Mecker-Ecke
- Starter*in CrxHeidi
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... und legt sich dann wieder von alleine. Die basteln wohl gerade fleissig am System, lassen wir sie doch mal machen.
Konnte mich einige Tage nicht auf der App (iPhone) einloggen. Stürzte im wieder ab.
App gelöscht, neu installiert- im Moment läufts mal wieder.
App gelöscht, neu installiert- im Moment läufts mal wieder.
Wow, soweit können Meinungen auseinandergleiten
Ich bin absolut anderer Meinung:
Ich bin nun seit knapp 4 Jahren Platin, finde das P/L-Verhältnis, gerade von Novotel und GrandMercure und Ibis Styles in vielen Städten klasse - und die Hotels viel schöner als vergleichbare ParkInn oder HolidayInns. Die Sofitels gefallen mir in der breite besser als die abgewohnten ICs und sind günstiger als die Hyatts. Seite knapp 2 Jahren gibt es regelmäßig ein Upgrade - ich kann mich die letzten 12 Monate nicht an einen einzigen Stay erinnern, wo ich nicht ein Upgrade oder das "beste Zimmer des Hauses" (bei nur einer Kategorie, wie z.B. in Messe-Novotels) erhaltne habe.
Der Loungezugang ist gerade im Asiatischenraum toll - und viel mehr wert als ein Frühstück (was eh die Firma zahlt). In Asien haben selbst Mercures meist vernünftige Lounges mit HappyHour.
Für mich liegt Accor weit vor IHG (GoldAmb) und CC (nur noch Silber).
Noch jemand aktuell Probleme mit der Buchung von Prepaidraten, daß die Belastung auf der Kreditkarte nicht erfolgt?
Ja, am Donnerstag abend. Deshalb am Freitag per Telefon erfolgreich gelöst.
http://www.vielfliegertreff.de/le-club-accorhotels/60567-aktuelle-accor-aktionen-60.html#post2010976
Diese neuen Hotel-Websites funktionieren auch mal wieder nicht bzw. sind wohl nicht richtig mit dem Konto verbunden.
Die Möglichkeit, 2000 Punkte einzulösen, wird mir zwar angezeigt, lässt sich aber nicht auswählen. Im letzten Schritt vor der Zahlung geht es dann irgendwie doch, mir wird der verringerte Preis angezeigt – nur gezahlt habe ich am Ende erst den vollen Preis, Punkte wurden auch nicht vom Konto abgezogen.
In der Buchungsübersicht im Konto fehlt die Buchung, getätigt wurde sie aber (Bestätigung erhalten, isoliertes Aufrufen ist möglich, Betrag wurde auch von der KK abgebucht).
Die Möglichkeit, 2000 Punkte einzulösen, wird mir zwar angezeigt, lässt sich aber nicht auswählen. Im letzten Schritt vor der Zahlung geht es dann irgendwie doch, mir wird der verringerte Preis angezeigt – nur gezahlt habe ich am Ende erst den vollen Preis, Punkte wurden auch nicht vom Konto abgezogen.
In der Buchungsübersicht im Konto fehlt die Buchung, getätigt wurde sie aber (Bestätigung erhalten, isoliertes Aufrufen ist möglich, Betrag wurde auch von der KK abgebucht).
Ja, beim 2. Versuch klappt es dann. Irgendwie muss es mit dem login zusammenhängen. Ich nutze Firefox und Windows 7.
Ist bei mir immer "gecrasht" wenn ich über qipu rein bin. Ohne qipu kein crash. Hab dann irgendwann IE ausprobiert und mit dem funktionierte es. Lag anscheinend daran, dass sich das Accor-Fenster/Tab einfach so schließt. Beim IE wird aber gefragt, ob der Tab geschlossen werden soll. Wenn man dann nein sagt, bleibt er offen.
Ja, exakt das selbe Problem habe ich auch, wenn ich mit Firefox auf die neue Buchungsseite komme, auf der ich die Zimmerkategorie auswählen soll.
Bugfix (Workaround): Im Menü Chronik, kürzlich geschlossene Tabs, den obersten Eintrag auswählen, und weiter gehts.
E
E190
Guest
Gepäck Aufbewahrung mit Self-Service. Auch wenn das Brot und Butter Geschäft von Accor eher die preiswerteren Marken sind (ändert sich ja gerade auch ein bisschen), finde ich das einfach ein Unding. Ich weiß nicht was Accor seinen Hotels als Standard markenübergreifend vorschreibt, aber ich erwarte einfach von Ibis bis Sofitel einen gesicherten Raum zur Gepäck Aufbewahrung ohne Self-Service.
