aus ist es nicht mehr möglich, einen Flug zu buchen - es steht unten im Browser "fertig, mit Fehlern auf der Seite" und ich sehe eine halbe Tabelle und kann nicht scrollen.

Wichtig ist nur, dass dieser Blödsinn möglichst bunt ist, damit die Generation iPad auf ihre Kosten kommt und beim oberflächlichen Herumtippeln seine Freude hat. Leute, die mit einem bestehenden Browser im Büro konkret einen Flug buchen wollen oder müssen, sind für die LH IT wohl zweitrangig.

 

[flysurfer]

Seit wann ist lh.com iPad-kompatibel?

 

[nobetterwaytocry]

Wichtig ist nur, dass dieser Blödsinn möglichst bunt ist,

Wenn Du die bunt findest, dann schau Dir mal die an, die Dreschen verlinkt hat:
http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/22605-guenstig-nach-fra-cgn-und-dus-eurovision-aktion.html

Das Erste was mich schon mal richtig aergert ist das ich JEDESMAL mein Login neu eingeben muss.

 

[rorschi]

Seit wann ist lh.com iPad-kompatibel?

Keine Ahnung. Auf alle Fälle sieht es jetzt so aus, wie diese Apps (oder wie das heisst), die ich ab und zu bei iPad-Usern sehe.

Aber echt: Ich kann auf dieser -Seite keinen Flug buchen !!!! "Geht nicht gibt's"!

 

[flysurfer]

Zum Glück gibt's auch noch Reisebüros, bei denen man Flüge zuverlässig buchen kann.

 

[rorschi]

Zum Glück gibt's auch noch Reisebüros, bei denen man Flüge zuverlässig buchen kann.

Ich will verdammt nochmal eine Übersicht, was wann zu welchem Preis fliegt, und verlange verdammt nochmal von LH, dass sie mir das anbieten!

 

[nobetterwaytocry]

Seit wann ist lh.com iPad-kompatibel?

Zumindest gibt es eine mobile version.

Lufthansa g

 

[HB-JHA]

Ich will verdammt nochmal eine Übersicht, was wann zu welchem Preis fliegt, und verlange verdammt nochmal von LH, dass sie mir das anbieten!

Noch mal sind zwei Wörter und Flüge buchen geht auf der Seite für mich problemlos. Heute bereits gemacht.

 

[rorschi]

Noch mal sind zwei Wörter und Flüge buchen geht auf der Seite für mich problemlos. Heute bereits gemacht.

Habe gerade mit dem Internet-Support telefoniert. Wer nicht den neuesten Adobe-Flashplayer (oder wie das nochmal heisst) besitzt, hat keine Chance mehr

Hauptsache bunt und in Bewegung, Information hat keinen Stellenwert mehr.

 

[flysurfer]

ANZEIGE

Ich will verdammt nochmal eine Übersicht, was wann zu welchem Preis fliegt, und verlange verdammt nochmal von LH, dass sie mir das anbieten!

Ich verstehe dich nicht, du regst dich ja richtig über LH auf und tust so, als hättest du noch nie etwas dort gebucht. Jedem Foristen ist doch klar, dass der Normalzustand der LH IT der ist, dass sie nicht funktioniert. Somit begrüße ich jede gelungene Aktion als erfreuliche Ausnahme und hoffe, dass es auch in Zukunft immer wieder mal ähnliche Ausnahmen geben wird. Eine funktionierende LH IT ist wie eine "Errorfare" – gibt es nicht jeden Tag, kommt aber immer wieder einmal vor.