Bei mir selbes Problem - Crasht bei Hotelauswahl über qipu... hab es dann soweit durch probiert - versucht zu buchen - KK - Ablehnung.
Kollege an der Hotline ---> mal wieder Probleme mit dem Buchungssystem.
Jemand selbiges Problem schon gehabt? Stoßen die die Zahlung nochmals an oder kann ich woanders buchen?
Nervt mich - brauch dringend mein Hotel fürs Schland - Spiel
Kollege an der Hotline ---> mal wieder Probleme mit dem Buchungssystem.
Jemand selbiges Problem schon gehabt? Stoßen die die Zahlung nochmals an oder kann ich woanders buchen?
Nervt mich - brauch dringend mein Hotel fürs Schland - Spiel
+1.
24h nach Kontakt mit der Accor-Hotline noch immer nichts.
Habe dann beim Mitbewerber gebucht
Moin Leute,
gestern wollte ich zwei Zimmer im Ibis Leipzig buchen. Hat soweit auch geklappt aber als einzel buchung später am Abend.
2 Doppelzimmer für zwei Nächte a 82€ pro Nacht, also rd 164€ pro Zimmer. Konnte auch keine Punkte einsetzen.
1 Doppelzimmer für zwei Nächte a 78€ pro Nacht, also rd 154€ pro Zimmer. Konnte Punkte einsetzen. Endscheident hier das mir ein preis als Nichtmitglied von 82€ fürs Zimmer angezeigt wird.
Hääää?
Zahl ich also für zwei DZ als Mitglied den Nichtmitgliedspreis? Kann doch wohl nicht war sein.
Was meint ihr so dazu?
gestern wollte ich zwei Zimmer im Ibis Leipzig buchen. Hat soweit auch geklappt aber als einzel buchung später am Abend.
2 Doppelzimmer für zwei Nächte a 82€ pro Nacht, also rd 164€ pro Zimmer. Konnte auch keine Punkte einsetzen.
1 Doppelzimmer für zwei Nächte a 78€ pro Nacht, also rd 154€ pro Zimmer. Konnte Punkte einsetzen. Endscheident hier das mir ein preis als Nichtmitglied von 82€ fürs Zimmer angezeigt wird.
Hääää?
Zahl ich also für zwei DZ als Mitglied den Nichtmitgliedspreis? Kann doch wohl nicht war sein.
Was meint ihr so dazu?
Ich versteh Dein Anliegen jetzt nicht 100%: bei Ibis ist der Mitgliederbonus ja nur 5%, also zumindest beim 2. Zimmer dürfte das ja passen (82€ minus 5%, also ca. 4€ kommt so auf 78€)
Punkteeinlösung funktioniert bei simultaner Buchung von 2 Zimmern grundsätzlich nicht, das geht nur, wenn man die Zimmer einzeln bucht.
Musste ich auch erst durch langwierigen Kontakt mit dem Support herausfinden, nachdem ich mich fast schwarz geärgert habe, steht ja auch nirgendwo...
Musste ich auch erst durch langwierigen Kontakt mit dem Support herausfinden, nachdem ich mich fast schwarz geärgert habe, steht ja auch nirgendwo...
bei einem Zimmer versteh ich ja das 5% abgezogen werden. Aber wieseo bekomm ich dann bei einer Buchung von zwei Zimmer keinen Rabatt von 5%?
Zwei Zimmer einzeln gebucht je 155,04€je Zimmer und wenn ich zwei Zimmer in einer Buchung tätige dann kostet es 163,20€ je Zimmer.
Bezahle bei einzel Buchung 310,08 und bei zwei zwei Zimmer buchung 326,40€.
Hab ich ein Denkfehler?
Zuletzt bearbeitet:
Der Rabatt geht immer nur für ein Zimmer, hatte ich bei anderen Sachen auch schon. Vielleicht soll nur der LeClub AH Kunde in den Rabattgenuss kommen ...
Gerade mal in meinen Accor-Account eingeloggt und festgestellt, dass mir 2000 Punkte wieder gutgeschrieben wurden, da ich die Buchung angeblich storniert hätte, was ich nicht habe. Habe heute gegen 17 uhr erst Early Check-in und barrierefreies Zimmer bestätigt bekommen. Irgendetwas passt da also nicht. Sehr merkwürdig.